Inhoud

• Hoe Galaxy S9 Plus te repareren met een Facebook-app die blijft crashen

Problemen met crashende apps kunnen worden toegeschreven aan vele factoren, waaronder fouten in de app of het telefoonsysteem zelf. Hoe stevig een app ook is, hij kan op een gegeven moment nog steeds voor zulke problemen zorgen. In feite klagen veel smartphonegebruikers over dit probleem, meestal na het installeren van nieuwe apps en firmware-updates op hun respectievelijke apparaten. Hier in dit bericht zal ik een soortgelijk probleem aanpakken met betrekking tot de Facebook-app die blijft crashen op een Samsung Galaxy S9 Plus-handset. Lees verder en ontdek waardoor dit probleem wordt veroorzaakt en wat gebruikers moeten doen om het probleem op te lossen.

Het crashende probleem van apps kan ook worden geassocieerd met onvoldoende geheugen op de telefoon. Hoewel dit aan uw kant misschien niet het geval is, aangezien u een nieuw krachtig apparaat hebt dat vol zit met een enorme opslagcapaciteit, kan het geen kwaad om de huidige geheugenstatus te controleren. Hierdoor zorgt u ervoor dat het probleem niet te maken heeft met onvoldoende opslag. Als alles goed is met het interne geheugen en toch crasht Facebook nog steeds op je Galaxy S9 Plus, ga je gang en los je het probleem op met de volgende tijdelijke oplossingen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe Galaxy S9 Plus te repareren met een Facebook-app die blijft crashen

Dit zijn de dingen die u moet doen als Facebook blijft crashen op uw Galaxy S9 Plus ...

Sluit de Facebook-app en start deze opnieuw.

Elke app kan soms grillig worden en Facebook is geen uitzondering. Voor de eerste keer kan het probleem met crashende apps worden opgelost door de app te dwingen te stoppen en de app vervolgens opnieuw te starten. Meestal worden de dingen daarna weer normaal. Daarom is het ook het proberen waard. Dat gezegd hebbende, sluit of sluit de Facebook-app gewoon zoals u gewoonlijk doet.

Het kan ook helpen om recente apps te wissen. Hier is hoe het is gedaan:

1. Raak de Recente applicaties toets in de linker benedenhoek van het scherm. Hierdoor wordt een lijst met recente apps geopend.
2. Om een ​​individuele app te sluiten, veegt u deze naar rechts of tikt u op X.
3. Raak de optie tot aan om alle recente apps tegelijk te sluiten Sluit alles.

Start daarna Facebook opnieuw en kijk of het al stabiel werkt.

Start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Een zachte reset of herstart wordt beschouwd als de eenvoudigste maar meest effectieve oplossing voor verschillende soorten apparaatproblemen die worden veroorzaakt door kleine softwarefouten en glitches. Het is de gemakkelijkste manier om uw apparaat een schone, frisse start te geven. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u tijdens het proces cruciale gegevens verliest. Dus als je dat nog niet hebt gedaan, start dan je Galaxy S9 Plus opnieuw op of reset hem zacht. Hier is hoe:

1. druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt totdat het menu op het scherm verschijnt.
2. Selecteer Schakel uit uit de menu-opties.
3. Tik vervolgens op OK. Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
4. Druk na 30 seconden op de Aanknop opnieuw totdat uw telefoon wordt ingeschakeld.

In het geval dat het scherm niet meer reageert nadat Facebook is gecrasht, is een gedwongen herstart nodig. Het heeft dezelfde functie als een zachte reset, maar wordt op een iets andere manier uitgevoerd. Hier is hoe:

Houd de Kracht en Volume verminderen knoppen tegelijkertijd maximaal 45 seconden ingedrukt of totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.

Tijdens het proces worden geen gegevens beïnvloed, dus al uw persoonlijke gegevens blijven achteraf intact.

Controleer op Facebook-updates en installeer deze.

Net als andere robuuste apps ontvangt Facebook ook periodieke updates die worden uitgerold door ontwikkelaars van Facebook-apps om het systeem geoptimaliseerd en up-to-date te houden. Gezien het feit dat miljoenen mensen de app nu gebruiken, is het redelijk voor de ontwikkelaars om hem boeiend en stabiel te houden. Hier leest u hoe u op uw Galaxy S9 Plus controleert op de nieuwste Facebook-app-update:

1. Open de Apps-lade door omhoog te vegen op een lege plek op het startscherm.
2. Raak aan om het Play Store app.
3. Raak aan Menu.
4. Ga naar Mijn apps.
   • Als er een update beschikbaar is voor de Facebook-app, raakt u aan Bijwerken naast de Facebook-app.
   • Als er meerdere apps-updates beschikbaar zijn, selecteert u de optie om Update alles apps tegelijk.
5. Ga naar om apps automatisch bij te werken Menu-> Instellingen-> selecteer vervolgens de optie om Apps automatisch updaten.

