De #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G is een premium Android-apparaat dat het snelle 5G-netwerk kan gebruiken. Deze telefoon is afgelopen augustus uitgebracht en heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,3 inch Dynamic AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 855-processor die is gekoppeld aan 12 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G kunnen geen sms-berichten verzenden aanpakken.

Als u dit specifieke model of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 10+ 5G te repareren Kan geen tekstberichten verzenden

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon met de nieuwste softwareversie werkt voordat u een van de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert in ieder geval de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie.

Zorg ervoor dat u zich in een gebied bevindt met een goed netwerksignaal

Er zijn bepaalde gebieden waar uw netwerkaanbieder helemaal geen ontvangst heeft. Als u zich toevallig in dit gebied bevindt, kunt u niet bellen of sms'en. Om te controleren of dit een dekkingsprobleem is, moet u controleren of uw telefoon een goed signaal ontvangt. U moet ook controleren of andere apparaten in hetzelfde netwerk ook hetzelfde probleem hebben in uw directe omgeving om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkstoring.

Voer een zachte reset uit

Soms kunnen de tijdelijke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd raken, wat tot dit soort problemen kan leiden. Als dit het geval is, moet u uw telefoonsoftware vernieuwen. Dit kan worden gedaan door de telefoon opnieuw op te starten, waardoor eventuele corrupte tijdelijke gegevens op het apparaat moeten worden verwijderd. Met deze stap wordt ook de telefoonverbinding met het netwerk gereset, wat in dit geval wordt aanbevolen.

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
• Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 10-logo op het scherm verschijnt.

Controleer of het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen sms-berichten kan verzenden, treedt nog steeds op.

Controleer je simkaart

Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een probleem met de simkaart. Als dit een probleem met de SIM-kaart is, kunt u proberen dit op te lossen door de telefoon uit te schakelen en de SIM-kaart te verwijderen.Wacht een paar minuten voordat u de simkaart opnieuw plaatst en schakel vervolgens de telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Ik raad u ook aan om een ​​andere simkaart in uw telefoon te gebruiken om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte simkaart.

Als dit een accountgerelateerd probleem is, bijvoorbeeld wanneer uw tegoed op is, dient u hierover contact op te nemen met uw netwerkaanbieder.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app

Soms kunnen de gegevens die zijn opgeslagen in de berichten-app beschadigd raken, wat tot dit probleem kan leiden. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen.

• Schuif vanuit het startscherm het meldingenpaneel omlaag.
• Tik op het ‘tandwielpictogram’ om Instellingen te openen.
• Tik in het instellingenmenu op Apps.
• U ziet de lijst met apps die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.
• Kies de Berichten-app.
• Tik op Opslag.
• Tik op ‘gegevens wissen’.
• Tik op ‘OK’ om te bevestigen.
• Ga vervolgens terug naar het startscherm.

Controleer of het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen sms-berichten kan verzenden, treedt nog steeds op.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Dit probleem kan worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload uit de Google Play Store. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de Bixby-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de Bixby-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
• In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken

Als u in deze modus een sms-bericht kunt verzenden en ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Laat beide toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
• Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt Nu het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen sms-berichten kan verzenden, treedt nog steeds op.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren en de masterreset te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen sms-berichten kan verzenden, treedt nog steeds op.