Inhoud

• Probleem # 1: het probleem met het flikkeren van het Huawei P9-scherm oplossen (scherm wordt automatisch gedimd)
• Probleem # 2: Huawei P9 Lite wordt niet ontgrendeld na fabrieksreset (Factory Reset Protection lock)
• Probleem # 3: het probleem met het zwarte scherm van de Huawei P9 oplossen (kan niet worden ingeschakeld)

Hallo Huawei-gebruikers! Welkom bij ons artikel over probleemoplossing voor Huawei P9 (# HuaweiP9). Dit bericht behandelt drie veelvoorkomende problemen voor dit apparaat, met name over dingen die u kunt doen als u schermproblemen ondervindt. Als je eigen Huawei P9 schermproblemen heeft, lees dan zeker dit artikel.

Probleem # 1: het probleem met het flikkeren van het Huawei P9-scherm oplossen (scherm wordt automatisch gedimd)

Hallo. ik heb alle bovenstaande technieken geprobeerd om te proberen mijn scherm op mijn Huawei P9 te repareren, maar het heeft niet geholpen. Ik dacht dat het je zou helpen als je wist hoe het flikkeren gebeurt.

wanneer ik op de aan / uit-knop druk, knippert het scherm rood voordat het scherm ‘uitschakelt’. als ik zeg uitschakelen, is dat niet wat er gebeurt. het scherm is nog steeds bruikbaar, maar het is zo zwak dat het er vreemd uitziet. je kunt de interface nauwelijks zien als er licht op schijnt, b.v. zonlicht. als u het scherm aanraakt, reageert het op uw aanrakingen, b.v. door op de afspeelknop op YouTube te drukken, wordt de video afgespeeld, ook al is het scherm erg donker - praktisch uitgeschakeld. Als de aan / uit-knop nogmaals wordt ingedrukt, wordt het scherm uitgeschakeld. Ik druk vervolgens herhaaldelijk op de aan / uit-knop totdat het scherm uiteindelijk permanent wordt ingeschakeld. als het scherm aan blijft, is het slechts een kwestie van tijd voordat het scherm weer wordt uitgeschakeld terwijl de telefoon in gebruik is. is er advies over wat het probleem is en wat ik zou kunnen doen om dit probleem op te lossen. bij voorbaat dank.

Oplossing: We hebben niet de volledige geschiedenis van uw Huawei-apparaat om nauwkeurig te zeggen dat het LCD-scherm of de monitor mogelijk kapot is, maar het zou er voor ons zeker zo uit moeten zien. De schermmontage heeft drie hoofdcomponenten: LCD, digitizer en flexkabel. Het LCD-scherm is het deel dat de afbeeldingen weergeeft die u ziet, terwijl de digitizer een dunne transparante sensor is die uw aanrakingen omzet in digitale signalen. Deze signalen worden vervolgens via de flexibele kabel naar het logic board verzonden voor verwerking. Zowel de digitizer als de flexkabel werken blijkbaar, aangezien uw invoer (aanrakingen) nog steeds worden herkend door de telefoon. Het is het LCD-scherm of de monitor die het probleem lijkt te zijn, aangezien deze willekeurig en zonder duidelijke reden een storing vertoont.

Schakel automatische helderheid uit

We hebben in het verleden een soortgelijk scenario gezien bij sommige Samsung Galaxy-apparaten en sommige werden toegeschreven aan de automatische helderheidsfunctie. Om te zien of uw Huawei P9 hetzelfde probleem heeft, probeert u de automatische helderheid uit te schakelen en het apparaat te observeren. Zorg ervoor dat de helderheid van het scherm maximaal is.

Controleer op slechte apps van derden

Soms kan een app van een derde partij Android storen en problemen veroorzaken. Start de telefoon opnieuw op in de veilige modus om te controleren of een van de apps ervoor zorgt dat het scherm niet correct werkt. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort, zodat alleen vooraf geïnstalleerde apps kunnen worden uitgevoerd. Als het scherm normaal werkt in de veilige modus maar problematisch wordt wanneer u terugkeert naar de normale modus, kunt u er zeker van zijn dat u een probleem met een derde partij bij de hand heeft.

Om uw P9 op te starten in de veilige modus:

1. Schakel uw Huawei P9 uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra het Huawei P9-scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Als dit lukt, zie je ‘Veilige modus’ in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Terwijl het apparaat zich in deze modus bevindt, moet u goed observeren om te weten of het scherm nog steeds flikkert en of het probleem is verholpen, dan wordt ons vermoeden bevestigd dat een of meer apps van derden het probleem veroorzaken. Probeer de apps te vinden die het probleem mogelijk veroorzaken en verwijder ze vervolgens een voor een totdat het probleem is verholpen. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal de stappen 1-4 als uw Huawei P9 nog steeds problemen ondervindt.

