Inhoud
De Samsung Galaxy A10 is een instapmodel, maar heeft een aantal concurrerende hardwarespecificaties plus het feit dat Android 9 Pie uit de doos wordt uitgevoerd. In vergelijking met zijn concurrenten, kunt u zijn voordeel gemakkelijk onderscheiden. Sommige eigenaren van dit apparaat klaagden echter omdat het naar verluidt vanzelf was uitgeschakeld en niet meer reageerde, ongeacht hoe lang of hoe vaak de aan / uit-toets werd ingedrukt.
We zijn in het verleden soortgelijke problemen tegengekomen en we kunnen u verzekeren dat dergelijke problemen zich van tijd tot tijd voordoen. Maar in tegenstelling tot wat andere gebruikers zeiden dat het een hardwareprobleem is, is het eigenlijk slechts een klein firmwareprobleem dat u zelf kunt oplossen zonder hulp van een technicus. Dat is natuurlijk als er geen tekenen zijn van fysieke of vloeibare schade en dat de firmware op geen enkele manier is gewijzigd. Met dat gezegd zijnde, lees hieronder verder, want ik zal je de stappen geven voor het oplossen van problemen met je Galaxy A10 die is uitgeschakeld en niet meer zou reageren.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Galaxy A10 repareren die is uitgeschakeld en niet meer reageert
Meestal treedt dit probleem vaak op als gevolg van een firmware-crash of een glitch en het is natuurlijk niet zo ernstig. In feite heeft u maar een paar procedures nodig om dit probleem op te lossen en hier is wat u moet doen:
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Dit moet het eerste zijn dat u moet doen. Dit kan zelfs het enige zijn dat u hoeft te doen om uw Galaxy A10 te laten werken en opnieuw te laten reageren. Een gedwongen herstart is eigenlijk een gesimuleerde verwijdering van de batterij die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt. Dit is hoe het wordt gedaan op uw telefoon:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A10-logo op het scherm verschijnt.
Als dit alleen een probleem is met de firmware of vanwege een systeemcrash, zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Als het echter nog steeds niet reageert, zelfs na deze procedure, is de batterij misschien helemaal leeg. Ga dus verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe het probleem met het flikkeren van het Samsung Galaxy A10-scherm op te lossen
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Kortom, het hebben van een lege batterij is niet echt een probleem, omdat meestal elke telefoon onmiddellijk zou reageren als deze op de oplader werd aangesloten. Er zijn echter momenten dat een eenvoudige batterij-leegloop zou leiden tot een firmware-crash. Dat klopt, wanneer de batterij van de telefoon bijna leeg is, worden sommige services uitgeschakeld, maar als u toestaat dat de batterij volledig leegloopt, worden sommige componenten en services mogelijk niet correct uitgeschakeld. Dat kan leiden tot een firmwarecrash en als gevolg daarvan krijgt u te maken met een aantal kleine problemen die beide resulteren in een niet-reagerend apparaat. Hier is wat u eraan moet doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool weergeeft of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A10-logo op het scherm verschijnt.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A10 te repareren Kan geen MMS-probleem verzenden
Meestal, als het probleem echt niet zo ernstig is, zorgt deze procedure ervoor dat uw telefoon opnieuw reageert. Ervan uitgaande dat uw apparaat is ingeschakeld maar het probleem blijft optreden, is dit een teken dat u uw telefoon opnieuw moet instellen. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en verwijder vervolgens uw Google- en Samsung-accounts en volg deze stappen om uw telefoon te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als de telefoon daarna echter nog steeds niet reageert, is er waarschijnlijk een probleem met de hardware. Dat gezegd hebbende, is het volgende dat u moet doen, het apparaat naar de winkel of winkel brengen, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Galaxy A10 te repareren, gaat niet aan | probleemoplossing start niet op of zwart scherm
- Hoe Samsung Galaxy A10 te repareren, maakt geen verbinding met wifi-netwerk
- Hoe Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death te repareren
