De #Google # Pixel3 is een van de nieuwste vlaggenschipmodellen van telefoons die dit jaar door de zoekgigant zijn uitgebracht en die wordt geleverd met verschillende uitstekende functies. Dit apparaat heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 5,5 inch P-OLED-scherm, terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel 3 aanpakken die stopt met het afspelen van muziek wanneer het probleem met schermvergrendeling is.

Als u een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 te repareren stopt met het afspelen van muziek wanneer het scherm wordt vergrendeld

Probleem: Hallo, ik heb 3 droids voor werktesten; een LG G7, een Google Pixel 3 en een Nokia 7… De Lg G5 draait Android 8.0 Alles wat ik je ga vertellen is GEEN probleem met versie 8 of lager. OK…. Beide nieuwere telefoons (Pixel en Nokia), onmiddellijk geüpgraded naar Android 9.0 Met Android 9.0 (Pie) wordt het afspelen van muziek via mijn telefoon of de SD-kaart verhinderd ... telkens wanneer de telefoon vergrendelt. Voorbeeld: als ik het display instel voor 2 minuten ... ik krijg 2 minuten muziek afgespeeld ... het scherm gaat slapen ... en 1 minuut later stopt de muziek. Het tijdstempel op de muziek is 00:00. Als ik terug ga ... dan weer ... de tijdstempel toont de juiste lengte van het nummer en de muziek speelt .... totdat de slaap / sluimerstand / vergrendeling plaatsvindt Als ik de schermweergave instel op 5 minuten ... hetzelfde maar langer muzikaal spelen. 5 minuten muziek en weergave… het scherm wordt donker…. 1 minuut later stopt de muziek met spelen. Dit gebeurt ongeacht de instellingen die ik gebruik of aanpas aan de telefoon. Ik ben behoorlijk technisch onderlegd en ben al 22 jaar computerprogrammeur. En ik ben heel goed met droids. Maar ik ben hier officieel stomverbaasd. Hoe kan Android dit doen? Is er iets wat ik mis? Ik heb hierover talloze threads op andere forums gezien, maar de meeste zijn afkomstig van streaming… en / of wifi-onderbrekingen. Slechts 1 bericht behandelt het probleem van het stoppen van muziek, zelfs als er niet wordt gestreamd, zoals in mijn geval. Het is niet opgelost. Mijn muziek staat op mijn SD-kaart of in mijn interne telefoongeheugen ... en dit gebeurt constant. Opmerking: ik heb zelfs de Nokia gekocht om Android 9 te testen terwijl ik muziek stopte, omdat ik zeker wilde zijn dat het niet alleen iets was met de Google Pixel 3. Nou…. Het is Android 9.0 - Pie ... Killing Music wanneer de telefoon in slaap / winterslaap gaat / vergrendelt. Helpen!

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op de telefoon uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie.Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Aangezien dit probleem zich voordoet op verschillende telefoonmodellen die zijn geüpgraded naar Android 9.0, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een fout in de nieuwe software die moet worden verholpen door een toekomstige update. Er zijn echter verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om te controleren of dit een probleem is met de telefoon zelf.

Schakel de batterijbesparingsmodus uit

De batterijbesparingsmodus van deze telefoon helpt de levensduur van de batterij van het apparaat te verlengen. Als dit is geactiveerd, zal de telefoon:

• Wacht tot je naar een app kijkt om de inhoud ervan te vernieuwen, zoals e-mail of nieuws
• Stop met het gebruik van locatieservices wanneer uw scherm is uitgeschakeld
• Voorkom dat apps dingen op de achtergrond doen, tenzij u batterij-optimalisatie uitschakelt

Probeer deze functie uit te schakelen om te controleren of dit het probleem veroorzaakt.

• Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
• Ga naar Instellingen - Batterij Batterijpictogram.
• Tik op Batterijbesparing.
• Tik op de schakelaar Uitschakelen

Voer een zachte reset uit

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit doet u door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd in het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los en tik op Uitschakelen en houd deze vast.
• Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
• Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart in de veilige modus.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop een paar seconden ingedrukt
• Wacht om de Fastboot-modus op het scherm te zien
• Laat de knoppen los
• Selecteer Herstelmodus
• Wacht tot de Android-robotafbeelding verschijnt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
• Selecteer Wipe Data / Factory Reset
• Selecteer Ja
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kunt u nu het beste wachten op een toekomstige software-update die dit probleem oplost.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.