De #Samsung #Galaxy # J6 is een van de beste Android-apparaten om te gebruiken bij het verzenden en ontvangen van sms-berichten.Het grote Super AMOLED-display van 5,6 inch heeft precies het juiste formaat om gemakkelijk berichten te lezen en gemakkelijk tekstberichten in te typen. Hoewel dit een solide presterende telefoon is die redelijk goed presteert, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J6 aanpakken en geen sms-bericht verzenden tenzij de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J6 te repareren Geen tekstbericht verzenden tenzij de telefoon opnieuw wordt opgestart

Probleem:Mijn J6 ontvangt sms-berichten, maar hij verzendt geen sms-berichten tenzij ik mijn telefoon opnieuw opstart, waarna hij ongeveer 30 minuten sms-berichten verzendt voordat ik het proces opnieuw moet herhalen. Het deed het met de originele app, dus de man in de winkel zei dat ik een berichten-app moest downloaden omdat 'die app waardeloos is'. Dus ik probeerde One Message te gebruiken, ik geloof dat het werd gebeld, en had hetzelfde probleem. Dus ik heb amper een nieuwe app gedownload die ten zeerste werd aanbevolen. Ik kan me de naam ervan op dit moment niet herinneren, maar het heeft exact hetzelfde probleem. En natuurlijk wil T Mobile dat ik een nieuwe telefoon koop in plaats van het probleem op te lossen. Ik kan me echter geen nieuwe telefoon veroorloven.

Oplossing: Als uw telefoon geen sms-bericht verzendt en het probleem tijdelijk wordt verholpen na opnieuw opstarten, bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

Controleer of het probleem zich voordoet wanneer u zich op een andere locatie bevindt

Het is mogelijk dat u zich in een gebied bevindt met een zwak netwerksignaal. Wanneer de telefoon het moeilijk heeft om een ​​goed signaal te krijgen, zullen bepaalde services eronder lijden, zoals de mogelijkheid om een ​​sms-bericht te verzenden of te ontvangen. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een zwak netwerksignaal, probeert u naar een andere locatie te gaan waar de telefoon een volledig signaal kan krijgen en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in de veilige modus

Bepaalde apps die u downloadt, kunnen problemen veroorzaken op het apparaat. Mogelijk hebt u onlangs gedownload dat dit probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon in de veilige modus starten. Wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker is om vast te stellen of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt.

• Als het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-toets een paar seconden ingedrukt.
• Kies "Uitschakelen" totdat "Opnieuw opstarten in veilige modus" verschijnt.
• Selecteer "OK" en wacht ongeveer 4 seconden.
• Uw apparaat werkt nu in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de J6

Er is een mogelijkheid dat corrupte tijdelijke systeemgegevens dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Als dit het geval is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Als laatste stap voor probleemoplossing moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u doorgaat met deze stap.

• Ga naar Instellingen"
• Ga naar "Persoonlijk"
• Tik op 'Back-up maken en opnieuw instellen'
• Schakel desgewenst 'Back-up van mijn gegevens' en 'Herstellen' in of uit
• Tik op "Fabrieksinstellingen herstellen"> "Apparaat resetten"
• Als uw telefoon is beveiligd met een vergrendelingsscherm, voert u uw pincode / wachtwoord in en tikt u op "Doorgaan"
• Tik op "Alles verwijderen"> "Apparaat resetten"

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.