Inhoud

• Probleem: het probleem met verkleuring van het LG V40-scherm oplossen (scherm heeft een groene gloed of het scherm knippert)

De LG V40 is een geweldig toestel. Het heeft een van de beste hardwarecomponenten die iemand op dit moment kan krijgen. De software-ervaring is ook niet slecht omdat het draait op het nieuwste dat Android te bieden heeft. Maar net als elke andere smartphone ligt een van de zwakke punten nog steeds op het scherm, omdat deze kan lijden aan een aantal problemen, waaronder degene die we hieronder behandelen. Als je LG V40-scherm verkleurt of rare kleuren vertoont die niet verdwijnen, kunnen onze onderstaande suggesties helpen.

Probleem: het probleem met verkleuring van het LG V40-scherm oplossen (scherm heeft een groene gloed of het scherm knippert)

Ik heb mijn LG V40 nu iets meer dan een maand. In de afgelopen week kreeg ik een groene gloed vanaf de rechterkant van het scherm. Ik merkte het voor het eerst terwijl ik aan de telefoon was. Elke keer dat het scherm donker werd tijdens een oproep, zag ik een streep blauw licht kort knipperen aan de rechterkant van mijn scherm. Ik dacht oorspronkelijk dat dit een storing was in de "zijlicht" -functie voor meldingen, dus heb ik de functie uitgeschakeld. Het stopte het probleem echter niet. Sinds dat telefoontje merkte ik dat de groene gloed van de rechterkant kwam, het meest merkbaar bij donkere kleuren. Bovendien is de blauwe flits die ik eerder in het telefoongesprek zag, overgegaan in een witte flits / flikkering op volledig scherm op mijn hele scherm wanneer ik in gesprek ben en ik zie het af en toe op mijn vergrendelingsscherm. Ik ben voorbij mijn retourperiode en krijg liever geen gebruikte "gecertificeerde nieuwe" vervangende garantie. Eventuele suggesties? Dank je!

Oplossing: De zijlichtfunctie van LG is ontworpen om slechts een deel van het scherm te verlichten om meldingen weer te geven. Sidelight, indien ingeschakeld, zou ook alleen moeten werken als het scherm is uitgeschakeld of als u het apparaat in de slaapstand zet. Het zou normaal gesproken niet moeten werken tijdens gesprekken, wanneer het scherm is ingeschakeld. Toch kan het probleem worden veroorzaakt door een firmwareprobleem of door een andere factoren. Volg onze onderstaande suggesties om te weten of het op uw niveau kan worden verholpen.

Vernieuw het systeem

Soms kan deze eenvoudige procedure bugs oplossen die zijn ontstaan ​​nadat het systeem lange tijd heeft gedraaid. Door uw LG V40 handmatig opnieuw op te starten, simuleert u in feite het trekken van de batterij, wat bij oudere mobiele telefoons met verwijderbare batterijpakketten een effectieve manier was om het systeem op te frissen. Als u deze nog niet heeft geprobeerd, zijn hier de stappen die u kunt uitvoeren:

Houd de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat vervolgens los.

Wanneer deze procedure is voltooid, werkt uw telefoon meestal correct, maar als dat niet het geval is, hebt u hieronder nog andere resetprocedures.

Wis de cachepartitie

Soms kan een telefoon bugs, app-problemen of andere ergernissen tegenkomen wanneer de systeemcache beschadigd is. Volg de onderstaande stappen om te controleren of er een probleem is met de systeemcache op uw apparaat:

1. Tik in het startscherm op Instellingen.
2. Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
3. Tik op Opslag> Interne opslag.
4. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
5. Tik op Ruimte vrijmaken.
6. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
7. Selecteer de volgende opties:
8. Gegevens in cache
9. Clip tray tijdelijke bestanden
10. Raw-bestanden van de camera
11. Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Controleer op slechte apps

Apps zijn soms verantwoordelijk voor Android-problemen. Hoewel veel apps in de Play Store als goed worden beoordeeld, is er ook een aanzienlijk aantal dat tot problemen kan leiden door gebrek aan updates, incompatibiliteit of slechte codering. Om te controleren of een geïnstalleerde app (derde partij) het probleem veroorzaakt, kunt u het apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Dus de vreemde schermverkleuring verdwijnt wanneer je apparaat in de veilige modus staat, wat suggereert dat er een app achter zit.

