De #Samsung #Galaxy # A9 is een van de nieuwste modellen uit de A-serie die dit jaar zijn uitgebracht en is populair omdat het 's werelds eerste smartphone met vier camera's is. Consumenten die van mobiele fotografie houden, zullen de camerafuncties van deze telefoon zeker waarderen. Dit apparaat maakt gebruik van een 6,3 inch Super AMOLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 660-processor zit gecombineerd met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A9 aanpakken die steeds een probleem met pop-upadvertenties krijgt.

Als je een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Sasmung Galaxy A9 te repareren blijft pop-upadvertenties krijgen

Probleem: Ik krijg plotseling elke paar minuten pop-upadvertenties gedurende de dag. Het maakt niet uit in welke app ik me bevind of wat ik aan het doen ben. Ik heb alle aanbevelingen gevolgd die ik kan vinden om advertenties te stoppen, maar niets werkt. Ik heb dit probleem nog nooit op andere telefoons gehad en als het niet kan worden opgelost, doe ik dit weg, het maakt me gek !!!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op de telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

De pop-upadvertenties die u op uw telefoon krijgt, worden meestal veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Als u een APK-bestand op uw telefoon sideload of downloadt van een niet-officiële bron, is de kans groot dat de app is geïnfecteerd met malware. Dit incident waarbij malware uit de Google Play Store wordt gehaald, is ook mogelijk, maar de kans is klein.

Aangezien dit hoogstwaarschijnlijk een softwaregerelateerd probleem is, worden de onderstaande stappen voor probleemoplossing aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Start de telefoon in de veilige modus

Het is zeer waarschijnlijk dat een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem veroorzaakt. De beste manier om te controleren of dit het geval is, is door de telefoon in de veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit
• Houd "Power" ingedrukt
• Laat bij het 'Samsung'-logo' Power 'los en houd' Volume lager 'onmiddellijk ingedrukt
• Laat de toetsen los nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Een watermerk "Veilige modus" moet zichtbaar zijn in het onderste gedeelte van het startscherm

Als u geen pop-upadvertenties in zijn modus krijgt, moet u uitzoeken welke app dit is en deze verwijderen.

Voer een fabrieksreset uit

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.