De #Google # Pixel3XL is een vlaggenschip-smartphone die eind vorig jaar werd uitgebracht en die verschillende uitstekende functies heeft. Dit apparaat heeft een solide ontwerp gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant. Het heeft een 6,3 inch P-OLED-display en gebruikt de Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Zijn enkele 12 MP camera aan de achterzijde maakt een van de beste kwaliteitsfoto's voor een smartphone. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Pixel 3 XL-oproep aanpakken die niet te horen is via een Bluetooth-verbindingsprobleem.

Als je een Google Pixel 3 XL of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 XL te repareren Oproep kan niet worden gehoord via Bluetooth-verbinding

Probleem:We hebben een Google Pixel 3 XL. We konden het synchroniseren met onze Tesla, maar wanneer we onze eerste oproep plaatsen bij het instappen in de auto, horen we niets van de beller. Ze kunnen ons horen, maar wij kunnen ze niet horen. Als ik ophang en voor de 2e keer bel, kunnen we de beller horen. Dit gebeurt elke keer dat we dat eerste telefoontje plegen bij het instappen in de auto. We hebben 2 keer geprobeerd de telefoon met de Tesla te synchroniseren.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste eerst controleren of deze met de nieuwste softwareversie werkt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Aangezien dit een softwaregerelateerd probleem lijkt te zijn, zullen we elke softwareprobleem elimineren die dit probleem zou kunnen veroorzaken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

Start het Bluetooth-systeem van de telefoon en de auto opnieuw op

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet meer reageert, maar kan ook worden gedaan voor dit probleem, aangezien deze stap de telefoonsoftware vernieuwt. Houd hiervoor de aan / uit-knop ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt of totdat deze wordt uitgeschakeld. U moet hetzelfde doen voor uw auto-Bluetooth. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Vergeet de Bluetooth-verbindingen van de Pixel 3 XL

• Tik om de app Instellingen op uw Google-telefoon te openen.
• Tik op Verbonden apparaten.
• Tik op Bluetooth.
• Tik op Instellingen op de Bluetooth-apparaten en selecteer vervolgens de optie om te vergeten.

Vergeet ook de Bluetooth-verbinding van uw auto niet. Raadpleeg de autohandleiding voor informatie over het uitvoeren van deze stap.

Koppel de Pixel 3 XL met de auto-Bluetooth

Voordat u verbinding kunt maken met de Bluetooth-headset, moet u deze eerst aan uw telefoon koppelen.

• Open de app Instellingen door op het pictogram Instellingen op uw startscherm te tikken.
• Tik op Verbonden apparaten.
• Tik op Bluetooth en bevestig of Bluetooth is ingeschakeld.
• Tik op de optie om een ​​nieuw apparaat te koppelen. Of tik op Meer en selecteer Vernieuwen.
• Tik op de naam van het Bluetooth-apparaat dat u met uw telefoon wilt koppelen.
• Volg de instructies op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Start de Pixel 3 XL in de veilige modus

Probeer te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Wanneer de telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker is om te controleren of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt.

• Terwijl de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u deze vervolgens los.
• Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Opnieuw opstarten naar veilige modus verschijnt en laat vervolgens los.
• Tik op OK om te bevestigen.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit op de Pixel 3 XL

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Ga naar de telefooninstellingen.
• Tik op Systeem> Geavanceerd> Opties voor resetten.
• Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen)> Telefoon resetten. Voer indien nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
• Tik op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon te wissen.
• Als je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om dit probleem bij een servicecentrum te laten controleren.