De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de budget-smartphonemodellen die op de markt verkrijgbaar zijn met een solide bouwkwaliteit en een goede reeks functies. De nieuwste variant van dit model heeft een scherm van 5 inch en een 13 MP camera aan de achterzijde die foto's van goede kwaliteit maakt. Het heeft ook een 2400 mAh-batterij waardoor de telefoon voor langere tijd kan worden gebruikt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken die niet wordt ingeschakeld, niet wordt opgeladen.
Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Samsung Galaxy J3 te repareren, niet inschakelen, niet opladen
Probleem:J3-telefoon uitgeschakeld op 5% batterij en vervolgens aangesloten op de USB-kabel en wisselstroomadapter van de fabriek. Ging naar bed, werd wakker, probeerde te starten, maar gewoon een leeg scherm en geen indicator voor het opladen van het scherm toen het weer werd aangesloten. Ging door al je stappen. Nog steeds niets. De batterij is prima, het was 98% wanneer het in een andere telefoon werd geplaatst. Het was de nieuwste versie van Android OS, geloof ik. Wat me kapot maakt, is dat dit 1 van de 4 gratis telefoons moest zijn om je met 4 personen aan te melden bij T-Mobile. T-Mobile vertelde me dat het me een paar dollar in rekening zou brengen voor elke eerste betalingsperiode, en daarna zou ik het geld terugkrijgen. Toen dat niet gebeurde, vertelden ze me dat ik na een paar maanden een Mastercard-cadeaubon voor het bedrag zou krijgen. Na 5 maanden en nog steeds met het afbetalen van telefoons, zeiden ze dat ik een cadeaubon zou krijgen nadat 2 jaar voorbij was. Nu zeggen ze dat er op dat moment in januari 2017 geen gratis telefoonpromotie was en ik ben SOL. Ook 1 telefoon viel en gebarsten, 2e telefoon regenschade, 3e verloren en de 4e telefoon dit uitschakelen en in een baksteen veranderen gebeurde nog maanden voordat ik van dienst kon wisselen zonder boetes te betalen. Kortom, dit is de slechtste telefoon die ik ooit heb gehad en T-Mobile is de slechtste service die ik heb gehad. Ik bedoel, zelfs als ik met soortgelijke praktijken met sprint te maken had, kreeg ik in ieder geval mijn geld terug.
Verwant probleem:`` Hallo Droid-man, ik ben een oude goedkope man en ik hou van de Samsung J3. Ik koop al jaren nieuw in de doos telefoons van eBay. Ik ga altijd een generatie terug om geld te besparen. Ik heb nog nooit een probleem gehad. Ik heb 2 weken geleden een nieuwe J3 gekocht en deze naar mijn koerier gebracht voor activering. Toen de telefoon startte, werd het erg heet. De vertegenwoordiger zei dat het een heleboel dingen tegelijk deed en dat het veel van de apps in de Play Store, enz. Aan het updaten was. Ik heb het niet echt veel van de mijne betaald. Toen ik thuiskwam, begon ik problemen te krijgen met opwarmen en afsluiten. Ik merkte ook dat bij ongeveer 40% de batterij onmiddellijk naar nul zou gaan en de telefoon zou uitschakelen. Ik dacht dat de batterij misschien slecht was, dus ik kocht een van mijn andere J3-batterijen en stopte deze in de telefoon, hetzelfde resultaat. Ik ging naar je site en volg de instructies voor het wissen van de cachepartitie, dit helpt zeker het probleem van oververhitting, maar de telefoon wordt nog steeds met ongeveer 40% uitgeschakeld als ik me in meerdere vensters bevind of als er meerdere apps zijn geopend. Dit kan ook gebeuren met slechts een of twee applicaties of Windows open. Ik heb het niet echt opgemerkt. Dat gezegd hebbende, wanneer ik de oplader aansluit, is deze zeer snel terug naar 100%, minder dan 30 minuten, sneller met de fabriekslader. In feite is het binnen 10 minuten of minder terug naar 40 of 50%. Ik heb geen master / fabrieksreset geprobeerd. Adviseer, alstublieft. Bedankt voor alles wat u en uw team voor ons doen aan de buitenkant. Fijne dag.
Oplossing:
Laad de telefoon op met de wandlader
Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoon ten minste 20 minuten opladen met behulp van de wandlader. Als de telefoon niet wordt opgeladen, reinigt u de oplaadpoort met een blikje perslucht en probeert u een ander oplaadsnoer en een andere wandlader om de telefoon op te laden.
Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit
Zodra de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen, raad ik u aan de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
- Schakel uw telefoon uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en raak vervolgens UIT om te bevestigen.
- Houd de knop Volume omhoog ingedrukt en houd vervolgens de starttoets ingedrukt. Houd beide ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt. Het kan een minuut duren voordat het Android-herstelscherm verschijnt.
- Gebruik in het Android-herstelscherm de toets Volume omlaag om opties te markeren, markeer in dit geval de optie ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Druk op de aan / uit-toets om de gemarkeerde optie te kiezen.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om de reset te bevestigen.
- Zodra het opnieuw instellen is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te kiezen.
- De telefoon wordt iets langer dan normaal opnieuw opgestart en het opnieuw instellen is voltooid.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.