Een van de meest voorkomende problemen waarmee u te maken kunt krijgen met een oudere smartphone, is het probleem met het zwarte scherm. U zult weten dat uw telefoon dit probleem heeft wanneer u deze probeert te gebruiken en het enige dat u kunt zien, is een zwart scherm dat niet reageert. Er zijn verschillende factoren betrokken waarom dit gebeurt, meestal met betrekking tot de software van het apparaat, maar er zijn gevallen waarin de hardware erbij betrokken is. De #Samsung # GalaxyS4 is niet immuun voor dit probleem, omdat er verschillende meldingen zijn geweest van dit probleem op het apparaat.
Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
S4 Zwart scherm na software-update
Probleem: Ik heb de update uitgevoerd en heb hem niet uitgeschakeld of zo, toen stond er dat ik de telefoon moest afsluiten en de software moest installeren, wat ik deed. Toen alles klaar was, gebruikte ik mijn telefoon ongeveer een uur en wilde toen het scherm vergrendelen en de telefoon ging gewoon uit toen ik op de vergrendeltoets klikte. Nu zit het vast tussen een zwart scherm en het Samsung S4-ding dat verschijnt wanneer de telefoon opnieuw opstart. Ik heb mijn batterij verschillende keren verwijderd en als ik hem terug in het Samsung s4-ding stop, verschijnt het scherm zwart en opnieuw zal het Samsung s4-ding te zien zijn (het gaat zo door). Wat moet ik doen?
Oplossing: Ervan uitgaande dat de update met succes op uw telefoon is toegepast, moet u uw telefoon eerst opnieuw opstarten door de batterij van de telefoon te verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt te houden. Hierdoor wordt de resterende lading van uw telefoon verwijderd en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats de batterij opnieuw en probeer uw telefoon in te schakelen.
Als het probleem zich blijft voordoen, wilt u doorgaan door de cachepartitie van uw telefoon te wissen vanuit het herstelmenu. Hiermee wordt het probleem opgelost als het probleem mogelijk wordt veroorzaakt door beschadigde gegevens in de cache.
Als het wissen van de cachepartitie het probleem niet oplost, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen met behulp van de hardwaresleutels. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus overweeg dit alleen te doen als u een back-up van uw gegevens hebt.
Gewoonlijk lost een fabrieksreset dit type probleem op. Als het probleem op dit moment echter nog steeds aanhoudt, probeer dan uw telefoon via een USB-kabel aan te sluiten op een computer die op Kies draait en probeer een noodfirmwareherstel uit te voeren.
S4 Zwart schermprobleem bij gebruik van officiële firmware
Probleem:Ik heb onlangs een aangepaste ROM geflitst die Cyanogenmod is voor mijn I9500, maar toen ik een officiële firmware opnieuw flashde, had ik dit probleem: laten we zeggen dat ik mijn telefoon gebruik, ik vergrendel hem en laat hem een paar minuten staan als ik kom terug om het te gebruiken en druk op de aan / uit-knop, het scherm gaat niet aan en soms gaan de terug- en menulichten aan, maar het scherm blijft zwart, en als ik blijf swipen, ook al is het scherm uit, wordt het zelden ingeschakeld, maar met veel vertragingen en het laat ook zien dat TouchWiz niet meer werkt. Dus om te bewijzen dat het een softwareprobleem is en gerelateerd is aan TouchWiz, heb ik het aangepaste ROM opnieuw geflashed dat TouchWiz niet gebruikt en het werkt helemaal zonder vertraging, ik heb geprobeerd Firmware in verschillende landen te flitsen, verschillende versies nog steeds hetzelfde. Ik ben er vrij zeker van dat er iets is dat de TouchWiz-app doodt, wat de reden is waarom het scherm niet wordt ingeschakeld.
Oplossing: Aangezien uw telefoon prima werkt bij gebruik van een aangepast ROM, kunnen we eventuele hardwareproblemen die dit probleem veroorzaken, uitsluiten. Wat ik kan voorstellen, is dat je probeert de juiste firmware van je telefoon te krijgen, maar deze keer van een andere bron. De firmwarebestanden die u hebt, zijn mogelijk beschadigd, waardoor dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt.
Nadat u de standaardfirmware hebt geïnstalleerd, controleert u eerst op software-updates voordat u uw telefoon gebruikt. Houd er rekening mee dat de regels voor het updaten van uw Samsung-telefoon in dit geval nog steeds van toepassing zijn, dus u moet eerst controleren of deze niet is geworteld.
S4 Black Screen reageert niet
Probleem:Dus mijn telefoon werd uitgeschakeld omdat ik hem moest opladen. Ik heb het daar een tijdje alleen gelaten voordat ik het erin stopte. We gingen naar de winkel, dus ik stopte mijn telefoon in de oplader in onze auto. Het ging aan alsof het 'Galaxy S4' op het scherm liet zien en in plaats van in te schakelen, werd het scherm zwart en het toonde opties zoals 'opnieuw opstarten' of 'fabrieksgegevens resetten' zoiets en ik kan er niet een selecteren . Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb het nooit laten vallen of zo.
