Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # J3 bezitten, willen helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Dit is een budget-smartphone bedoeld voor consumenten die op zoek zijn naar een goedkoop apparaat om te helpen bij hun communicatiebehoeften. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die willekeurig geluid maakt.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J3 willekeurig geluid te maken te repareren

Probleem: Mijn vriend heeft zojuist een Samsung Galaxy J3 van Walmart gekocht en heeft er problemen mee. Hij vroeg me om te helpen, maar ik kan de bron niet vinden, dus ik kan er niet achter komen wat ik ermee moet doen. Hij wil de gloednieuwe telefoon weggooien, maar ik zei dat ik zou proberen te helpen. Hij vertelde me dat hij naar Walmart ging waar hij het kocht voor ondersteuning, maar ze weigerden hem te helpen. Leuk, bedankt Sam. Het grootste probleem tot nu toe is dat de telefoon elke minuut een geluid van vijf of zes noten maakt. We kunnen niet achterhalen waarom, we zouden het graag tot zwijgen willen brengen, want het stopt nooit dag en nacht. Wat veroorzaakt het geluid en hoe zet men het uit? Ik hoop dat je kunt helpen. Dankje

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of deze niet over de nieuwste softwareversie beschikt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. U moet er ook voor zorgen dat u de telefoon volledig oplaadt.

Dit probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt doordat een app een meldingsgeluid maakt of doordat de systeemsoftware een melding maakt.

Om te controleren of dit wordt veroorzaakt door een app die het probleem veroorzaakt, tikt u op Apps en vervolgens op Instellingen. Tik vanaf hier op Meldingen. U ziet hier uw telefoon-apps met een aan-uitschakelaar. Probeer de melding van elke app onmiddellijk uit te schakelen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als je bij een app komt waar het willekeurige geluid stopt, is deze app de oorzaak van het probleem.

Er zijn ook gevallen waarin het probleem wordt veroorzaakt door de geluiden van het telefoonsysteem. Volg de onderstaande stappen om te controleren of dit het geval is.

• Tik vanuit huis op Apps en vervolgens op Instellingen.
• Tik op Geluiden en trillingen
• Schakel de volgende opties uit (Aanraakgeluiden: tonen afspelen wanneer u het scherm aanraakt of erop tikt om selecties te maken; Geluiden schermvergrendeling: een geluid afspelen wanneer u het scherm ontgrendelt; Noodsignaal: laat een waarschuwing horen, trilt of blijft stil wanneer noodwaarschuwing is ontvangen .; Oplaadgeluid: speel een geluid af wanneer een oplader is aangesloten.)

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen.

Voer een zachte reset uit

De meeste problemen zoals deze kunnen meestal worden opgelost door een zachte reset uit te voeren. Dit is meestal het eerste dat u moet doen als de telefoon niet reageert, maar dit werkt ook in dit geval omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit doe je door de batterij eruit te halen en de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt te houden. Plaats de batterij opnieuw en schakel de telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke gegevens van de telefoonsoftware beschadigd kunnen raken, wat kan leiden tot problemen die zich op het apparaat voordoen. Het beste wat u in dit scenario kunt doen, is de cachepartitie van de telefoon wissen vanuit de herstelmodus.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home ingedrukt.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt totdat het apparaat trilt en laat hem vervolgens los. Blijf de hele tijd op de toetsen Volume omhoog en Home drukken.
• Wanneer u het Android-herstelscherm ziet, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Gebruik de volumetoetsen om omlaag te bladeren naar Cachepartitie wissen en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Gebruik de volumetoetsen om naar Ja te scrollen en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Gebruik de volumetoetsen om omlaag te scrollen naar Systeem nu opnieuw opstarten en gebruik vervolgens de aan / uit-toets om het te selecteren.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen en wordt het probleem meestal opgelost als het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer onmiddellijk of het probleem zich na de reset nog steeds voordoet. Het is zeer waarschijnlijk dat het probleem nu is verholpen.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.