Inhoud
Dit bericht gaat over het probleem van oververhitting op Huawei P20 Pro en hoe dit te verhelpen. Als u denkt dat uw apparaat te onaangenaam warm wordt of oververhit raakt, zou dit artikel over probleemoplossing moeten helpen.
Probleem: Huawei P20 Pro wordt warm bij gebruik van apps (oververhitting)
Hallo. Ik heb een Huawei p20 pro en ik heb hem 3 dagen terug. De telefoon warmt echter op met zelfs maar een klein beetje gebruik van WhatsApp Instagram ... Ik heb eerder 2 jaar een Samsung c7 gehad en hij werd nooit hetzelfde ... maar deze nieuwe telefoon warmt meestal op in de buurt van de camera en het bovenste gedeelte.
Een ander probleem is de batterijduur .. In de meeste video's zeggen ze dat de batterij tot 2 dagen meegaat, zelfs bij intensief gebruik .. maar dat is bij mij niet het geval. Het loopt vrij snel leeg. Om specifiek te zijn, ik speel geen games; Ik gebruik alleen sociale media. Help me alstublieft om dit probleem op te lossen, want ik maak me nogal zorgen over mijn telefoon. Bedankt.
Oplossing: Oververhitting kan worden veroorzaakt door een aantal factoren. Als je geen idee hebt hoe je moet beginnen met het oplossen van problemen met je apparaat, volg dan onze onderstaande suggesties.
Geforceerd opnieuw opstarten. Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan een effectieve manier zijn om problemen op te lossen die worden veroorzaakt door tijdelijke bugs. Deze bugs ontstaan meestal wanneer een systeem al een lange tijd actief is, of wanneer er systeemwijzigingen zijn. Om te zien of uw telefoon terugkeert naar de normale functies, houdt u de Kracht knop totdat het scherm zwart wordt. Als de oorzaak van het probleem een tijdelijke bug is, kan dit opnieuw opstarten helpen.
Wis de cachepartitie. Het wissen van de cachepartitie van uw telefoon kan helpen bij het oplossen van oververhittingsproblemen als de belangrijkste reden hiervoor te wijten is aan een beschadigde systeemcache. Overweeg om de cachepartitie te wissen om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon in topconditie is. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen om de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe. Hier is wat je moet doen:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
- Kort na het zien van het logo, verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
- Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
- Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
- Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
Installeer updates. Sommige bugs zijn te wijten aan coderingsfouten, dus er is echt niet veel dat een gebruiker eraan kan doen. Het enige dat u kunt doen, is wachten op programmeerwijzigingen, of dit nu voor apps of Android is om ze te herstellen. Zorg er daarom voor dat u alle beschikbare updates installeert voor zowel het besturingssysteem als de apps. Als de oorzaak van het probleem van oververhitting bekend is of eerder is gemeld, is er mogelijk een update beschikbaar om het probleem op te lossen.
Als je apps hebt gemaakt buiten de Play Store, zorg er dan voor dat je weet hoe je updates voor hen installeert. Als u al uw apps uit Google Play Store haalt, opent u deze en installeert u vanaf daar app-updates.
Verwijder apps. Als je hebt gemerkt dat het probleem van oververhitting is opgetreden nadat je een app hebt geïnstalleerd, kan het helpen om deze te verwijderen. Probeer de wijzigingen die u in het systeem hebt aangebracht te herinneren voordat u het probleem opmerkte, want dat kan een aanwijzing bevatten.
Veilige modus. een andere manier om te controleren of er een app-probleem van derden is, is door uw telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus. Slechte app-codering kan de werking van Android verstoren en tot problemen leiden. Hoewel dit probleem niet altijd voorkomt, kunnen veel app-problemen van derden het scherm beïnvloeden of ernstige prestatieproblemen veroorzaken. Als uw scherm problemen begint te krijgen of niet meer reageert na het installeren van een app, verwijdert u die app en kijkt u of dit het probleem zal verhelpen. Als u het niet zeker weet, maar vermoedt dat een van de apps de schuldige is, probeer dan de telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus. In de veilige modus voert uw apparaat alleen vooraf geïnstalleerde apps uit en worden apps van derden geblokkeerd. Dus als het scherm weer normaal werkt in de veilige modus, maar terugkeert naar de problematische toestand wanneer u opnieuw opstart naar de normale of normale modus, is dat een duidelijk teken dat er een probleem is met een van de apps.
Probeer het apparaat op te starten in de veilige modus om te zien of een gedownloade app een probleem veroorzaakt.
- Zet de telefoon uit. Als u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, wacht dan tot het apparaat geen stroom meer heeft. Laad het vervolgens minimaal 30 minuten op voordat u de volgende stappen uitvoert.
- Zet de telefoon aan.
- Zodra het Huawei-logoscherm wordt weergegeven, drukt u herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat u Veilige modus onder aan het scherm ziet. Als dit niet lukt, herhaal dan stap 1-3 totdat je het goed hebt gedaan.
- Als het scherm na stap 2 werkt, moet er een probleem zijn met uw apps. Als er niets gebeurt na stap 1, of als u het apparaat helemaal niet in de veilige modus kunt opstarten, gaat u verder met de volgende oplossingen.
Als het scherm in de veilige modus werkt en u wilt weten hoe u de probleemapp kunt identificeren, moet u het eliminatieproces gebruiken om de boosdoeners te beperken. Om te bepalen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaken:
- Verlaat de veilige modus door uw apparaat opnieuw op te starten.
- Controleer het probleem.
- Als het probleem terugkeert, start u opnieuw op naar de veilige modus.
- Verwijder een app. Begin met de meest recent gedownloade versie.
- Start na elke verwijdering uw apparaat opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost door het te verwijderen.
- Herhaal stap 1-4 totdat u de boosdoener heeft geïdentificeerd.
- Nadat u de app heeft verwijderd die het probleem veroorzaakt, kunt u de andere apps die u heeft verwijderd, opnieuw installeren.
Fabrieksinstellingen. Oververhitting kan worden veroorzaakt door een slechte app, softwareprobleem of hardwarestoring. Als in dit stadium niets heeft gewerkt, moet u uw Huawei P20 Pro terugzetten op de fabrieksinstellingen. Als de oververhitting verdwijnt na het terugzetten van de fabrieksinstellingen maar terugkeert na het installeren van uw apps, moet een van hen de oorzaak zijn. Of het kan ook betekenen dat er een softwareprobleem achter zit.
Als het probleem echter terugkeert direct na het terugzetten van de fabrieksinstellingen en zelfs als er geen apps zijn geïnstalleerd, is dit waarschijnlijk te wijten aan een hardwarestoring.
Om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Draai vervolgens de telefoon terwijl u de volgende toetsencombinatie ingedrukt houdt: aan / uit-knop, knop voor volume omhoog
- Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo van het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
- U kunt nu de knoppen loslaten.
- Dit zal nu na een tijdje het opstartmenu weergeven.
- Ga naar het item "Wipe Cache Factory Reset" met de volumetoetsen en selecteer het vervolgens met de aan / uit-toets
- Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid
Stuur de telefoon naar binnen. Als er niets verandert na het terugzetten van de fabrieksinstellingen, moet u contact opnemen met Huawei zodat uw telefoon kan worden gediagnosticeerd.