Om uw LG V40 in de veilige modus te zetten:

1. Schakel het apparaat uit en start het terug op in de veilige modus.
2. Controleer het probleem. Als het opladen normaal werkt (door de adapter op een stopcontact aan te sluiten), gaat u verder met de volgende stappen hieronder.
3. Verwijder een app waarvan u denkt dat deze de oorzaak van het probleem is. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app heeft verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u opnieuw op het probleem.

Als u erachter bent gekomen dat het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, moet u het probleem verder oplossen door de probleemapp te identificeren. De veilige modus vertelt niet precies welke app de schuldige is, dus u moet tijd besteden aan het beperken van de mogelijkheden. Als je hebt gemerkt dat dit probleem zich voordeed direct nadat je een nieuwe app hebt geïnstalleerd, probeer die app dan eerst van het systeem te verwijderen. Als er niets verandert, of als u geen idee heeft welke app het is, voert u de onderstaande stappen uit:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal de stappen 1-4 als uw LG V40 nog steeds problemen geeft.

Installeer app- en systeemupdates

Sommige kleine bugs kunnen worden opgelost door het besturingssysteem bij te werken of door het rechtstreeks aan te pakken met een coderingspatch. Zorg ervoor dat de softwareomgeving op uw apparaat de nieuwste versie heeft. Dat betekent dat zowel apps als Android up-to-date moeten blijven. Standaard moet uw LG V40 automatisch app- en Android-updates downloaden. Als je dit gedrag eerder hebt gewijzigd, controleer dan of er app-updates zijn in de Play Store of ga naar de software-update-optie onder Instellingenmenu voor carrier- of Android-updates.

Reset alle instellingen

Het herstellen van de standaardinstellingen van uw LG V40 is meestal een effectieve manier om kleine softwarefouten en glitches op te lossen. U kunt in dit geval ook deze stap voor probleemoplossing proberen. Als u deze stappen uitvoert, worden alle systeeminstellingen (bijv. Beltonen, geluidsinstellingen, weergave-instellingen, enz.) Teruggezet naar hun standaardwaarden. Persoonlijke gegevens zoals gedownloade apps en media (afbeeldingen, video's, muziek) worden niet beïnvloed. Hier leest u hoe u alle instellingen op uw LG V40 kunt resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Systeem.
3. Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
4. Tik op Instellingen resetten.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
6. Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord enz. In.
7. Tik op OK.

Fabrieksinstellingen

Het meeste dat u als eindgebruiker kunt doen, is de softwareomgeving van uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Als de oorzaak van het probleem een ​​onbekende softwarefout is, kan het helpen om de telefoon schoon te vegen en alle instellingen terug te zetten naar hun standaardinstellingen.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
3. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
4. Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
5. Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten

Hulp krijgen van LG (reparatie)

Als geen van de bovenstaande suggesties werkt, moet u contact opnemen met LG of uw netwerkaanbieder (als zij het apparaat hebben geleverd) zodat een afspraak voor een reparatie kan worden gemaakt. Schermverkleuring, met name hardnekkige, kan het gevolg zijn van het langdurig weergeven van een statisch beeld op de telefoon. Dit probleem wordt scherminbranding genoemd. Scherminbranding is permanent en kan alleen worden verholpen door de schermmontage te vervangen. In sommige gevallen kunnen apps die zijn ontworpen om de effecten van inbranden te minimaliseren, ook werken. Als u echter uit de eerste hand professioneel advies over het probleem wilt krijgen, moet u met een LG-technicus praten.