Inhoud

• Hoe Galaxy S10 5G te repareren Play Store werkt niet | Google Play Store blijft crashen

Een van de meest voorkomende problemen bij Android is gerelateerd aan Google Play Store. In deze aflevering van probleemoplossing willen we oplossingen bieden voor het oplossen van het probleem met de Galaxy S10 5G Play Store die niet werkt. De oplossingen in dit artikel kunnen worden toegepast op andere Samsung Galaxy-apparaten, dus zelfs als je geen Galaxy S10 5G hebt, kun je dit gebruiken als referentie of als gids voor probleemoplossing voor hetzelfde probleem.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy S10 5G te repareren Play Store werkt niet | Google Play Store blijft crashen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor het probleem met uw Galaxy S10 5G Play Store dat niet werkt, leest u hieronder wat u eraan kunt doen. Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom de Play Store-app plotseling niet meer werkt. Hopelijk lost een van de onderstaande oplossingen op wat je hebt.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 1: Sluit de Play Store-app

Wanneer u een duidelijk probleem met een bepaalde app tegenkomt, moet u deze eerst opnieuw opstarten. Dit lost vaak kleine bugs op die zich in de app kunnen ontwikkelen. Als uw Google S10 5G Play Store niet werkt en u de reden niet weet, moet u eerst deze stap voor probleemoplossing overwegen.

Er zijn twee manieren om Google Play Store opnieuw te starten.

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Google Play Store-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Forceer stop.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 2: controleer op fouten

Google Play Store is meestal meestal stabiel. Soms wordt het defect, meestal veroorzaakt door softwarewijzigingen of coderingsfouten. Als uw Google Play Store-app steeds een bepaalde foutmelding of code weergeeft, noteer daar dan snel een Google-zoekopdracht naar. De meeste Play Store-fouten hebben overeenkomstige oplossingen en zijn meestal online beschikbaar. Als wat u krijgt vaak voorkomt, krijgt u er waarschijnlijk gemakkelijk een oplossing voor.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 3: start het apparaat opnieuw op

Mocht uw Galaxy S10 5G Play Store op dit moment nog steeds niet werken, dan is het volgende dat u het beste kunt doen, het apparaat zelf vernieuwen. U kunt dit doen door een zachte reset uit te voeren.

Dit type herstart is meestal handig in een situatie zoals die waarin u zich bevindt. Om uw Galaxy S10 5G zacht te resetten:

1. Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
2. Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

In sommige Galaxy S10 5G-versies kan er een iets andere manier zijn om dezelfde procedure uit te voeren. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het scherm ‘Onderhoudsopstartmodus’ wordt weergegeven (ongeveer 10 seconden).
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm ‘Onderhoudsopstartmodus’. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
3. Wacht tot het proces is voltooid. Het kan tot 60 seconden duren.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 4: verwijder updates

Als het probleem met de S10 5G Play Store niet werkt onlangs is opgetreden na het installeren van app-updates, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door slechte codering. Probeer updates voor Google Play Store te verwijderen om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op het pictogram met de drie stippen rechtsboven.
7. Tik op Updates verwijderen.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 5: wis app-cache

Apps en Android gebruiken verschillende soorten cachegeheugen of set tijdelijke bestanden om taken uit te voeren. Soms kunnen caches problemen veroorzaken. Probeer deze te wissen om te zien of de cache van de Play Store-app is beschadigd. Maakt u zich geen zorgen, hiermee worden geen persoonlijke gegevens verwijderd. Zodra de cache voor deze app is gewist, zal deze in de loop van de tijd een nieuwe set tijdelijke bestanden compileren. Om de cache van de Google Play Store-app te wissen met deze stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 6: app-gegevens verwijderen

Mocht het niet helpen om het cachegeheugen van de app te wissen, dan is uw volgende stap om de app terug te zetten naar de standaardinstellingen door de gegevens te wissen. De stappen zijn in principe hetzelfde voor het wissen van de cache. In plaats van op het wissen van de cache te tikken, tikt u gewoon op Gegevens wissen. Als u dit doet, wordt de Google Play Store-app teruggezet naar de fabrieksinstellingen, zodat u zich opnieuw moet aanmelden bij uw Google-account voordat u deze opnieuw kunt gebruiken.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen

