De OnePlus 7 Pro is een van de beste telefoons die je momenteel kunt kopen, maar hij is niet helemaal perfect. En hoewel ze de afgelopen maanden verschillende problemen hebben opgelost en Android 10 al hebben geleverd, zien we nog steeds klachten over een aantal kleine maar frustrerende OnePlus 7- en OnePlus 7 Pro-problemen. Hier is alles wat u moet weten, wijzigingen ten opzichte van de laatste update en hoe u problemen zelf kunt oplossen.
Ga niet naar de T-Mobile-winkel voor hulp en blader niet urenlang op het OnePlus-forum. Volg gewoon enkele van onze tips, trucs en advies. Bovendien zullen we dit bericht regelmatig bijwerken met nuttige informatie en oplossingen zodra ze binnenkomen.
Deze telefoon is een waardige vervanging voor de OnePlus 5T, OnePlus 6 of zelfs een geweldig alternatief voor de Galaxy S10. Dat gezegd hebbende, zien we klachten op het officiële OnePlus-forum en populaire sites zoals XDA Developers. Alles van gps-problemen, wifi-uitval, oplaad- of batterijklachten, hitteproblemen, cameraklachten, rare geluiden, ontbrekende functies, Bluetooth-fouten, rare tijdproblemen in de statusbalk, geluidsproblemen met draadloze hoofdtelefoons, problemen met een leeg scherm of zwarte balk, ambient weergaveproblemen en meer.
Onthoud: laat u niet afschrikken door die lijst. U kunt maar een of twee van deze problemen tegenkomen, of zelfs geen, het varieert gewoon. De telefoon werkt perfect voor de meeste gebruikers en OnePlus is erg snel als het gaat om software-updates.
Voordat we beginnen, moet u ervoor zorgen dat u over de nieuwste software van het bedrijf beschikt. Vanaf nu is dat Oxygen OS 10.0.3 en de geheel nieuwe Android 10-release. En ja, de meeste van deze software is het bedrijf dat Android 10 'hervat' met enkele belangrijke bugfixes en stabiliteitsverbeteringen. Het voegt een hele reeks nieuwe functies toe en lost een aantal kleine problemen op. Na Google en Essential was OnePlus het snelste bedrijf dat Android 10 uitbracht. Hier volgen nog enkele wijzigingen van een paar weken geleden.
Bovendien kunnen eigenaren deelnemen aan het bètaprogramma OnePlus 7 en OnePlus 7, dat nog steeds actief is na de release van Android 10. Ze zitten momenteel in de zevende bètaversie van Android 10 met nog meer oplossingen en wijzigingen. Houd er rekening mee dat hoewel bètasoftware u sneller fixes en nieuwe functies geeft dan de reguliere wereldwijde updates, ze tegelijkertijd nieuwe bugs kunnen toevoegen. Wees gewoon voorbereid.
Problemen met de levensduur van de OnePlus 7 Pro oplossen
Allereerst willen we de levensduur van de batterij noemen. Het is een nooit eindigende cyclus. Elke nieuwe telefoon komt binnen met klachten over de batterijduur. Dat gezegd hebbende, we zien er veel van over de OnePlus 7 Pro vanwege het enorme scherm en de vernieuwingsfrequentie van 90 Hz die alleen een batterij van 4000 mAh krijgt. Er is een grote thread op het officiële forum vol met details.
Dankzij een 6,67-inch scherm, zelfs met de grootste batterij van alle OnePlus-telefoons die ooit zijn uitgebracht, zien we nog steeds klachten. Ten eerste raden we je aan om te beginnen met onze OnePlus 7 Pro batterijduurgids, en daarna verder te lezen.
Ga vervolgens naar instellingen en zorg ervoor dat een app zich niet misdraagt en de batterij leeg laat lopen. Ga naarInstellingen> Batterij en kijk wat er bovenaan de lijst staat. Doorgaans gebruiken Android-systemen, Android OS of het beeldscherm de meeste batterijcapaciteit. Als er iets anders bovenaan staat (afgezien van een game die je speelt), klopt er iets niet. Maak de installatie ongedaan, schakel de app uit of tik erop en druk op 'Forceer sluiten' om een app te beëindigen die de batterij leegraakt.
We raden ook aan om de locatie-instellingen aan te passen, de helderheid van het scherm te verlagen tot ongeveer 40% of automatisch, 90 Hz uit te schakelen en grote apps te sluiten die u niet langer nodig hebt. Vergeet niet te profiteren van de batterijoptimalisaties van Google Android Pie. Bovendien zal het bedrijf de prestaties en levensduur van de batterij waarschijnlijk in de komende maanden verfijnen naarmate meer mensen de telefoon kopen en gebruiken.
