Inhoud

• Hoe Galaxy A80 MMS te repareren werkt niet | bij probleemoplossing wordt geen mms verzonden

Heeft u problemen met het niet werken van uw Galaxy A80 MMS? In deze aflevering van probleemoplossing geven we een lijst met mogelijke oplossingen die u kunt proberen. Hieronder vindt u de stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy A80 MMS te repareren werkt niet | bij probleemoplossing wordt geen mms verzonden

Om het probleem van uw Galaxy A80 MMS-probleem op te lossen, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om de boosdoener te identificeren. Hier is een lijst met stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 1: schakel mobiele gegevens in

Om Multimedia Messaging Service of MMS te laten werken, moeten mobiele gegevens zijn ingeschakeld. MMS moet ook aan een regulier abonnement worden toegevoegd voordat het kan worden gebruikt. Als je net je Galaxy A80 hebt ingesteld en je realiseert je dat mms niet werkt, controleer dan twee dingen. Ten eerste wilt u ervoor zorgen dat mobiele of mobiele data is ingeschakeld en ten tweede dat mms aan uw account is toegevoegd. Neem voor hulp contact op met uw netwerkoperator als u deze twee niet zeker weet.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 2: Bevestig dat het netwerk actief is

Als MMS eerder op hetzelfde apparaat werkte, maar nu stopt zonder duidelijke reden, is het eerste dat u wilt weten, of er een mogelijk netwerkprobleem is. U kunt dat doen door de signaalbalken te controleren en vervolgens te bevestigen of hetzelfde probleem zich voordoet in een andere telefoon. Als de signaalbalken uitstekend lijken maar je Galaxy A80 MMS nog steeds niet werkt, probeer dan de simkaart in een andere telefoon te plaatsen. Dit zou je moeten helpen te bepalen of er een netwerkbrede probleem is, of dat het alleen op je A80 is geïsoleerd.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 3: Forceer stop berichten-app

Als het netwerk lijkt te werken en een ander apparaat MMS kan verzenden met uw simkaart, moet u doorgaan met het oplossen van problemen met uw A80. De eerste stap is om de berichten-app geforceerd te sluiten. Tijdelijke storingen kunnen zich in de loop van de tijd voordoen, vooral wanneer het systeem lange tijd blijft werken. Dergelijke bugs kunnen echter verdwijnen wanneer een app wordt vernieuwd. Volg deze stappen om Facebook opnieuw te starten om te controleren of het probleem tijdelijk is.

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 4: update berichten-app

Het bijwerken van de betreffende app is het volgende dat u kunt doen. Updates brengen niet alleen cosmetische veranderingen met zich mee, maar ook oplossingen voor bekende bugs. Als u de standaard Samsung-berichten gebruikt, gaat u naar het menu Instellingen> Over berichten om deze bij te werken.

Als je een andere berichten-app gebruikt, kun je deze mogelijk updaten via de Play Store-app.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 5: zachte reset

De volgende stap voor probleemoplossing die u in dit geval kunt doen, is uw A80 opnieuw opstarten. Net zoals apps van tijd tot tijd fouten kunnen tegenkomen, kan het apparaat zelf dat ook doen. Er kunnen ook storingen optreden als u uw telefoon lange tijd niet gebruikt. Om deze reden worden telefoongebruikers aangemoedigd om hun telefoon regelmatig opnieuw op te starten. Uw A80 kan elke paar dagen profiteren van een eenvoudige herstart.

Als stap voor probleemoplossing raden we u aan een andere vorm van herstart uit te voeren, genaamd zachte reset. In feite is het een simulatie van effecten van de traditionele procedure voor het trekken van de batterij. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, is dit hoe het werkt:

1. Houd de aan / uit + volume omlaag-knoppen ongeveer 12 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht 90 seconden voordat de reset is voltooid.

Als het scherm Onderhoudsopstartmodus niet wordt weergegeven, heeft uw apparaat dit niet. Wacht gewoon tot het apparaat volledig is uitgeschakeld.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 6: reset netwerkinstellingen

Aangezien u te maken heeft met een sms-probleem, is het mogelijk dat de oorzaak een fout in de netwerkinstellingen is. Probeer de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten en kijk hoe het werkt. Hieronder staan ​​de stappen die u moet doen:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 7: cache van berichtenapp wissen

Soms kan het cachegeheugen van een app de prestaties beïnvloeden en problemen veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat de cache van de Facebook-app in topconditie is, probeert u deze te wissen en te kijken wat er gebeurt.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 8: reset of installeer de berichten-app opnieuw

Een vervolg op de vorige stap is het wissen van de gegevens van een app. Als er niets gebeurt na het wissen van de tijdelijke cache van Facebook, zorg er dan voor dat u dit opvolgt door de gegevens te wissen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 9: probeer te verzenden in de veilige modus

Als het probleem met de Galaxy A80 MMS niet werkt nadat u een applicatie hebt geïnstalleerd, is het volgende goede dat u moet doen, kijken of het verwijderen van die app helpt. Als u zich de app niet meer kunt herinneren of als u vermoedt dat een van de apps de schuldige is, kunt u het apparaat in de veilige modus laten draaien. In deze modus worden alle apps die u hebt toegevoegd, die worden beschouwd als apps van derden, geblokkeerd. Als mms alleen in de veilige modus werkt, betekent dit dat een app van een derde partij de service om de een of andere reden blokkeert. Om te controleren of een van de apps van derden het huidige mms-probleem veroorzaakt, kunt u de telefoon opstarten in de veilige modus. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Om te bepalen welke van uw apps de bron van problemen is, moet u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is wat u kunt doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw A80 nog steeds problemen heeft.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 10: verwijder oude teksten

Net als bij sms-problemen, wordt mms mogelijk niet verzonden of ontvangen als de inbox in uw berichten-app vol is. Probeer oude teksten te verwijderen, vooral die met mms of bijlagen. Controleer daarna opnieuw op het probleem.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 11: vernieuw de systeemcache

Sommige MMS-problemen treden op na een update omdat de systeemcache beschadigd raakt. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache van uw apparaat in topconditie is, kunt u proberen de cachepartitie te wissen waar deze wordt bewaard. Dit zal het apparaat dwingen om achteraf een nieuwe te maken. Maak je geen zorgen, als je het cachegeheugen wist, worden je persoonlijke gegevens niet gewist en worden alleen tijdelijke bestanden gewist. Hier leest u hoe u de cachepartitie wist:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 12: fabrieksreset

De laatste stap voor probleemoplossing die u op uw telefoon kunt uitvoeren, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit helpt als het probleem te wijten is aan een softwarefout. In veel gevallen worden MMS-problemen veroorzaakt door een softwareprobleem of een netwerkprobleem.Zorg ervoor dat u de fabrieksinstellingen van de telefoon terugzet om te zien of dit de eerste is.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Galaxy A80 MMS werkt niet fix # 13: vraag om hulp van uw netwerkaanbieder

Als het probleem blijft bestaan ​​en je Galaxy A80 MMS nog steeds niet werkt na een fabrieksreset, betekent dat maar één ding: er moet een probleem zijn met het netwerk. Neem contact op met de technische ondersteuning van uw netwerkoperator, zodat deze kan achterhalen waar het probleem vandaan komt.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.