Veel Android-gebruikers hebben contact met ons opgenomen over hoe ze kunnen omgaan met de foutmelding "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" op hun # GalaxyS8-apparaten, dus dit artikel is voor hen. Deze bug is eigenlijk net als alle andere netwerkproblemen die we in het verleden zijn tegengekomen en hun oplossingen zijn vaak vergelijkbaar. Deze oplossingen kunnen ook op veel verschillende Android-apparaten worden toegepast, dus zelfs als u geen S8 heeft, kan dit bericht nog steeds nuttig zijn.

Fix # 1: start het apparaat opnieuw op

Een van de eerste dingen die u in dit geval moet doen, is uw telefoon opnieuw opstarten. Veel netwerkproblemen en bugs in berichtenverkeer zijn opgelost na een herstart. Het is soms een eenvoudige maar effectieve oplossing, dus er is geen reden om het niet eerst te doen. Omdat uw S8 een niet-verwijderbare batterij heeft, raden we u aan in plaats daarvan een zachte herstart uit te voeren om een ​​"batterijtrek" te simuleren. Hier is hoe het is gedaan:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

Mocht het herstarten van uw S8 op deze manier de bug niet oplossen, ga dan verder met de volgende reeks stappen voor probleemoplossing.

Fix # 2: controleer het signaal

De tweede stap die u moet doen, is controleren of uw S8 een goed genoeg signaal heeft om te communiceren met het netwerk van uw provider. Idealiter moet u 4 signaalbalken hebben om netwerkdiensten te optimaliseren, maar drie is ook prima. Als u er momenteel 2 of minder heeft, betekent dit dat u zich in een slecht bedekt gebied bevindt en dat de signaalontvangst onbetrouwbaar is. Om te zien of de bug wordt veroorzaakt door een slechte signaalsituatie, probeert u naar een open gebied te gaan waar uw S8 4 of ten minste 3 signaalbalken heeft.

Mocht de bug daarna verdwijnen, dan is er eigenlijk niets dat u kunt doen, behalve in een goed bedekte ruimte blijven als u berichten wilt verzenden of ontvangen, of als u een oproep wilt plaatsen of ontvangen.

Fix # 3: plaats de simkaart opnieuw

Het verwijderen en opnieuw plaatsen van de simkaart voor gsm-apparaten wordt beschouwd als een van de goede oplossingen die u kunt proberen, simpelweg omdat het een belangrijke wijziging in het systeem aanbrengt. Het is zo ontworpen dat uw apparaat de netwerkinstellingen elke keer dat u een simkaart plaatst opnieuw moet configureren, zodat als er een netwerkfout achter de problemen zit, het probleem kan worden verholpen door de simkaart opnieuw te plaatsen. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld voordat u de kaart verwijdert.

Als je een CDMA-apparaat hebt, werkt deze stap voor het oplossen van problemen mogelijk niet, tenzij je een probleem hebt met alleen LTE of 4G. CDMA-apparaten hebben geen simkaarten nodig om met hun operators te praten, behalve wanneer ze de LTE-service gebruiken.

Fix # 4: controleer of er geen storing is in het gebied

Sommige gebruikers denken misschien ten onrechte dat de fout "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw" puur een apparaatprobleem is. Het is een feit dat het soms ook kan worden veroorzaakt door een netwerkstoring of -probleem. Als je een andere telefoon op hetzelfde netwerk hebt, probeer dan te controleren of de netwerkdiensten werken zoals verwacht. Geen enkel netwerk is 100% van de tijd actief, dus als u niets anders deed op uw telefoon voordat u de fout 'Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw' opmerkt, moet er een aspect aan de operatorzijde zijn.

Fix # 5: wis de cachepartitie

Als de fout 'Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw' op dit punt blijft bestaan, is het waarschijnlijk een goed idee om uw inspanningen voor het oplossen van mogelijke telefoonproblemen te verleggen. Om dat te doen, wil je beginnen door ervoor te zorgen dat de cachepartitie wordt gewist. Soms kunnen updates en app-installatie de systeemcache in de cachepartitie beschadigen. Dit kan allerlei problemen veroorzaken, afhankelijk van de unieke plaatsing van een apparaat.

