De #Samsung #Galaxy # S8 + is een van de premium high-end Android-smartphones die op de markt verkrijgbaar is en die is uitgerust met verschillende uitstekende functies. Het meest opvallende daarvan is het 6,2 inch-scherm dat misschien groot lijkt, maar in feite vrij compact is vanwege de beeldverhouding van 18,5: 9. Een ander belangrijk kenmerk van deze telefoon waar reizigers blij mee zijn, is de water- en stofbestendigheid. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy S8 + -vocht aanpakken dat is gedetecteerd in de oplaadpoortfout en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Samsung Galaxy S8 + Vocht gedetecteerd in laadpoortfout
Probleem:Ik nam mijn gloednieuwe S8 + mee op vakantie naar de Filippijnen. 4 dagen na de 19-daagse reis werd mijn telefoon nat terwijl we rond de eilanden aan het kajakken waren. Ik maakte me geen zorgen dat het een beetje nat werd (het is nooit ondergedompeld), omdat Samsung adverteert met de waterbestendigheid van deze telefoon. Die nacht, toen ik de telefoon aansluit om op te laden, kreeg ik een bericht dat er vocht was gedetecteerd in de oplaadpoort en dat het niet kon opladen. Ik heb de stekker uit het stopcontact gehaald en de telefoon een nacht laten drogen. De volgende dag kon ik het opladen. Die nacht kreeg ik hetzelfde bericht dat door vocht werd gedetecteerd, ook al was de telefoon de hele dag droog geweest. Gedurende de volgende 2 weken had de telefoon een buggy en laadde hij soms op, laadde dan niet op, laadde snel op, laadde dan extreem langzaam op of laadde de hele nacht slechts 5% op. Ik belde Samsung toen ik naar huis terugkeerde in Canada en ze zeiden dat ze niets konden doen onder de garantie, omdat het schade is veroorzaakt door vloeistof. Dus ik zit vast met een heel duur, erg buggy gloednieuw papiergewicht….
Oplossing: Deze foutmelding verschijnt meestal als de telefoon detecteert dat er vocht in de oplaadpoort zit. Zelfs als u ervoor heeft gezorgd dat de poort al droog is, maar als u zich in een vochtige omgeving bevindt, zal het vocht zich weer opbouwen waardoor de foutmelding verschijnt. Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is de telefoon uitschakelen en vervolgens een föhn gebruiken om eventuele aanwezigheid van vocht in de oplaadpoort te verwijderen. Het is ook het beste om een wattenstaafje (een Q-tip) in alcohol te dopen en vervolgens de oplaadpoort schoon te maken, omdat er zich wat residu kan ophopen dat ook dit probleem kan veroorzaken. Schakel de telefoon in en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een ander laadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. U zou ook moeten overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen om softwaregerelateerde problemen te verhelpen die het probleem zouden kunnen veroorzaken. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.
S8 + zwart scherm met blauw LED-lampje na software-update
Probleem: Hallo, ik heb zojuist een update gedaan op mijn Samsung Galaxy S8 + en mijn telefoon is uitgeschakeld na de update en ik heb hem sindsdien niet meer kunnen inschakelen. Het blauwe LED-lampje knippert; de telefoon reageert echter helemaal niet. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, maar niets heeft geholpen.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de telefoon
Verwant probleem: Ik heb letterlijk net een S8 + gekocht minder dan een week geleden, het werkte prima tot 1 dag geleden ik aan de telefoon was, en plotseling begon het scherm te acteren en ging het gewoon uit. Ik heb de telefoon niet laten vallen. Ik kwam thuis om erachter te komen wat er mis was en ik zag het blauwe meldingslampje branden en ik kon horen wanneer ik een telefoontje of sms zou ontvangen. Het scherm is pikzwart, ik heb geprobeerd samen met de stroom op de knop Volume omhoog en omlaag te drukken en het leek te hebben gewerkt. Ik heb toen mijn sim opnieuw geplaatst en het is eigenlijk hetzelfde zwarte scherm gaan doen en de meldingslampjes blijven branden, help alstublieft !! batterij heeft voldoende oplader. Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader. Als de telefoon niet wordt opgeladen, reinigt u de oplaadpoort met een blikje perslucht en gebruikt u een ander oplaadsnoer en een oplader in de muur om de telefoon op te laden. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
Zodra de batterij voldoende is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Verwijder de microSD-kaart (als u er een hebt geïnstalleerd) en start de telefoon opnieuw op.
- Controleer of de telefoon kan starten in de veilige modus. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de telefoon te starten in de herstelmodus. Als u toegang heeft tot deze modus, moet u hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.