Inhoud
YouTube is een van de meest stabiele apps in Android. Soms kunnen gebruikers echter een probleem tegenkomen met de app of met Google-servers. Als je een probleem ondervindt en je Galaxy Tab S5e Youtube blijft crashen, moet je een aantal stappen voor probleemoplossing volgen om het probleem op te lossen. Lees hieronder wat u kunt doen.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Galaxy Tab S5e te repareren YouTube blijft crashen | problemen oplossen YouTube is gestopt
Als je een Galaxy Tab S5e hebt, blijft YouTube crashen en vraag je je af hoe je dit kunt oplossen, lees dan wat je moet doen door deze gids te volgen.
Tab S5e Youtube blijft crashen oplossing # 1: controleer op online oplossing
YouTube kan van tijd tot tijd serverproblemen tegenkomen. Dergelijke voorvallen zijn echter zeldzaam, maar ze zijn niet ongehoord. Serverproblemen verdwijnen meestal vanzelf, dus wat u eerst wilt doen, is internet controleren. Voer een snelle Google-zoekopdracht uit naar "YouTube-problemen" en kijk of er een voortdurende serviceonderbreking is. Als de zoekopdracht een actueel probleem met YouTube aan het licht brengt, is het tweede dat u moet doen, uitzoeken of er een vermelde oplossing is die door Google wordt geboden. Wacht anders gewoon af tot het probleem verdwijnt.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 2: update YouTube-app
Of je nu problemen ondervindt of niet, het is altijd aan te raden je apps, inclusief YouTube, up-to-date te houden. Als het probleem recent is, zorg er dan voor dat u de YouTube-app zo snel mogelijk bijwerkt. Open de Google Play Store-app en update YouTube vanaf daar.
Tab S5e Youtube blijft crashen oplossing # 3: Forceer stop YouTube-app
Sommige bugs kunnen zich ontwikkelen als een systeem lange tijd blijft draaien. Probeer de app geforceerd af te sluiten en kijk of dat helpt. Dit kan op twee manieren.
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 4: apparaat opnieuw opstarten
Kleine problemen die door tijdelijke bugs worden veroorzaakt, verdwijnen meestal na het herstarten van een apparaat. Als je het nog niet hebt geprobeerd, doe het dan zeker.
Bij het herstarten raden we u aan om de effecten van een "batterijtrek" te simuleren in plaats van een gewone herstart uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat het apparaat wordt vernieuwd en dat het RAM-geheugen wordt gewist. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw A50 minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.
Voor sommige Galaxy Tab S5e kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 5: controleer de internetsnelheid
Hoe sneller je internetverbinding is, hoe beter YouTube presteert. Standaard moet de YouTube-app zijn prestaties aanpassen aan de snelheid van uw internetverbinding. Dus een van de eerste dingen die u in dit geval wilt doen, is ervoor zorgen dat de snelheid van de internetverbinding niet het probleem is. Als u niet zeker weet of dat het geval is, kunt u een snelheidstest op uw telefoon uitvoeren met behulp van snelheidstestsites of apps. Als u niets wilt installeren, opent u gewoon uw webbrowser en gaat u naar speedtest.net. Om fatsoenlijke YouTube-video's te laden zonder veel buffering, moet uw internetverbinding minimaal 3 Mbps zijn. Als de verbinding langzamer is, kan dit de reden zijn waarom YouTube-video's niet worden afgespeeld. Als je wifi gebruikt, probeer dan een andere wifi met een hogere verbindingssnelheid. Als u gebruikmaakt van mobiele gegevens, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor stappen om de internetprestaties op uw apparaat te verbeteren. Mogelijk moet u een sneller mobiel data-abonnement kopen.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 6: verwijder de cache van de YouTube-app
Het verwijderen van de cache is een van de directe manieren om problemen met een app op te lossen. Het is meestal effectief bij het oplossen van kleine bugs die worden veroorzaakt door verouderde cache of tijdelijke bestanden. Het kan veilig worden gedaan zonder gebruikersgerelateerde inhoud in de app te verliezen. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 7: de YouTube-app opnieuw instellen of opnieuw installeren
Als er niets gebeurt nadat je het cachegeheugen van de YouTube-app hebt gewist, is een goede vervolgstap het resetten. Dit wordt gedaan door de gegevens van de app te verwijderen. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.
