Inhoud
Werkt jouw OnePlus 6 niet en laat hij alleen een zwart scherm zien? Dit korte artikel over het oplossen van problemen laat u zien wat u kunt doen om erachter te komen waardoor het probleem wordt veroorzaakt.
Problemen met het zwarte scherm op OnePlus 6 oplossen
Verkleuring, onnatuurlijke lijnen en niet-reageren zijn meestal tekenen van een schermstoring. In veel gevallen is reparatie het minste dat kan worden gedaan. In sommige gevallen kan een zwart scherm echter tijdelijk zijn en het resultaat zijn van een kleine fout. Bekijk onze onderstaande suggesties om erachter te komen of het probleem met het zwarte scherm op uw OnePlus 6-apparaat kan worden verholpen.
Simuleer het loskoppelen van de batterij (gedwongen opnieuw opstarten)
Sommige OnePlus 6-gebruikers interpreteren een vastgelopen of niet-reagerend apparaat meteen als een slecht schermprobleem. Om te controleren of uw OnePlus 6 gewoon niet meer reageert op aanrakingen, probeert u deze geforceerd opnieuw op te starten met deze stappen:
- Houd de aan / uit-knop aan de rechterkant van de telefoon ingedrukt
- Houd de aan / uit-knop 10-12 seconden ingedrukt of totdat de telefoon trilt en opnieuw opstart
- Als de telefoon wordt uitgeschakeld, laat u de knop los en drukt u nogmaals 1-2 seconden op aan / uit om de telefoon opnieuw op te starten
Als uw scherm kort werkt nadat u de bovenstaande stappen heeft uitgevoerd en aangeeft dat het apparaat opnieuw wordt opgestart, zou dit de gemakkelijke oplossing moeten zijn. Als er helemaal geen reactie is of als het scherm zwart blijft, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.
Controleer op tekenen van leven
In sommige gevallen kan een zwart scherm een indicatie zijn dat het apparaat helemaal niet meer reageert of dood is. Dit kan een aantal oorzaken hebben. Als uw OnePlus 6-scherm echter zwart blijft, maar de telefoon nog steeds geluid maakt, trilt of zichtbaar LED-licht heeft, betekent dit dat het probleem mogelijk alleen wordt geïsoleerd door de schermmontage. Dit gebeurt meestal na een onbedoelde val en het scherm is gebroken of permanent beschadigd. Als de telefoon niet helemaal niet reageert, zoals vermeld, moet u de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing vergeten en in plaats daarvan de telefoon opsturen. Er is geen softwareoplossing die een fysiek defect scherm kan repareren.
Laad op met een andere set accessoires
Soms kan een zwart scherm het gevolg zijn van bepaalde oplaadproblemen. Probeer de telefoon op te laden met een andere set kabel en adapter om te zien of de batterij hierdoor sneller wordt opgeladen. Als er geen fysieke schade aan het scherm is, kan dit helpen om uw probleem op te lossen.
Wis de cachepartitie
Deze stap voor probleemoplossing is alleen van toepassing als het scherm niet fysiek is beschadigd. Door de cachepartitie te wissen, gaan we ervan uit dat de oorzaak mogelijk verband houdt met de systeemcache. U moet deze optie alleen proberen als uw OnePlus 6 normaal werkte maar plotseling het zwarte scherm liet zien.
- Schakel uw telefoon uit door de aan / uit-toets vijf seconden ingedrukt te houden. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de volumetoets en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat trilt en het herstelmenu opent.
- Kies uw voorkeurstaal.
- Gebruik de volumetoetsen om te navigeren en ga naar Wissen> Cache wissen> Ja om het proces te starten
- Start het apparaat opnieuw op nadat dit is gebeurd.
Harde reset
Net als bij de vorige optie hierboven, zou harde reset alleen moeten helpen als er een softwaregerelateerde bug achter de problemen zit. Als uw apparaat eerder correct werkte en u niets anders deed, is het mogelijk dat er een onbekende software- of firmwarefout is ontstaan die heeft geleid tot een glitch op het scherm. Nogmaals, verspil geen tijd aan het proberen van een harde reset als u zeker weet dat u de telefoon heeft laten vallen of nat heeft gemaakt voordat het scherm zwart werd.
Om uw OnePlus 6 hard te resetten:
- Schakel uw telefoon uit door de aan / uit-toets vijf seconden ingedrukt te houden. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de volumetoets en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat trilt en het herstelmenu opent.
- Kies uw voorkeurstaal.
- Gebruik de volumetoetsen om te navigeren, ga naar Wissen> gegevenscache> Alles wissen> Bevestigen.
- Start het apparaat opnieuw op nadat dit is gebeurd.
Krijg professionele hulp
Dit is het laatste dat u kunt doen als het probleem niet is verholpen door het oplossen van softwareproblemen. Onthoud dat er maar zo veel is dat een eindgebruiker als u kan doen. Als uw OnePlus 6-scherm uit het niets zwart werd of als uw telefoon een klap kreeg, moet u het laten controleren door een getrainde technicus, zodat u nauwkeurige informatie krijgt over wat u vervolgens moet doen. Als je geluk hebt en de fysieke schade alleen aan het scherm is geïsoleerd, kan het vervangen van de schermmontage voldoende zijn om het nieuw leven in te blazen.
