De geheel nieuwe HTC 10 beschikt over een van de betere vingerafdrukscanners op elke smartphone en het is pas de tweede telefoon van het bedrijf die er een gebruikt. Extra beveiliging, draadloze mobiele betalingsfuncties en meer. We horen echter ook enkele meldingen van problemen met de HTC 10-vingerafdrukscanner. Hier zijn een paar oplossingen om ze te repareren en ervoor te zorgen dat alles goed werkt.

Net als de iPhone of Galaxy S7 heeft de HTC 10 een vingerafdrukscanner aan de voorzijde onder het scherm. Het is gemakkelijk genoeg om te bereiken, maar een beetje lager dan sommigen zouden willen, wat niet bepaald de ideale plek is. We hebben geen problemen met de onze, maar sommige genieten niet dezelfde soepele ervaring.

Lezen: 15 Beste HTC 10 hoesjes

Als het gaat om HTC 10-vingerafdrukscannerproblemen, hebben de meeste problemen betrekking op het niet herkennen van een vinger en ontgrendelen gebruikersapparaten niet, wat betekent dat ze moeten resulteren in een wachtwoord of pin. Als je problemen ondervindt, staan ​​hieronder een paar handige tips, suggesties en trucs om de ervaring te verbeteren.

De vingerafdrukscanner op HTC's telefoon is snel, gemakkelijk te gebruiken en nauwkeurig. Vaak ontgrendelen telefoons in minder dan 0,5 seconden. We hebben al gedetailleerd beschreven hoe we de vingerafdrukscanner kunnen gebruiken in onze gids die hieronder is gelinkt, en het gaat ook over de juiste manier om een ​​vingerafdruk op te slaan, in plaats van het snel te doen tijdens de installatie. De tijd nemen en het goed doen, al dan niet afhankelijk van het gebruik, zal een lange weg banen in de toekomst.

Lezen: HTC 10 Installatiehandleiding: 7 stappen om te beginnen

Het enige dat nodig is, is een korte tik van minder dan een seconde, en de telefoon ontgrendelt of doet wat de eigenaars proberen te doen met hun vingerafdruk. We krijgen echter enkele klachten dat 50-60% van de tijd het niet werkt, soms meer, en gebruikers gefrustreerd raken. Wij werken bijna 100% van de tijd, dus dit kan een geïsoleerd probleem zijn.

Als u problemen ondervindt met de vingerafdrukscanner van HTC 10 of als deze niet goed werkt, zijn er een paar mogelijke opties om deze te repareren. Met dat in gedachten laten we aan de slag.

HTC 10 Vingerafdrukscanner Tips & Fixes

Een mislukte poging om de HTC 10 te ontgrendelen met een vingerafdruk kan verschillende redenen hebben, en we zullen hieronder een paar dingen bespreken. Laten we beginnen met de juiste manier om uw vingerafdruk in te stellen en in te voegen, en een paar andere stappen om problemen te voorkomen.

Als u al een of twee vingerafdrukken hebt toegevoegd, moet u er eerst voor zorgen dat het oppervlak van de scanner schoon is, omdat het misschien geen nauwkeurige meetresultaten krijgt. Olie- opbouw, make-up, vuil en nog veel meer kunnen de oorzaak zijn van een slecht werkende olie en een 100% nauwkeurige meting. Hetzelfde geldt voor die groezelige vingers. Hou het schoon.

 

Het grootste is echter hoe u uw vingerafdruk instelt om mee te beginnen. De setup is vrij duidelijk en de handleiding van HTC vermeldt hoe je hoeken en dergelijke tijdens het opslaan wijzigt. Als u dit niet goed hebt gedaan, wilt u deze mogelijk verwijderen en elke opgeslagen vingerafdruk opnieuw invoeren. Ik heb beide wijsvingers en mijn dominante duim bewaard voor wanneer deze op een tafel zit.

Navigeer naar Instellingen> Vingerafdrukken> en selecteer de "reset fingerprint option" en laat het dan opnieuw doen. Tik op Fingerprint toevoegen en begin opnieuw. Gebruikers die een hoes of schermbeschermer installeren, moeten waarschijnlijk alle vingerafdrukken verwijderen en opnieuw instellen, omdat dit de telefoon helpt een nauwkeurige hoek te maken tijdens het proces. Als u een case uit onze selectie hierboven gebruikt, installeert u deze of eerst andere protectors en voegt u vervolgens vingerafdrukken toe aan uw telefoon.

Sommige forumleden claimen dezelfde vinger in het systeem te verdubbelen voor een betere kans op succes, maar dit maakt het systeem alleen maar verwarder, dus we raden aan om slechts één item voor elke vinger te doen.

Mijn eigen HTC 10 heeft een Spigen-hoes en een glazen schermbeschermer en de vingerafdrukscanner leek nog steeds perfect te werken. Dat gezegd hebbende, heb ik mijn linkerhand voor de juiste maat opnieuw toegevoegd, omdat het af en toe niet werkte op het zeldzame moment dat ik die hand gebruikte. Het zit allemaal in de hoek waarin de vinger wordt opgeslagen, en dit moet worden gedaan op dezelfde positie als waar u het apparaat tijdens het gebruik gewoonlijk houdt.

Nogmaals, het is een goed idee om het oppervlak van elke vinger en de scanner te wissen voordat u begint, om de meest nauwkeurige meting te krijgen. Het hele systeem is vrij eenvoudig en moeilijk om verkeerd te doen, dus volg enkele van de bovenstaande stappen en geniet van een snellere, gebruiksvriendelijkere en veiligere smartphone. Als eigenaren nog steeds problemen ondervinden, raden we aan alle opgeslagen vingerafdrukken opnieuw in te stellen en de telefoon opnieuw op te starten. Of voer als laatste redmiddel een fabrieksreset uit en probeer het opnieuw. Dat wist echter de hele telefoon, dus doe dit alleen als dat moet.