Inhoud

• Problemen oplossen Galaxy Note 9 met Play Store-fout 923

De Play Store-fout 923 komt zo vaak voor, of je nu een instap- of high-end apparaat zoals de Samsung Galaxy Note 9 gebruikt. De 923-fout is vergelijkbaar met andere fouten omdat deze ook zal optreden tijdens het downloaden en installeren van de app.

In dit bericht bespreek ik deze Play Store 923-foutmelding en zoek ik uit waarom deze op je scherm verschijnt. Er is een stapsgewijze handleiding die u moet volgen, zodat we het probleem kunnen lokaliseren en een oplossing kunnen formuleren. Dus als je een Galaxy Note 9-gebruiker bent, lees dan dit bericht gewoon verder, want dit kan je helpen als je in de toekomst hetzelfde probleem tegenkomt.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben behandeld. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Problemen oplossen Galaxy Note 9 met Play Store-fout 923

Hier zijn de dingen die u moet doen om uw foutbericht 923 in de Samsung Galaxy Note 9 op te lossen.

1. Voer een zachte reset uit.
2. Schakel uw wifi uit en weer in.
3. Reset uw netwerkinstellingen.
4. Verwijder Play Store-cache en gegevens.
5. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en reset uw Note 9

Laat me kort uitleggen waarom u deze procedures moet uitvoeren.

Eerste oplossing: voer een zachte reset uit

Omdat we niet zeker weten wat het probleem echt heeft veroorzaakt, kunt u het beste een zachte reset uitvoeren op uw telefoon. Als u dit doet, worden eventuele systeemstoringen verholpen en worden de kernservices van uw apparaat vernieuwd.

Om dit te doen, houdt u de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 10 seconden of langer samen ingedrukt en wacht u tot het apparaat opnieuw opstart. Nadat je de procedure hebt uitgevoerd, open je de Play Store en download je een app. Als de fout 923 nog steeds wordt gevraagd, kunt u doorgaan naar de volgende stap.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren met een Instagram-app die blijft crashen

Tweede oplossing: schakel uw wifi uit en weer in

In deze procedure moeten we controleren of u een stabiele internetverbinding heeft. Want als er een onderbreking is tijdens het download- of installatieproces, kan dat de reden zijn dat de fout 923 op uw scherm wordt weergegeven. Dus om dat vermoeden weg te nemen, hoef je alleen maar je wifi uit en weer aan te zetten. Als de fout nog steeds optreedt nadat u de procedure hebt uitgevoerd, gaat u naar de volgende methode.

Derde oplossing: reset uw netwerkinstellingen

Aangezien het probleem niet kan worden opgelost door uw wifi uit en weer in te schakelen, is het volgende dat u moet doen, uw verbinding vernieuwen door deze opnieuw in te stellen. Met deze methode wordt uw apparaat losgekoppeld van Home Wifi en alle andere draadloze verbindingen, maar het is zeer effectief om dit soort problemen op te lossen. Dit is hoe u uw netwerkinstellingen kunt resetten:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerkinstellingen resetten.
3. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN. Eenmaal voltooid, verschijnt een bevestigingsvenster.

Open hierna Play Store en probeer een app te downloaden. Als de Play Store-fout 923 nog steeds opduikt, probeer dan de volgende procedure.

Hoe repareer je een Samsung Galaxy Note 9 die geen geluid heeft, de audiofuncties werken niet meer?

Vierde oplossing: verwijder de cache en gegevens van de Play Store

Een andere mogelijkheid waar we naar moeten kijken, is de kans dat de fout 923 te wijten is aan corrupte cache en gegevens. Door deze bestanden te verwijderen, brengen we de Play Store terug naar de standaardinstellingen en worden nieuwere cache en gegevens gemaakt.

1. Open de instellingen-app van uw apparaat.
2. Tik op Apps en meldingen en vervolgens op Alle apps bekijken.
3. Scroll naar beneden en tik op Google Play Store.
4. Tik op Opslag en vervolgens op Cache wissen.
5. Tik vervolgens op Gegevens wissen.
6. Open de Play Store opnieuw en probeer opnieuw te downloaden.

Volg de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

Vijfde oplossing: voer een hoofdreset uit

Als het probleem niet met alle procedures is opgelost, is de laatste optie die u kunt doen, uw Galaxy Note 9 opnieuw in te stellen. Met deze methode worden alle belangrijke bestanden en gegevens die in de interne opslag zijn opgeslagen, gewist en wordt uw telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen. Maar voordat u dit doet, raden we u aan een back-up te maken van al uw bestanden, zodat u ze na het resetten gemakkelijk kunt herstellen. Zorg er ook voor dat u uw Google- en Samsung-accounts verwijdert, zodat u na het terugzetten naar de fabrieksinstellingen geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Volg deze stappen om uw Galaxy Note 9 te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen de Play Store-fout 923 op je Galaxy Note 9 op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het nieuws te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

• Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren met een Instagram-app die blijft crashen
• Mirror naar tv op Galaxy Note 9 screenen met de Samsung Smart View-app
• FaceTime op Samsung Galaxy Note 9: FaceTime-alternatieven voor Android