Een van de vervelende problemen die LG V40 ThinQ-gebruikers kunnen ondervinden, is het probleem met het willekeurig opnieuw opstarten. In dit artikel over probleemoplossing wordt uitgelegd hoe u het probleem kunt oplossen.

Probleem: het probleem met de willekeurige herstart van de LG V40 ThinQ oplossen

Telefoon is een LG V40 ThinQ. Het werkte prima tot 2 weken geleden. Het probleem is dat de telefoon vaak opnieuw opstart of vastloopt en ik een zachte herstart moet uitvoeren (houd de stroom en het volume laag) om hem te laten reageren. Na een zachte herstart loopt het soms vast tijdens het ontgrendelingsproces. Als het tijdens het ontgrendelen bevriest, wordt het warm en loopt de batterij snel leeg. het wordt nog steeds meerdere keren per dag opnieuw opgestart of bevriest. Soms is het 10 minuten uit elkaar, soms is het goed voor 12 uur. Het lijkt steeds erger te worden (vaker). Is deze telefoon klaar voor de prullenbak? Mijn broer stelde voor om de batterij te vervangen, maar ik wil $ niet in een verloren zaak steken.

Oplossing: In dit geval is de belangrijkste zorg voor u de oorzaak van uw probleem te achterhalen. Aangezien er geen directe manier is om te weten wat het probleem veroorzaakt, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren.

Geforceerd opnieuw opstarten

Een willekeurig herstartprobleem kan soms het gevolg zijn van tijdelijke bugs. Dit soort bugs is mogelijk gekoppeld aan de huidige Android-sessie, dus door het systeem te vernieuwen kan het probleem worden opgelost. In uw geval raden we u aan het apparaat opnieuw op te starten om het RAM-geheugen te wissen en mogelijke bugs te verwijderen. Houd de aan / uit-knop en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat vervolgens los. Hierdoor wordt je telefoon opnieuw opgestart zoals normaal, maar het geheugen wordt vernieuwd en de apps en services worden opnieuw geladen. Als het probleem hierna blijft bestaan, probeer dan de volgende procedure.

Wis de cachepartitie

Android gebruikt een reeks tijdelijke bestanden genaamd systeemcache om apps te laden. Soms raakt deze cache beschadigd, wat vervolgens kan leiden tot prestatieproblemen en andere problemen. Om te controleren of uw apparaat een probleem met de systeemcache heeft, raden we u aan de cachepartitie te wissen. Hier is hoe:

1. Tik in het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad Algemeen.
3. Tik op Opslag.
4. Tik op Interne opslag.
5. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
6. Tik op Ruimte vrijmaken.
7. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
8. Selecteer de volgende opties:
   • Gegevens in cache
   • Clip tray tijdelijke bestanden
   • Raw-bestanden van de camera
9. Tik op Verwijderen.
10. Tik op VERWIJDEREN.
11. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Let op de veilige modus

Soms verstoort een gedownloade app Android of andere apps. Dit kan de reden zijn waarom uw apparaat zichzelf steeds weer afsluit. Probeer het apparaat op te starten in de veilige modus om te controleren of je een slecht app-probleem hebt.

1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
3. Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
5. Bekijk de telefoon en controleer of het probleem terugkeert.

Als je LG V40 ThinQ prima werkt in de veilige modus, maar terugkeert naar de grillige staat wanneer hij wordt opgestart naar de normale modus, is dat een zeker teken van een slecht app-probleem. Om te weten welke van uw apps de boosdoener is, wilt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:

1. Start uw LG V40 ThinQ op in de veilige modus.
2. Bekijk de telefoon en controleer het probleem.
3. Als je LG V40 ThinQ niet vanzelf opnieuw opstart, is dat een indicatie dat je een slecht app-probleem hebt.
4. Verwijder een app waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaakt.
5. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem (bekijk de telefoon opnieuw).
6. Herhaal stap 1-5 als de telefoon nog steeds niet goed werkt.

Controleer op oververhitting

Smartphones zijn ontworpen om opnieuw op te starten wanneer een bepaald niveau van interne temperatuur is bereikt. Met andere woorden, oververhitting kan optreden als uw telefoon te warm wordt. Is het je opgevallen dat je LG V40 ThinQ onaangenaam warm wordt voordat je telefoon vanzelf opnieuw opstart? Als dit het geval is, moet iets ervoor zorgen dat het oververhit raakt.

Oververhitting is in dit geval niet het probleem. U moet uitzoeken waardoor het apparaat oververhit raakt als u het probleem wilt oplossen. Als algemene tip kunt u nota nemen van de specifieke actie die u uitvoert. Als uw telefoon bijvoorbeeld vastloopt, oververhit raakt en opnieuw opstart tijdens het spelen van een game, kan die app de oorzaak van het probleem zijn. Probeer het uit het systeem te verwijderen en kijk wat er gebeurt.

Fabrieksinstellingen

U wilt het apparaat wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen als geen van de bovenstaande oplossingen niet heeft geholpen. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens maakt om te voorkomen dat u ze kwijtraakt. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt uw apparaat teruggezet naar de standaardinstellingen en worden al uw bestanden en gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat. Volg de onderstaande stappen om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
4. Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
5. Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Tijdelijke oplossing: installeer antivirus

In sommige gevallen kunnen problemen met vastlopen en willekeurig opnieuw opstarten worden veroorzaakt door malware of virussen. Om de kans te verkleinen dat je LG V40 ThinQ wordt geïnfecteerd door virussen, wat soms kan leiden tot willekeurige herstartproblemen, moet je er altijd voor zorgen dat je een goede antivirus-app hebt geïnstalleerd. Hoewel ze niet 100% effectief zijn in het voorkomen van virusinfecties, is het beter om ze te hebben dan helemaal niet. Zorg ervoor dat u slechts één antivirus-app installeert. Als het om dit soort apps gaat, is het geen goed idee om er meer dan één te hebben.

Tijdelijke oplossing: kalibreer de batterij

Soms kan Android de werkelijke batterijniveaus uit het oog verliezen. Om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het nauwkeurige metingen van het batterijniveau krijgt, doet u het volgende:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
   
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
4. Start het apparaat opnieuw op.
5. Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
6. Herhaal stap 1-5.