OnePlus heeft in september Android 10 uitgebracht en vervolgens de uitrol geannuleerd. Nu is er vanaf december een nieuwe 10.0.3-release beschikbaar met enkele aanpassingen en een langere levensduur van de batterij.
Problemen met de OnePlus 7 Pro-vingerafdrukscanner oplossen
De ster van deze telefoon, afgezien van het scherm en de pop-upcamera, is de vingerafdrukscanner in het scherm. De scanner zit onder het glas en hij is echt netjes. We zien echter veel klachten dat het traag is, niet altijd werkt of veel te helder wordt.
Tot nu toe zien we de meeste mensen klagen dat de autofocus traag is, vooral bij donkere of slechte verlichting. Dit is logisch, aangezien de camera niets kan zien om op scherp te stellen. Met de hoofdcamera, groothoeklens en een telezoom heb je genoeg mogelijkheden om geweldige foto's te maken.
Vervolgens suggereren een paar rapporten dat de pop-up selfie-camera vanzelf blijft opduiken, zonder reden, wat verontrustend is. Hoewel het bedrijf dat probleem al erkende, werken ze nog steeds aan een oplossing. We hebben echter gehoord dat het uitschakelen van NFC dit probleem oplost. Bovendien kwam er op 28 mei een update met camera-verbeteringen en in juni kwam er een nog grotere update voor het repareren van camera's. We zien vergelijkbare verbeteringen in fotografie voor de kleinere 7. Bovendien vermeldt de update van 8 juli een betere camerakwaliteit, snelheid, prestaties en snel schakelen tussen de lenzen. Vervolgens stelt de update van 24 juli dat ze het schakelen van de camera van snelheid voor naar achter, autofocus, panoramamodus en algehele jpeg-kwaliteit hebben opgelost.
Hoe OnePlus 7 Pro tekst-, mms-, VoLTE- en wifi-oproepproblemen op te lossen
De OnePlus 7 Pro is beschikbaar vanaf T-Mobile en werkt op andere providers zoals Verizon en AT&T. Het T-Mobile-model is prima, maar degenen die het naar Verizon brengen, hebben problemen met 4G LTE, oproepen, sms-berichten of het verzenden van mms-beeldberichten. Zorg er ten eerste voor dat u de juiste APN-instellingen gebruikt.
Bovendien is dit wat we horen, de tekstproblemen van Verizon OnePlus 7 Pro oplossen. U kunt Verizon bellen en zij zullen u langzaam door een paar stappen leiden. Of log in op uw account en ga vervolgens naarMy Verizon> My Device> Activate or Switch Device> Activate op een bestaande lijn en volg de instructies die verschijnen. Dit geeft de telefoon wat hij nodig heeft om te communiceren met Verizon en CDMA-Roam.
Als u te maken heeft met het uitvallen van wifi-oproepen, VoLTE-problemen of andere netwerkgerelateerde zaken, werkt OnePlus aan een paar oplossingen voor die vroege problemen.
Deze meest recente update loste een aantal van die problemen op, zoals de camera die opduikt tijdens een inkomend gesprek, en er zijn meer oplossingen onderweg.
OnePlus 7 Pro weergaveproblemen (kleuren, lijnen, tikken, enz.)
Hoewel de OnePlus 7 Pro geen klachten heeft over het scherm zoals oudere telefoons, zien we een paar vreemde bugs. Ten eerste hebben mensen het over de weergavekleuren. Je kunt die gemakkelijk wijzigen in instellingen, en OnePlus biedt meer controle dan de meeste fabrikanten, dus probeer dat eerst eens.
We zien echter klachten dat het scherm niet perfect is uitgelijnd met het apparaat, we hebben het over vermoeide ogen in de OnePlus 7 Pro, helderheidsstoringen en fantoomaanrakingen waarbij het scherm denkt dat je op het scherm tikt terwijl je dat niet bent. Deze telefoon heeft een hoge verversingssnelheid van 90 Hz en het kan zijn dat je ogen een dag of twee nodig hebben om eraan te wennen. Of ga naar Instellingen> Weergave> en zet het terug naar 60 Hz zoals de meeste telefoons. Dit verbetert ook de levensduur van de batterij.
