Inhoud
Als uw Galaxy S10 service blijft verliezen of een intermitterend signaalprobleem heeft, is de meest waarschijnlijke reden daarvoor mogelijk niet het apparaat zelf. In veel gevallen is het het netwerk of de slechte service in een gebied. Als dit echter niet waar is, kunt u overwegen om problemen met uw telefoon op te lossen om het probleem op te lossen.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hoe Galaxy S10 intermitterend signaal | te repareren Hoe u problemen kunt oplossen die service verliezen
Als u problemen ondervindt met het onderbroken signaal van de Galaxy S10, vindt u hieronder de stappen om het probleem op te lossen.
Intermitterende signaalfix # 1: Controleer of de netwerkservice actief is
In de meeste gevallen wordt een intermitterend signaalprobleem veroorzaakt door een slecht of zwak signaal of door andere netwerkproblemen. Om deze reden is de eerste stap voor probleemoplossing die u kunt doen, controleren of u zich op een locatie met een slechte signaaldekking bevindt of dat uw netwerk is uitgevallen. U wilt niet in uw apparaat kijken als het probleem iets buiten het apparaat ligt.
Als u zich in een gebouw bevindt en uw apparaat regelmatig een zwak cellulair signaal krijgt, kan dat de meest waarschijnlijke reden zijn voor uw probleem met het intermitterende signaal van uw Galaxy S10. Helaas kunt u er niet veel aan doen. Het enige dat u hoeft te doen, is verhuizen naar een gebied in het gebouw met een betere dekking.
Als je je in een landelijk gebied bevindt met een vlekkerig signaal, probeer dan te kijken of een signaalversterker je kan helpen de situatie te verbeteren. Praat erover met uw netwerkoperator.
Onderbroken signaalfix # 2: start het apparaat opnieuw op
Als u zeker weet dat het signaal waar u zich bevindt uitstekend is (zoals aangegeven door sterke signaalbalken), dan is de volgende stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, een zachte reset uitvoeren. Dit is in feite een herstart, maar u moet het zo doen dat het de effecten simuleert van een procedure voor het trekken van de batterij. Bij oudere apparaten kunt u gewoon de batterij loskoppelen om dit soort herstart uit te voeren. Aangezien u een niet-verwijderbare batterij heeft, kunt u alleen het virtuele equivalent van de procedure uitvoeren. U kunt dat doen door de volgende stappen uit te voeren:
- Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.
- Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.
Intermitterende signaalfix # 3: reset netwerkinstellingen
Een andere basissoftwareprobleemoplossing die u in dit geval kunt doen, is door de huidige netwerkinstellingen te wissen. Dit kan soms werken in gevallen waarin er een netwerkfout is vanwege onjuiste instellingen, of als er wijzigingen zijn die niet werken. Hier is hoe het te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Onderbroken signaalfix # 4: plaats de simkaart opnieuw
Sommige gebruikers konden in het verleden een intermitterend signaalprobleem oplossen door de simkaart tijdelijk los te koppelen. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je het doet. Zorg ervoor dat u uw apparaat uitschakelt voordat u de SIM-kaart loskoppelt en opnieuw plaatst om beschadiging van uw gegevens te voorkomen.
Lees hoe u een simkaart uit dit bericht verwijdert en plaatst:
Hoe een simkaart op Galaxy S10 | te plaatsen of te verwijderen eenvoudige stappen om een simkaart toe te voegen of te verwijderen
Intermitterende signaalfix # 5: controleer op malafide apps
Een app van derden kan soms de werking van Android verstoren en een probleem veroorzaken. Start het apparaat op in de veilige modus om te controleren of u onlangs een slechte app heeft geïnstalleerd. In deze modus worden alle apps van derden opgeschort. Dus als de intermitterende signaalbug niet verschijnt terwijl uw S10 in de veilige modus werkt, is dat een duidelijke indicatie van een slecht app-probleem.
Hier leest u hoe u in de veilige modus opstart:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met het touchscreen niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.
Intermitterende signaalfix # 6: updates installeren
Het installeren van updates wordt door velen niet als een oplossing beschouwd, maar als het gaat om het oplossen van netwerkproblemen, kan dat wel zo zijn. Sommige netwerkproblemen kunnen alleen worden opgelost door de software te patchen met carrier-updates. Zorg ervoor dat u alle updates installeert die op dit moment beschikbaar zijn. Doe hetzelfde voor alle app-updates die er zijn.
Intermitterende signaalfix # 7: wis de cachepartitie
Android gebruikt een systeemcache, die is opgeslagen in de cachepartitie, om apps snel te laden.Soms raakt deze cache beschadigd tijdens en na een update, of om een andere reden. Hoewel dit misschien onschuldig klinkt, kan een beschadigde cache uiteindelijk prestatieproblemen veroorzaken, evenals een heleboel andere kleine ergernissen. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw telefoon vers is, kunt u de cachepartitie wissen. Hierdoor wordt de telefoon gedwongen de huidige cache te verwijderen en na verloop van tijd te vervangen door een nieuwe.
Om de cachepartitie op uw S10 te wissen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Onderbroken signaalfix # 8: fabrieksreset
Het laatste dat u op uw apparaat kunt doen, is het terugzetten op de fabrieksinstellingen. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, zal het herstellen van de fabrieksinstellingen waarschijnlijk helpen. Maak van tevoren een back-up van uw gegevens om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.
Ter referentie: hier zijn de twee manieren om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Neem contact op met uw netwerkoperator
Mocht het probleem met het intermitterende signaal van uw Galaxy S10 blijven bestaan nadat u de telefoon hebt gewist en nadat u alle bovenstaande oplossingen hebt uitgevoerd, moet u voor hulp contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.
