Inhoud

• Hoe Galaxy S10 niet-reagerende apps te repareren | apps blijven bevriezen

Android is een geweldig besturingssysteem. Android wordt door honderden miljoenen gebruikers gebruikt en wordt tegenwoordig beschouwd als een van de meest stabiele mobiele besturingssystemen. Het is echter niet perfect en in feite zijn er veel problemen die worden veroorzaakt door zelfs de meest recente versie van dit besturingssysteem. In het artikel over probleemoplossing van vandaag bieden we u de oplossingen voor apps die niet reageren op de Galaxy S10. Lees wat u kunt doen als apps op uw S10 niet normaal lijken te werken of langzamer gaan werken.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy S10 niet-reagerende apps te repareren | apps blijven bevriezen

Als u onlangs ontdekt dat uw Galaxy S10 zonder duidelijke reden niet-reagerende apps heeft, wilt u problemen met het apparaat oplossen om de hoofdoorzaak te achterhalen.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 1: Forceer stop-app

In veel gevallen verdwijnen de oorzaken van niet-reagerende apps gemakkelijk omdat ze tijdelijk zijn. Ze worden meestal gevormd door inefficiënte codering. In sommige gevallen ontwikkelen dit soort bugs zich maar worden ze gedood wanneer de app opnieuw wordt opgestart. Als je onlangs een probleem hebt met een app en je hebt niets in het systeem veranderd, dan kan het helpen om de app te sluiten. Als je geluk hebt en de bug is tijdelijk, zal deze waarschijnlijk helpen. Er zijn een aantal factoren die ervoor kunnen zorgen dat S10-apps niet reageren. Om te zien of herstarten helpt, kunt u het volgende doen:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app Instellingen te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 2: start het apparaat opnieuw op

Mocht het probleem terugkeren nadat u de app zelf opnieuw hebt opgestart, dan is het volgende dat u wilt doen een zachte reset uitvoeren. Dit zou het systeem moeten wissen en mogelijk ook de bug moeten verwijderen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan om uw S10 minstens één keer per week opnieuw op deze manier te starten om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy S10's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 3: cachepartitie wissen

Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw S10 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 4: updates installeren

Op andere momenten kan het installeren van een update problemen oplossen. Dit is niet algemeen bekend bij Android-gebruikers. Als u op dit moment software- en / of app-updates heeft uitgesteld, moet u ervoor zorgen dat uw volgende stap is om het tegenovergestelde te doen. Standaard zou uw S10 u op de hoogte moeten stellen van beschikbare updates, maar als u dit mechanisme uitschakelt, wordt het de hoogste tijd dat u ze handmatig controleert.

Controleren op Android- of systeemupdates:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Software-update.
3. Tik op Downloaden en installeren.
4. Wacht tot het apparaat controleert op updates.
5. Installeer de update. Als er geen nieuwe update is, zou uw telefoon u dat moeten vertellen.

Voor Galaxy S10-apparaten van het merk van de provider, of apparaten die door je provider zijn geleverd, is er mogelijk geen optie om handmatig op updates te controleren. Het enige dat u hoeft te doen, is eenvoudigweg bevestigen of er een melding voor een update is en de installatie van de update toestaan.

Controleren op app-updates:

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen (linksboven).
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Tik op de knop Alles bijwerken.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 5: controleer de resterende opslag

Sommige apps reageren mogelijk niet meer of lijken te vertragen wanneer ze worden gebruikt als er onvoldoende ruimte in de interne opslag is. Dit komt door het feit dat sommige apps grote ruimtes nodig hebben om te werken. Dit geldt met name voor games. Caches van games kunnen soms de normale caches van een gewone app overschrijden. Als een app niet de benodigde ruimte kan vinden om verder te werken, kan deze vastlopen of vastlopen. Probeer ten minste 1 GB vrij te houden op uw interne opslagapparaat om de kans te verkleinen dat apps niet meer reageren vanwege ruimtegebrek. Als u bijna geen ruimte meer heeft, probeer dan niet-systeemapps en gegevens naar uw SD-kaart te verplaatsen. Dingen zoals foto's, video's, muziek of documenten kunnen op de SD-kaart worden geplaatst, zodat er voldoende ruimte over is in de interne opslag.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 6: app-cache wissen

Het cachegeheugen van een probleemapp wissen is een andere basisstap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt uitvoeren. Als u een probleem ondervindt met een bepaalde app, is het wissen van het cachegeheugen een eenvoudige probleemoplossing. Lees hieronder hoe u dit moet doen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 7: app-gegevens wissen

Als je Galaxy S10 nog steeds niet-reagerende apps heeft, moet je de vorige stap volgen door de gegevens van de app te wissen. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 8: opstarten naar veilige modus

Een andere mogelijke reden voor uw probleem kan een slechte of slecht gecodeerde app zijn. Om te controleren of een van de geïnstalleerde apps dat doet, probeert u het apparaat opnieuw op te starten naar de veilige modus. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 9: app-voorkeuren resetten

Als er een standaard-app is die per ongeluk is uitgeschakeld en de bug veroorzaakt, moet u de app-voorkeuren opnieuw instellen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw S10 opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 10: controleer op oververhitting

Als je Galaxy S10 te warm is geworden dan normaal, kan dat erop duiden dat hij oververhit raakt. Bevriezing, vertraging of trage prestaties zijn enkele van de tekenen die samengaan met oververhitting. Als een van hen waar is in uw Galaxy S10, kan daar een diepere reden voor zijn. Bij oververhitting werkt het systeem mogelijk niet normaal en kunnen apps vastlopen, vastlopen of helemaal niet laden. Probeer te controleren of de telefoon onaangenaam warm is geworden. Als dit het geval is, is oververhitting waarschijnlijk de reden waarom de apps niet lijken te reageren. Wat u wilt doen, is uw S10 minimaal 30 minuten laten afkoelen. Als het daarna oververhit raakt, wilt u eerst het probleem van oververhitting oplossen.

Gerelateerd lezen: hoe oververhitting op Galaxy S10 te verhelpen eenvoudige stappen om problemen met uw S10 op te lossen wanneer deze te warm wordt

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 11: fabrieksreset

De laatste stap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt doen, is de telefoon wissen. Het terugzetten van alle software-instellingen naar de fabrieksinstellingen is meestal effectief bij het oplossen van softwarefouten. Als de reden waarom uw Galaxy S10-apps niet reageren, software van aard is, zal het waarschijnlijk helpen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Hieronder leest u hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen.

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Galaxy S10 niet-reagerende apps fix # 12: reparatie

De kans is groot dat het probleem wordt opgelost door de fabrieksinstellingen te herstellen. Als er echter niets verandert na het wissen van de telefoon, moet de oorzaak van het probleem iets dieper liggen. Neem in dat geval contact op met Samsung om de hardware te laten controleren.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.