Welkom bij het tweede deel van onze gerichte serie probleemoplossing met betrekking tot prestatieproblemen op de Samsung Galaxy Note 4. Zoals we allemaal weten, is dit het nieuwste Note-model dat door Samsung is uitgebracht en wordt geleverd met hoogwaardige specificaties. Het is nogal onnatuurlijk dat dit apparaat prestatiegerelateerde problemen heeft, maar er zijn nogal wat eigenaren die dit soort problemen ondervinden.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ook contact met ons opnemen via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 4 Camera- en galerij-app-vertraging

Probleem: Ik had eerder een vraag gesteld over de Galaxy Note 4-lag in stock Gallery & Camera-app. Volgens uw oplossing gepost op Drippler, heb ik mijn geheugenkaart verwijderd. Maar de vertraging is er nog steeds, zelfs als er geen geheugenkaart in de telefoon zit. Dezelfde vertraging is er voor andere geheugenkaarten. Wat zouden de redenen hiervoor kunnen zijn? Stuur dit probleem van uw kant door naar Samsung Mobile zodat zij dit vertragingsprobleem kunnen oplossen via een OTA-update. Dank je.

Oplossing: Het verwijderen van de microSD-kaart is slechts een van de stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om de vertraging in uw telefooncamera en galerij-app op te lossen. Zodra u hebt vastgesteld dat dit het probleem niet veroorzaakt, is de volgende stap die u moet doen, het cachegeheugen van de camera- en galerij-app wissen.

• Tik vanuit een startscherm op Apps (rechtsonder).
• Tik op Instellingen.
• Tik in het gedeelte Apparaat op Toepassingen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Tik op het tabblad ALLES op de gewenste app.
• Tik op Cache wissen.

Als u nog steeds een vertraging ondervindt bij het gebruik van de camera en galerij, moet u doorgaan met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets en de starttoets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog ingedrukt houden.
• Blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden totdat het menu Android-systeemherstel wordt weergegeven en laat vervolgens los. Deze stap kan enkele seconden duren.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ten slotte, als het probleem zich blijft voordoen, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

• Zet de telefoon uit. Als de telefoon niet kan worden uitgeschakeld, verwijdert u de batterij en plaatst u deze opnieuw.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets en de starttoets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog ingedrukt houden.
• Laat de toetsen Volume omhoog los wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten

Opmerking 4 Tekstbericht duurt te lang om te verzenden

Probleem: Hallo, mijn naam is Jon. Ik hoop dat je me kunt helpen. Ik heb 2 hoofdproblemen die ongeveer 2 weken geleden begonnen. Wanneer ik sms, duurt het een eeuwigheid voordat het doorgaat als u meer dan 1 op een rij verzendt of als u een lange tekst verzendt. Soms duurt het echter 30 tot 40 seconden, soms langer voordat de tekst wordt weergegeven. Hoe langer je sms't, sommigen zullen helemaal niet doorgaan en je moet het opnieuw verzenden. Dus stel je voor dat je iemand een routebeschrijving sms't en daar op zoek gaat naar je huis, maar je tekst gaat maar om de 5 minuten door gedachten. Als ik met de telefoon bel, maakt niet uit of ik een blue tooth-luidspreker tot aan het oor aan de telefoon heb. Het snijdt in en uit zoals je op een luidsprekertelefoon je weet hoe je kunt zien wanneer je op een luidsprekertelefoon je dat geknetter en pauze krijgt. Nou op mijn telefoon gaat het stil, zelfs de persoon aan de andere kant denkt dat je hebt opgehangen en dan kom je weer binnen. Het zal op de cutoff soms heel snel variëren, andere keren 20 seconden. En gewoon een FYI die link die u heeft gepost om u te e-mailen als u hulp nodig heeft die niet werkte op mijn telefoon en u had er 2 bovenaan. Het belangrijkste als je me kunt helpen met het sms'en wat betreft de telefoontjes die ik probeer nooit te gebruiken voor oproepen, kreeg ik slechts 8 maanden voordat ik lol kan upgraden.

Oplossing: Gebeurt het voor het sms-probleem wanneer u alleen een sms-bericht verzendt of gebeurt het wanneer u een afbeelding in uw bericht opneemt? Als dit gebeurt wanneer u een afbeelding toevoegt, kan dit worden veroorzaakt door uw mobiele gegevens. Zorg voor een goed signaal voor je mobiele data. U moet ook proberen om een ​​sms naar verschillende locaties te verzenden om te controleren of het probleem verband houdt met het netwerk.

Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door uw berichten-app. Als dit het geval is, moet u het cachegeheugen wissen.