Oplossing: In dergelijke gevallen moet u proberen eerst de batterij van uw telefoon te verwijderen en vervolgens de aan / uit-knop minstens een minuut ingedrukt houden. Hierdoor wordt uw telefoon volledig ontladen van alle resterende stroom en wordt het RAM-geheugen gewist. Beschouw dit als een manier om de status te resetten zonder gegevens te verliezen. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
S4 Zwart scherm na neerzetten
Probleem:Een paar dagen geleden liet ik per ongeluk mijn telefoon vallen, waardoor deze werd uitgeschakeld toen ik hem weer aanzette, ik hoorde hem starten en het LCD-scherm aan, maar het scherm was pikzwart. Ik heb verschillende manieren geprobeerd om het probleem op te lossen, maar geen enkele werkte. Het scherm reageert niet en ook de aanraakknoppen naast de homeknop, de rest werkt prima. Hoe kan ik dit oplossen?
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat dit al een hardware-gerelateerd probleem is dat mogelijk wordt veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm. Probeer de batterij te verwijderen en plaats deze opnieuw. Sluit uw telefoon aan op de oplader in de muur en schakel hem in. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten repareren.
S4 Random Black Screen of Death Issue
Probleem:Mijn telefoon gaat dood. Het komt goed en ik stop het even in mijn zak, dan is het het zwarte scherm van de dood. Ik haal de batterij eruit zoals voorgesteld en hij komt terug. Het is irritant. Het begon te gebeuren na de update van de lolly. Is er een oplossing of moet ik hiermee leven? Ook de nummers op het vergrendelscherm zullen pixileren. Het worden gewoon witte vierkanten. Helpen!
Oplossing: Als dit probleem is opgetreden na de Lollipop-update, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zoals ik het zie, kan dit worden veroorzaakt door de oude softwaregegevens die niet volledig van uw telefoon zijn verwijderd en nu een conflict veroorzaken met de nieuwe softwareversie. De enige manier om deze oude gegevens volledig te verwijderen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u doorgaat.
S4 Black Screen of Death Issue
Probleem:Hallo, ik ben een eigenaar van een s4 mini en ik heb een probleem gehad met mijn telefoon, ik heb gezocht naar wat mijn probleem kan zijn met mijn telefoon en heb de oplossingen geprobeerd die bij het probleem passen. Tijdens het onderzoeken van het probleem kwam uw site naar mij toe als de meest betrouwbare. Terwijl ik onderzoek deed naar een term als ‘het Zwarte Dood-scherm’ kwam naar voren en ik weet niet zeker of dat het probleem is dat ik heb. Afgelopen vrijdag gebruikte ik mijn telefoon normaal, bladerde door Pinterest, zoals normaal en mijn telefoon stierf. Voorafgaand aan afgelopen vrijdag had ik mijn scherm laten vervangen omdat het gebarsten was en dringend gerepareerd moest worden. Dus, doorgaand met afgelopen vrijdag, was mijn telefoon volledig dood. Ik zette het op en toen het begon in te schakelen, begon het gebruikelijke Samsung Galaxy-logo te verschijnen, het begon te glitchen en het scherm constant leeg te lopen, dus ik haalde mijn batterij eruit, liet hem 5 minuten liggen en hetzelfde gebeurde maar de schrijven was roze, geel en groen. Nu is mijn telefoon helemaal zwart, maar de geluiden voor al mijn meldingen werken en de achterkant en menu-opties zijn nog steeds normaal. Ik heb de batterij eruit gehaald, de aan / uit-knop precies een minuut ingedrukt gehouden, losgelaten en de batterij vijf volledige minuten leeggelaten. Ik heb toen de batterij geplaatst en mijn telefoon aangezet. Het logo kwam weer aan, maar met roze, groene en gele pixels, maar ging toen weer uit en kreeg weer een volledig zwart scherm. Dit duurt nu iets meer dan een week en ik hoop dat je me kunt adviseren hoe ik het probleem kan oplossen. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te lezen.
Oplossing: Het probleem dat u hebt beschreven, is zeer waarschijnlijk hardware-gerelateerd, mogelijk gerelateerd aan het vervangen van het scherm. Als er een manier is om uw telefoongegevens op te slaan, doe dat dan nu. U kunt uw telefoon via een USB-kabel aansluiten op een computer die op Kies draait en een back-up van uw gegevens maken met behulp van de software. U moet ook een fabrieksreset uitvoeren met Kies. Als het probleem zich blijft voordoen of als u geen back-up van uw gegevens kunt maken en de fabrieksinstellingen kunt herstellen, raad ik u aan uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.
Neem contact met ons op
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