Om de cachepartitie op uw S8 te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
9. Controleer het probleem.

Fix # 5: reset netwerkinstellingen

Het resetten van de netwerkinstellingen van uw apparaat kan soms sms- en mms-problemen oplossen. Dat komt omdat sommige bugs kunnen worden geactiveerd door sommige configuraties. Door de netwerkinstellingen van uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, lost u het probleem mogelijk op zonder onnodige ingrijpende oplossingen zoals het terugzetten van de fabrieksinstellingen.

Om de netwerkinstellingen op uw S8 te resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem.

Fix # 6: veilige modus

Het opnieuw opstarten van uw S8 naar de veilige modus en het voor sommigen observeren, is een andere goede stap voor probleemoplossing die u ook kunt doen. Geen enkele app is perfect, dus er is altijd een kans dat een app van een derde partij van tijd tot tijd een bug of ergernis kan veroorzaken. Om te zien of een van uw gedownloade apps de schuldige is, wilt u uw S8 opnieuw opstarten naar een andere softwareomgeving met de naam veilige modus en kijken hoe het werkt. Veilige modus blokkeert, in tegenstelling tot de normale modus, apps van derden. Dit betekent dat alleen apps die bij het besturingssysteem zijn geleverd, mogen worden uitgevoerd. Om te weten of er een verschil is, moet u proberen het probleem te repliceren terwijl uw S8 zich in de veilige modus bevindt door de gebruikelijke dingen te doen. Als de fout 'Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw' niet wordt weergegeven terwijl je telefoon in de veilige modus werkt, kun je er zeker van zijn dat een van de apps de schuldige is.

Om uw apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Laat uw telefoon in deze modus enkele uren werken en controleer het probleem.

Vergeet niet: de veilige modus is geen oplossing maar een hulpmiddel. Als het probleem afwezig is in de veilige modus maar terugkeert naar de normale modus, moet u apps van derden verwijderen. Begin met het verwijderen van apps die u onlangs heeft geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u uw telefoon altijd opnieuw opstart naar de normale modus nadat u een app hebt verwijderd om het probleem te controleren. Blijf deze cyclus doorlopen totdat u het probleem identificeert.

Fix # 7: reset alle instellingen

Idealiter zou het probleem nu al opgelost moeten zijn, maar als je het blijft ervaren, kan het helpen om je S8-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden. Dit type reset lijkt qua effect meer op de fabrieksreset, dus hopelijk wordt elke softwarefout die het probleem veroorzaakt, geëlimineerd. Alle software-instellingen behalve beveiliging, taal en accountinstellingen worden teruggezet naar hun standaardstatus.

Om alle instellingen op uw S8 te resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Instellingen resetten.
5. Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
6. Start uw S9 opnieuw op en controleer het probleem

Fix # 8: fabrieksreset

Ongetwijfeld een drastische optie, maar we denken dat je dit moet doen voordat je het apparaat naar Samsung stuurt. We weten zeker dat uw probleem zich niet zal voordoen als de software wordt gereset naar de standaardinstellingen. Als het probleem te wijten is aan een softwarefout, zou fabrieksreset moeten helpen. Anders is het absoluut een hardwareprobleem en moet u gebruikmaken van de expertise van Samsung om hiermee om te gaan.

In de tussentijd zijn hier de stappen om uw S8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up en herstel.
5. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
7. Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
10. Tik op Doorgaan.
11. Tik op Alles verwijderen.

Fix # 9: neem contact op met uw netwerkaanbieder

Alle bovenstaande oplossingsopties hebben betrekking op bijna elk aspect van dit probleem, maar als het tot nu toe nog steeds voortduurt, wordt het tijd dat u uw netwerkaanbieder hiervan op de hoogte stelt. Ze zouden u moeten helpen een aantal andere factoren te beperken die u niet langer kunt controleren.