Na het updaten van de Facebook-app, start je je apparaat opnieuw op en probeer je te kijken of dat het probleem oplost.

Wis cache en gegevens op Facebook.

Caches hebben betrekking op tijdelijke bestanden en gegevens die zijn opgeslagen in het geheugen van de Facebook-app. Deze bestanden bestaan ​​uit uw eerdere inloggegevens, browsegegevens en andere informatie die u eerder in de app hebt gebruikt. Deze tijdelijke bestanden worden opgeslagen zodat dezelfde informatie in de toekomst sneller kan worden geladen. Hoewel dit voordelen biedt in termen van laadsnelheid, kan het u ook deze problemen veroorzaken wanneer een van deze tijdelijke bestanden crasht of beschadigd raakt. Dit is wanneer het wissen van app-cache en gegevens nodig zou zijn. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg omhoog op een lege plek op het Huis scherm. Hierdoor wordt het Apps-lade.
2. Raak aan Instellingen.
3. Raak aan Apps.
4. Raak aan om te selecteren Facebook-app in de lijst.
5. Als Facebook vooraf op uw apparaat is geïnstalleerd, tikt u op Menu-> Systeem-apps weergeven.
6. Raak aan Opslag.
7. Raak aan Cache wissen.
8. Raak aan Verwijder gegevens. Als je deze optie kiest, worden je Facebook-inloggegevens, zoekopdrachten en andere eerdere gegevens die je in de app hebt gebruikt, verwijderd.
9. Raak ten slotte aan Verwijderen bevestigen.

Start je telefoon opnieuw op en start de Facebook-app op je Galaxy S9 Plus opnieuw. U moet uw inloggegevens invoeren en opnieuw inloggen op uw account.

Verwijder Facebook en installeer het opnieuw.

Mogelijk moet u de Facebook-app op uw apparaat verwijderen, vooral als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande procedures zijn uitgeput. Het is mogelijk dat de app zelf wordt verpest door een aantal ernstige bugs die niet konden worden verholpen door de vorige tijdelijke oplossingen. Een remedie is daarom om de app te verwijderen en vervolgens de nieuwste versie van Facebook-app op uw apparaat te downloaden en te installeren. Op die manier zou alles vers en vrij van bugs moeten zijn. Hier is wat je dan moet doen:

1. Veeg omhoog op een lege plek op het Huis scherm om het Apps dienblad.
2. Raak aan Instellingen.
3. Raak aan Apps.
4. Selecteer Facebook in de lijst.
5. Kies de optie om Verwijderen de app.
6. Raak vervolgens aan OK bevestigen.

Nadat je Facebook succesvol hebt verwijderd, start je je apparaat opnieuw op en navigeer je terug naar het Play Store. Download en installeer Facebook op uw apparaat en kijk hoe het werkt.

Wis de cachepartitie op uw Galaxy S9 Plus.

Afgezien van apps, slaat uw telefoon ook tijdelijke bestanden op in een map met de naam systeemcachepartitie. En net als bij de apps kunnen tijdelijke bestanden en gegevens in de systeemcachepartitie ook crashen of beschadigd raken. En wanneer dit gebeurt, worden sommige systeemfuncties op de telefoon onregelmatig. Er kunnen problemen optreden bij bepaalde apps, zo niet het hele systeem. Mocht dit de onderliggende oorzaak zijn, dan kan het wissen van de cachepartitie op uw Galaxy S9 Plus een mogelijke oplossing zijn. Hier is hoe het is gedaan:

1. Zet het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog, Bixby, en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
3. Laat alle drie de knoppen los wanneer het Android-logo komt naar voren.
4. U ziet dan een bericht dat zegt: "Systeemupdate installeren" ongeveer 30 tot 60 seconden voor de Android systeem herstel menu-opties verschijnen op het display.
5. druk de Knop Volume omlaag meerdere keren om te markeren of te selecteren Wis de cachepartitie van de gegeven opties.
6. Druk vervolgens op de Aanknop om de selectie te bevestigen.
7. druk de Knop Volume omlaag nogmaals om te markeren / selecteren Jaen druk vervolgens op Aanknop om de selectie te bevestigen. Uw telefoon zet vervolgens aan tot het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, wordt het Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
8. druk de Aanknop om uw apparaat opnieuw op te starten.

Start en gebruik Facebook en kijk hoe het deze keer presteert.

Neem contact op met het Facebook-helpcentrum

U kunt contact opnemen met het Helpcentrum van Facebook en uw probleem met hun app escaleren. Op die manier kunnen ze zich volledig bewust zijn van het probleem en het waarschijnlijk opnemen in hun lijst met prioriteitsproblemen voor snelle oplossing. Bugfixes voor de Facebook-app en andere apps van derden worden doorgaans via updates uitgerold. Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om uw app up-to-date te houden.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)
• Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
• Hoe Facebook Messenger te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
• Hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen of de Master Reset kunt uitvoeren op de Samsung Galaxy S9 Plus en wanneer u ze moet gebruiken
• Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)