Wat betreft de fantoomkranen en dingen die opengaan als je er niet op hebt getikt, dit is een groot probleem. Blijkbaar kunnen gebruikers NFC in de instellingen uitschakelen om het probleem op te lossen, maar dat is slechts een tijdelijke oplossing. En nu horen we dat sommige gebruikers hoeken hebben die tikken of aanrakingen niet herkennen. OnePlus is zich zeer bewust van deze situatie en heeft zojuist een update van 18 juni uitgebracht om de schermgevoeligheid, tikken en andere problemen op te lossen. Krijg het hier.
We zien ook nog steeds klachten over gebruikers die zonder reden een 'leeg scherm' hebben, of vreemde zwarte balken op het scherm tijdens bepaalde video's en andere delen van de gebruikersinterface. OnePlus heeft blijkbaar beide opgelost met de software van november 2019, dus probeer het eens. Heeft u nog steeds problemen? Laat het ons weten in het commentaargedeelte hieronder.
Algemene OnePlus 7 Pro-problemen en bugs
Dit zijn natuurlijk slechts enkele van de vele potentiële problemen waarmee iemand te maken kan krijgen. We hebben wel een paar andere kleine klachten gezien, maar die waren niet wijdverspreid genoeg om te vermelden. Als je zojuist hebt bijgewerkt naar Android 10, zou het goed moeten komen, maar als gloednieuwe software kun je problemen krijgen. Vergeet vervolgens niet door deze lijst met veelvoorkomende Android Pie-problemen en oplossingen te bladeren.
Voor alle andere problemen is de eerste stap om uw OnePlus 7 Pro snel opnieuw op te starten. Of het nu gaat om schermstoringen of rotatie, app-crashes, leeglopen van de batterij, oververhitting, vertraging of andere kleine dingen, probeer je telefoon opnieuw op te starten. Eigenlijk kunt u bijna alle kleine problemen oplossen door het snel opnieuw op te starten. Druk gewoon lang op de aan / uit-knop en druk op"herstarten".
Eerlijk gezegd is het minstens één keer per week opnieuw opstarten van de telefoon waarschijnlijk het beste wat je kunt doen voor prestaties, batterijduur en algemeen gebruik. Als de telefoon helemaal niet reageert, houdt u de aan / uit-knop en het volume 10-15 seconden lang ingedrukt om opnieuw op te starten. Dit lost ook de meeste kleine problemen op.
De fabrieksinstellingen van de OnePlus 7 Pro herstellen
Tot slot: als u grote problemen ondervindt of ergens geen oplossing voor kunt vinden, kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Eerlijk gezegd raden we dit niet aan, tenzij het een laatste redmiddel is, omdat het wist alles vanaf je telefoon. Het is echter aangetoond dat het een groot aantal problemen oplost, zowel groot als klein. Maak een back-up van alles wat belangrijk is en volg dan onze onderstaande stappen.
Ga naarInstellingen door de meldingsbalk naar beneden te trekken en op het tandwielvormige pictogram bovenaan te klikken. Scroll in de instellingen naar benedenBackup reset en tik vervolgens opHerstel fabrieksinstellingen. De telefoon zal een paar keer opnieuw opstarten, alles wissen en opnieuw opstarten en klaar voor gebruik. Dit geeft je een geheel nieuwe start en lost vaak vervelende problemen op.
Wat is het volgende voor de OnePlus 7 Pro?
Dus wat is de volgende stap voor jou en je telefoon? Aangezien het al Android 10 heeft, voor bijna elke andere telefoon op de planeet, is de volgende stap het verbeteren van Oxygen OS 10. Dit was een grote release met een heleboel nieuwe functies. Geniet van de nieuwste donkere modus, betere privacyinstellingen, gebarenwijzigingen en blijf op de hoogte voor meer details. OnePlus heeft in november nog een update uitgebracht en nu de release van december, om enkele kleine problemen van Android 10 op te lossen, waarna ze blijven luisteren naar feedback van klanten en dingen direct verbeteren. Ze zijn er de beste in. Helaas bevat deze nieuwste update niet echt een log met wijzigingen, dus we weten niet wat we u moeten vertellen.
Lezen: Android 10: wat is er nieuw en wat u kunt verwachten
Wat betreft de volgende stap voor de OnePlus 7 Pro, afgezien van updates voor het oplossen van problemen, is Oxygen OS 10.0.4 of 10.1 en uiteindelijk de Android R Beta in maart 2020. Ja, we hebben het al over Android R.
Blijf in de tussentijd op de hoogte van de officiële OnePlus-forums voor meer informatie, inkomende updates en ander nuttig advies. Zodra er nieuwe software arriveert om een van deze problemen op te lossen, zullen we dit bericht updaten. Houd voordat je vertrekt je telefoon veilig met een van deze beste OnePlus 7 Pro-hoesjes.