S10 5G Play Store werkt niet fix # 7: reset de Google Services Framework-app

Een van de effectieve methoden om Google-gerelateerde problemen op te lossen, is door de gegevens van Google Services Framework te wissen. Google Services Framework is een belangrijke standaardapp die soms buggy kan worden. Volg deze stappen om de gegevens te wissen om ervoor te zorgen dat Google Services Framework in topconditie verkeert:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Google Play Store-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 8: wis de cachepartitie

Een ander type cache dat een negatieve invloed kan hebben op het hele systeem of op sommige apps wanneer deze beschadigd zijn, is de systeemcache. Deze wordt gebruikt door het Android-besturingssysteem om apps te laden. De systeemcache raakt meestal beschadigd na een update, na installatie van een app of als er systeembrede wijzigingen zijn aangebracht. Volg de onderstaande stappen om te zien of u een slecht probleem met de systeemcache heeft:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 9: reset netwerkinstellingen

Google Play Store is een van de apps in een Android die mogelijk niet goed werkt als er een slechte internetverbinding is. Soms worden netwerkproblemen veroorzaakt door een slechte of onjuiste netwerkconfiguratie. Als u problemen ondervindt met Google Play Store en u geen idee heeft waarom, probeert u de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten.

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 10: app-voorkeuren opnieuw instellen

Apps hebben andere apps en standaardsysteem-apps of -services nodig om te kunnen werken. Om te controleren of Google Play Store een belangrijke standaardapp mist waardoor deze crasht, kunt u de app-voorkeuren resetten. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw S10 5G opnieuw op en controleer het probleem.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 11: updates installeren

Soms heeft een apparaat alleen een update nodig om goed te werken. Dit geldt ook voor apps. Zorg ervoor dat u alle apps up-to-date houdt als geen van de bovengenoemde oplossingen tot nu toe niet heeft geholpen. Als u Android-updates in behandeling heeft, moet u deze ook installeren om bugs tot een minimum te beperken.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 12: controleer op slechte apps

In sommige andere soortgelijke gevallen kan de oorzaak een slechte app zijn. Om te controleren of dat het geval is, start u het apparaat opnieuw op naar de veilige modus en kijkt u wat er gebeurt. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als het probleem met de S10 5G Play Store niet werkt niet in de veilige modus verschijnt, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 5G nog steeds problemen oplevert.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 13: verwijder Google-account

Het verwijderen van een Google-account van een apparaat werkt soms om Google Play Store-fouten op te lossen. Zorg ervoor dat u dit nu doet als u het nog niet heeft geprobeerd. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Selecteer het juiste Gmail-adres. Als er meerdere accounts zijn, zorg er dan voor dat u het account kiest dat u van het apparaat wilt verwijderen.
6. Tik op Account verwijderen.
7. Bekijk de melding om te bevestigen en tik op Account verwijderen.

Nadat het account is verwijderd, kunt u het opnieuw toevoegen nadat het apparaat opnieuw is opgestart. Lees hieronder hoe u uw Google-account weer toevoegt:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Accounts en back-up.
4. Tik op Accounts.
5. Tik op Account toevoegen.
6. Tik op Google. Als u een schermvergrendelingsoptie instelt, zoals PIN, wachtwoord of patroon, moet u deze hier invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
7. Voer het Gmail-adres in en tik op VOLGENDE.
8. Voer het wachtwoord in en tik op VOLGENDE.
9. Lees de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid om door te gaan en tik vervolgens op IK GA AKKOORD. Om de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid te bekijken, tik je op de juiste link en taal en tik je vervolgens op Sluiten (onderaan) als je klaar bent.
10. Tik indien weergegeven op de schakelaar Back-up maken op Google Drive om in te schakelen en tik vervolgens op Accepteren.

S10 5G Play Store werkt niet fix # 14: fabrieksreset

Als het probleem met de S10 5G Play Store in dit stadium niet werkt, moet u een drastische stap voor probleemoplossing uitvoeren. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen is vaak effectief bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door softwarefouten. Aangezien de meeste problemen met de Play Store te wijten zijn aan kleine bugs, zal dit waarschijnlijk helpen. Hiermee worden alle persoonlijke gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.

Om uw Galaxy S10 5G in de fabriek te resetten:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 5G met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.