Inhoud
Sommige LG G7 ThinQ-gebruikers melden onlangs dat het Android-systeem niet meer werkt, dus het probleemoplossingsbericht van vandaag zal hierop antwoord geven. We nemen hieronder een geval op. Als je je afvraagt wat je met deze fout op je eigen LG G7 ThinQ kunt doen, lees dan hieronder onze oplossingen.
Probleem: LG G7 ThinQ "Android-systeem werkt niet meer" -fout bij het delen van een bestand
Als ik iets wil delen ... galerijfoto, snelle memo, link, enz., Klik ik op het pictogram voor delen en er verschijnt een bericht met de melding "Android-systeem werkt niet meer" en sluit de app waarin ik zit. zo gefrustreerd omdat ik niet gemakkelijk iets kan delen. Wat moet ik doen om dit op te lossen? Ik heb de telefoon opnieuw opgestart, geprobeerd app-functies te bekijken en ik kan het probleem niet achterhalen. Het heeft dit gedaan de hele tijd dat ik de telefoon had (3 maanden).
Oplossing: Het repareren van de fout 'Android-systeem werkt niet meer' kan soms enige tijd duren, maar is meestal te wijten aan een softwarefout. Dit betekent dat het probleem hoogstwaarschijnlijk op gebruikersniveau kan worden opgelost. Volg onze onderstaande suggesties en het komt goed.
Forceer opnieuw opstarten
Tijdelijke bugs worden meestal opgelost door het systeem eenvoudigweg te vernieuwen. Om te zien of het probleem verdwijnt, probeert u de effecten van een "batterijlekkage" te simuleren met deze stappen: houd gewoon de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets 8 seconden lang ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen uit te schakelen alsof de batterij is losgekoppeld, en vervolgens weer in te schakelen alsof u de batterij weer hebt geplaatst.
Log uit bij uw Google-account
Veel Android-apps zijn verbonden met of gekoppeld aan een Google-account op een apparaat. In sommige zeldzame gevallen kan een accountbug of een verkeerde configuratie voor een Google-app of -service andere functies of services beïnvloeden. Sommige van deze gevallen kunnen worden opgelost door het Google-account van het apparaat te verwijderen. Vervolgens wordt na het opnieuw opstarten van de telefoon hetzelfde Google-account toegevoegd, waardoor het probleem effectief wordt geëlimineerd. Als u denkt dat dit het geval is, zorg er dan voor dat u het Google-account van uw apparaat verwijdert. Hier is hoe:
- Ga vanuit een startscherm naar Instellingen
- Tik op Accounts.
- Tik op het Gmail-account dat u wilt verwijderen.
- Tik op Account verwijderen.
- Tik op VERWIJDEREN om te bevestigen.
- Start het apparaat opnieuw op.
- Voeg uw Google-account opnieuw toe.
Wis de app-cache van de Google-app
Voor problemen met Google- of Android-systeemapps is het vaak effectief om het cachegeheugen van de Google-app te gebruiken. Als u wilt weten of er een probleem is met de huidige cache van de Google-app, kunt u proberen deze te verwijderen. Maakt u zich geen zorgen, het uitvoeren van deze stap leidt niet tot gegevensverlies. Uw apparaat zal de cache daarna opnieuw opbouwen, zodat dit veilig kan worden gedaan. Hier is wat je moet doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps en meldingen.
- Tik op App-info.
- Zoek de Google-app en tik erop.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen.
- Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.
Reset de Google-app naar de standaardinstellingen
Mocht niets werken na het wissen van het cachegeheugen van de Google-app, dan zou de follow-up moeten zijn om die app terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps en meldingen.
- Tik op App-info.
- Zoek de Google-app en tik erop.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen.
- Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.
Zet de Google Services Framework-app terug naar de standaardinstellingen
Een andere kernapp van Google die mogelijk de fout 'Android-systeem werkt niet meer' veroorzaakt, is mogelijk een verkeerd geconfigureerde of beschadigde Google Services Framework-app. We raden u aan het terug te zetten naar de standaardwaarden door de gegevens te wissen als op dit punt niets werkt.
Let op de veilige modus
Soms kan een app van een derde partij Android storen en problemen veroorzaken. Om dit te controleren, kunt u uw apparaat opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus mag geen app van derden (gedownloade apps) worden uitgevoerd. Dus als de telefoon zonder problemen normaal in de veilige modus werkt, kunt u er zeker van zijn dat een slechte app de boosdoener is.
Om uw LG G7 ThinQ opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
- Tik op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
- Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
- Gebruik het apparaat minimaal 24 uur in de veilige modus. Dit zou u voldoende tijd moeten geven om te zien of er een verschil in prestatie is.
Als er geen probleem is in de veilige modus, kunt u proberen de app te lokaliseren door deze stappen uit te voeren:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw LG G7 ThinQ nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.
Reset netwerk instellingen
Als het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkfout, kan het helpen om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten. Volg de onderstaande stappen om de netwerkinstellingen te wissen:
- Ga vanuit een startscherm naar Instellingen
- Tik op Systeeminstellingen.
- Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
- Tik op Reset netwerkinstellingen.
- Tik op RESET-INSTELLINGEN.
- Tik op Instellingen resetten.
Reset alle instellingen
Als het probleem te wijten is aan een verkeerde configuratie van het systeem, kunnen de onderstaande stappen helpen.
- Navigeer vanuit een startscherm naar: pictogram Instellingen Instellingen> pictogram Systeeminstellingen.
- Tik op Opnieuw opstarten en resetten Pictogram Instellingen opnieuw opstarten en resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Tik op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.
- Voer indien van toepassing de pincode, het wachtwoord enz. In.
- Tik op OK.
Zet de software-instellingen terug naar de standaardwaarden
Een meer ingrijpende oplossing om in dit geval te proberen, is fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon gewist en worden alle software-instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen. De oorzaak van het probleem is hoogstwaarschijnlijk softwaregerelateerd, dus fabrieksreset zou moeten helpen.
- Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
- Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.