Als uw YouTube-app niet vooraf is geïnstalleerd (wordt geleverd met het besturingssysteem), kunt u ook proberen deze opnieuw te installeren in plaats van de gegevens te wissen. Het verwijderen en opnieuw installeren van een probleemapp kan soms een effectieve manier zijn om problemen op te lossen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je de YouTube-app verwijdert en opnieuw installeert. Probeer indien mogelijk YouTube niet bij te werken en kijk wat er gebeurt.
Als YouTube echter blijft crashen nadat je er een update voor hebt geïnstalleerd, is het een goed idee om ook de update te verwijderen. Hier is hoe:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
- App-updates verwijderen (deze optie is alleen beschikbaar als er een update is geïnstalleerd.)
- Tik op Updates verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Tab S5e YouTube blijft oplossing # 8 crashen: cachepartitie wissen
Om apps snel te laden, slaat Android veelgebruikte items zoals websitekoppelingen, afbeeldingen, video's, advertenties, onder andere op in een onderdeel in de interne opslag dat cachepartitie wordt genoemd. Soms kunnen deze items die gezamenlijk systeemcache worden genoemd, verouderd of beschadigd raken, wat prestatieproblemen of bugs veroorzaakt. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon efficiënt werkt en de cache in topconditie is, wilt u de cachepartitie regelmatig wissen (ongeveer eens in de paar maanden). Bij het oplossen van een app-probleem kan dit ook een van de stappen voor probleemoplossing zijn. Als u wilt controleren of Tab S5e YouTube blijft crashen, wordt het probleem veroorzaakt door een slechte systeemcache, hier is hoe u het kunt doen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 9: netwerkinstellingen opnieuw instellen
Soms kunnen apps waarvoor een internetverbinding nodig is, problemen ondervinden wanneer de netwerkinstellingen van een apparaat niet correct zijn ingesteld. Om ervoor te zorgen dat uw Galaxy Tab S5e de juiste netwerkinstellingen heeft, kunt u de netwerkinstellingen met deze stappen resetten:
- Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Tab S5e YouTube blijft crashen oplossing # 10: controleer op malafide apps
Sommige apps van derden kunnen problemen veroorzaken met andere apps of met Android. Probeer de telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Dit kan echter alleen werken als uw YouTube-app werd geleverd met het besturingssysteem (vooraf geïnstalleerd). Als je de app hebt toegevoegd nadat je je Galaxy Tab S5e hebt ingesteld, sla deze suggestie dan gewoon over.
Volg deze stappen om uw Tab S5e in de veilige modus te zetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Probeer in de veilige modus de telefoon minimaal 30 minuten op te laden en kijk wat er gebeurt.
Onthoud dat deze stap voor probleemoplossing alleen betrekking heeft op apps van derden. Alle vooraf geïnstalleerde apps blijven in de veilige modus werken. Als YouTube normaal werkt en niet crasht in de normale modus, moet je de verdachte apps verfijnen met de eliminatiemethode. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Tab S5e nog steeds problemen oplevert.
Tab S5e Youtube blijft crashen oplossing # 11: fabrieksreset
De laatste stap voor probleemoplossing die u op uw apparaat kunt uitvoeren, als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen. U moet dit alleen doen als u denkt dat de oorzaak van het probleem een onbekende softwarefout kan zijn. Zoals hierboven vermeld, verdwijnen YouTube-problemen meestal vanzelf. Dus probeer een paar dagen te wachten voordat je deze drastische oplossing doet. Zorg ervoor dat u deze oplossing toepast nadat u een back-up van uw persoonlijke gegevens hebt gemaakt.
Hieronder staan de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Tab S5e te herstellen:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Tab S5e schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.
