Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarin we proberen onze lezers die de #LG # V40ThinQ bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit is een premium vlaggenschiptelefoon die afgelopen oktober is uitgebracht en die een aluminium behuizing met Gorilla Glass aan de voor- en achterkant gebruikt. Het heeft een groot 6,4 inch P-OLED-scherm, terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor zit gecombineerd met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de foto's van de LG V40 ThinQ-camera aanpakken.

Als je een LG V40 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe LG V40 ThinQ Camera te repareren Foto is wazig

Probleem: Voordat dit gebeurde, werkte mijn camera slechts 20 minuten eerder prima. Dus ik probeerde een foto te maken, maar de focus werkte niet. Het weergegeven beeld was erg wazig en toen ik op het scherm tikte om scherp te stellen, maakte de telefoon een klein piepend geluid. Camera aan de voorkant werkt prima, de andere is het probleem. De batterij was 30%, het apparaat is een maand oud, maar zoiets is nooit eerder gebeurd en ik heb het helemaal niet eerder laten vallen.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de achterlens van de telefoon vrij is van vuil of olie. Gebruik een microvezeldoek om de achterlens van de telefoon schoon te maken. Als het eenmaal duidelijk is, probeer dan een foto te maken om te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

U moet proberen de telefoonsoftware te vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Dit doet u door de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt te houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en vervolgens los te laten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een app die u onlangs hebt gedownload uit de Google Play Store. U kunt controleren of dit het probleem veroorzaakt door de telefoon in Veilige modus te starten, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cache en gegevens van de camera-app

Er zijn gevallen waarin de camera-app corrupte tijdelijke gegevens opslaat. Deze gegevens kunnen de manier waarop de camera werkt meestal verstoren. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de cache en gegevens van de camera-app wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
• Tik op App-info.
• Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
• Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
• Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op JA

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op een speciale partitie in de opslagruimte op, waardoor het apparaat apps soepel kan uitvoeren. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus u kunt het beste een back-up van de telefoongegevens maken voordat u doorgaat.

• Maak een back-up van de gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen terugzet.
• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op TELEFOON RESETTEN - Alles verwijderen - RESET

U kunt de fabrieksinstellingen ook herstellen met behulp van de hardwaretoetsen.

• Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.