Fabrieksinstellingen

Als het probleem verdwijnt terwijl de automatische helderheid is uitgeschakeld, kunt u de fabrieksinstellingen herstellen om te zien of het een fout in het besturingssysteem is. Hier is hoe je dat doet:

1. Schakel uw Huawei P9 uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het Huawei-logo verschijnt, houdt u beide toetsen ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
4. Het scherm kan een seconde of twee zwart worden en u kunt nu de toetsen loslaten.
5. Als u EMUI op het scherm kunt zien, betekent dit dat u het herstelsysteem van uw telefoon heeft bereikt.
6. Gebruik nu de knop Volume omlaag, markeer de optie "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. U wordt naar een ander scherm geleid met de vraag "Confirm wipe off all user data?"
8. Markeer de optie "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" nogmaals en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
9. Het kan enkele seconden duren voordat de reset is voltooid, dus wacht totdat deze is voltooid. U kunt de voortgang daadwerkelijk op het scherm zien.
10. Zodra de reset is voltooid, wordt u teruggebracht naar het EMUI-scherm.
11. Druk op de knop Volume omhoog om de optie "Systeem nu opnieuw opstarten" te markeren en druk vervolgens op de aan / uit-toets om uw telefoon opnieuw op te starten.
12. Het kan even duren voordat de telefoon iets langer opstart, maar wacht erop.

Krijg professionele ondersteuning

Als alle bovenstaande suggesties niet helpen, kunt u het beste de hulp van Huawei inroepen. Als de telefoon door uw provider is geleverd als onderdeel van uw abonnementspakket, vraag dan eerst om hulp. Ze geven u hoogstwaarschijnlijk een vervanging als u in aanmerking komt. Volg anders de garantieroute met Huawei.

Probleem # 2: Huawei P9 Lite wordt niet ontgrendeld na fabrieksreset (Factory Reset Protection lock)

Ik heb de fabrieksinstellingen van mijn Huawei P9 Lite onlangs teruggezet omdat ik hem aan iemand anders verkocht. Ze bracht de telefoon naar me terug en zei dat hij vastzit op het punt waarop je wordt gevraagd je Gmail-adres en wachtwoord in te voeren. Ik heb het verschillende keren geprobeerd, maar het blijft maar zeggen dat ik 24 uur moet wachten voordat ik het opnieuw probeer. Ik heb hier ook wat over gelezen en ze zeggen dat de telefoon 72 uur uitgeschakeld moet zijn. Probeer het dan opnieuw. Ik zou uw hulp hierbij zeer op prijs stellen. Ik hoop alleen dat de telefoon niet is beschadigd.

Oplossing: Alle Android-apparaten met Android Lollipop (5.0) en hoger worden beschermd door een functie genaamd FRP of Factory Reset Protection. FRP voorkomt dat iemand, zoals een dief, een fabrieksreset uitvoert en het apparaat daarna gebruikt. Met FRP wordt uw telefoon vergrendeld na een fabrieksreset, tenzij u de juiste Google-gebruikersnaam en -wachtwoord kunt opgeven. Dus in deze situatie is de enige manier om het apparaat te ontgrendelen en te koop aan te bieden, het Google-account en wachtwoord in te voeren dat je eerder op je apparaat hebt gebruikt. Als u dat niet kunt, blijft de telefoon vergrendeld.

Probleem # 3: het probleem met het zwarte scherm van de Huawei P9 oplossen (kan niet worden ingeschakeld)

Hoi! Mijn Huawei P9 (Model EVA-L09) werkte prima vanmorgen en twee uur later, nadat ik met niets anders in mijn zak zat, terwijl ik gewoon zat, deed het scherm het ineens niet meer. Het reageert op geen enkele aanraking en de kleuren veranderen voortdurend, alles wordt negatief, het logo verschijnt op de achtergrond. Wanneer ik hem herstart (door zachte reset), start hij soms in zwart-wit en dan zijn er meerdere schermen tegelijk te zien (het logo + waar ik mijn pincode moet plaatsen + soms de normale achtergrond bij mijn apps) en krijgt het scherm een magenta / groene of lichtblauwe kleur, de helderheid zakt en het vult op de een of andere manier automatisch veel nummers voor mijn pin in zonder dat ik iets doe. De aan / uitknop werkt prima en hij reageert ook een beetje op de vinger (afdruk) sensor aan de achterkant van de telefoon. Ongeveer een half jaar geleden liet ik mijn telefoon vallen, het scherm verbrijzelde en ik liet hem vervangen, maar sindsdien werkte het perfect. Eventuele tips hoe hiermee om te gaan of wat kan de oorzaak hiervan zijn? (Ik weet niet zeker of de Android-versie die ik heb geselecteerd de juiste is).

Oplossing: Het lijkt mij dat je een slecht schermprobleem hebt. Probeer de telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of dat een verschil zal maken. Dit zou u moeten helpen controleren of er een app van derden achter de problemen zit.

Als er niets verandert, probeer dan op te starten in de herstelmodus om te zien of er een probleem met het besturingssysteem is. De herstelmodus is een aparte softwareomgeving en vereist geen Android om te werken. Als de oorzaak van het schermprobleem Android-gerelateerd is, zou het normaal moeten werken in de herstelmodus. Hier zijn de stappen voor het opstarten naar de herstelmodus:

1. Schakel uw Huawei P9 uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het Huawei-logo verschijnt, houdt u beide toetsen ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
4. Het scherm kan een seconde of twee zwart worden en u kunt nu de toetsen loslaten.
5. Als u EMUI op het scherm kunt zien, betekent dit dat u het herstelsysteem van uw telefoon heeft bereikt.

Als het scherm werkt op Recovery (wordt niet gedimd, geen verkleuring, etc.), dan betekent dit dat je een softwareprobleem hebt. Om het probleem op te lossen, probeert u de fabrieksinstellingen te herstellen via de herstelmodus.

Als niets werkt en het scherm nog steeds niet functioneert in Recovery, stop dan met zoeken naar softwareoplossingen. Laat in plaats daarvan een professional de hardware voor u controleren.