• Tik vanuit een startscherm op Apps (rechtsonder).
• Tik op Instellingen.
• Tik in het gedeelte Apparaat op Toepassingen.
• Tik op Toepassingsbeheer.
• Tik op het tabblad ALLES op de gewenste app.
• Tik op Cache wissen.

Tot slot, als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Deze procedure wordt ook aanbevolen voor het belprobleem van uw telefoon. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.

• Zet de telefoon uit. Als de telefoon niet kan worden uitgeschakeld, verwijdert u de batterij en plaatst u deze opnieuw.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets en de starttoets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog ingedrukt houden.
• Laat de toetsen Volume omhoog los wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten

Opmerking 4 Slow & Laggy

Probleem: Hallo, mijn notitie 4 is erg traag en laggy. Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld, maar het probleem blijft bestaan. Mijn galerij en camara-app zijn super traag, het duurt een eeuwigheid om een ​​foto in mijn sd te registreren met ik vaak geformatteerd, zelfs verander het omdat ik dacht dat het de sd zou kunnen zijn en de problemen blijven bestaan. Mijn scherm wordt niet vergrendeld als ik aan de telefoon ben en alles gaat gek als ik Calla ophang en andere oproepen doe, het duurt even voordat elke andere app die ik gebruik, is geladen. Het briefje bevroor wanneer ik een app afsluit of gewoon probeerde een telefoongesprek te beëindigen of zelfs mijn telefoon te vergrendelen. Ik heb vrijdag een fabrieksreset uitgevoerd en doet het nog steeds. Enig advies over wat ik kan doen ??

Oplossing: Als je de fabrieksinstellingen al hebt hersteld en ook de microSD-kaart hebt vervangen, is je laatste optie om te controleren of er nieuwe software-upgrades beschikbaar zijn voor je telefoon. Als die er zijn, neem ze dan op, want dit kan het probleem oplossen. Anders moet u uw telefoon naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit mogelijk al een hardwareprobleem is.

Opmerking 4 Tumblr en Snapchat worden niet geladen

Probleem: Mijn tumblr en snapchat worden niet geladen. Ik heb mijn cache gewist, ik heb mijn geheugen gecontroleerd (nog steeds meer dan 50% over), ik heb de apps verwijderd en opnieuw gedownload en nog steeds als ik tumblr open, worden de foto's niet geladen. Met mijn snapchat kan ik geen foto's of video verzenden, en kan ik anderen niet zien. Ik vroeg me af of er een telefoonprobleem is, een virizonprobleem of dat het een gebruikersfout is. Alle info of hulp wordt op prijs gesteld. Dank je.

Oplossing: Probeer beide apps te controleren terwijl u bent verbonden met een ander draadloos netwerk. Op deze manier kunt u eventuele problemen oplossen die kunnen worden veroorzaakt doordat de draadloze router de toegang tot beide apps blokkeert.

Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of er beveiligingssoftware op uw telefoon is geïnstalleerd. Als er een op je telefoon is geïnstalleerd, controleer dan de instellingen en kijk of beide apps worden geblokkeerd.

Opmerking 4 Reageert niet

Probleem: Sinds de upgrade met verschillende problemen. Soms schakelt de telefoon zichzelf uit en start hij pas weer op als ik de batterij verwijder en vervolgens opnieuw installeer en vervolgens opnieuw start. Ik sta op het e-mailen, het loopt vast en zegt dat de e-mail niet reageert, wil je het sluiten of wachten. hetzelfde gebeurt als ik in de navigatie zit, het zal zeggen dat de kaart niet reageert, zou je het willen sluiten of wachten, hetzelfde als ik documenten of e-mails zoek. het lijkt alsof een programma of game dat ik open het zal bevriezen en dan reageert het scherm niet Ik kan er meerdere keren op tikken en er gebeurt niets en het blijft een minuut zo en dan verschijnt er een foutmelding en moet ik ofwel verwijderen van alles samen en begin opnieuw, in welk geval ik weer in dezelfde positie beland en nooit echt de e-mail kan openen of de e-mail kan verzenden. Het week net dichtbij. Erg frustrerend. Alle ideeën zijn welkom, behalve alles wissen om de fabrieksinstellingen te herstellen en alles te verliezen. Bedankt.

Oplossing: Als het uitvoeren van een fabrieksreset geen optie is, kunt u het beste de cachepartitie van uw telefoon wissen. Hiermee worden de apps of gegevens op uw telefoon niet verwijderd, maar worden alleen de tijdelijke gegevens gewist.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets en de starttoets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog ingedrukt houden.
• Blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden totdat het menu Android-systeemherstel wordt weergegeven en laat vervolgens los. Deze stap kan enkele seconden duren.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen bij het gebruik van uw Android-telefoon op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen tijdige reactie garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help dan alsjeblieft om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen. Bedankt.