Netwerkproblemen zijn meestal de belangrijkste factoren die kunnen voorkomen dat een apparaat telefoongesprekken voert en ontvangt. Dit kan onverwachts gebeuren met elk apparaat, of het nu nieuw of oud is. Andere factoren die de belfuncties van de telefoon kunnen beïnvloeden, zijn defecte updates, foutieve apps, ongeldige / onjuiste instellingen, accountproblemen en een slechte simkaart. In het ergste geval kan een apparaat mogelijk ook niet bellen en gebeld worden vanwege hardwareschade. Dit is meestal het geval als u uw telefoon per ongeluk heeft laten vallen of nat heeft gemaakt.

In dit bericht wordt een relevant probleem aangepakt dat van invloed is op de nieuwe LG V35 ThinQ-smartphone. Als je toevallig op deze pagina bent beland terwijl je op zoek was naar meer informatie over het omgaan met belproblemen op hetzelfde apparaat, dan kan dit bericht je misschien helpen. Lees verder voor meer informatie over het oplossen van problemen met en het repareren van een LG V35 ThinQ-smartphone die geen telefoongesprekken kan voeren of ontvangen.

Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: zachte reset of start uw telefoon opnieuw op.

Willekeurige softwarefouten kunnen de netwerkfuncties beïnvloeden en als dat gebeurt, zullen netwerkgerelateerde apps en services, met name belfuncties, waarschijnlijk onstabiel worden. Als het plotseling gebeurt dat u geen telefoongesprekken kunt voeren en ontvangen op uw LG V35 ThinQ, is de eerste en eenvoudigste oplossing die u eerst kunt proberen, een zachte reset of opnieuw opstarten. Hier is hoe het is gedaan:

• Houd de Volume verminderen en Aan / uit-knoppen minstens 8 seconden samen totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Of u kunt ook de Power / Lock-knop en selecteer vervolgens Herstarten uit de menu-opties.

Een zachte reset dumpt het cachegeheugen en corrigeert softwarefouten waardoor uw apparaat mogelijk geen telefoongesprekken meer kan voeren en ontvangen. Dit heeft geen invloed op de persoonlijke informatie die u opslaat in het interne geheugen, waardoor het maken van een back-up van bestanden niet nodig is.

Tweede oplossing: schakel de vliegtuigmodus in en uit.

Deze oude truc heeft al wonderen gedaan bij veel telefoongebruikers die verschillende soorten netwerkgerelateerde problemen hebben behandeld, waaronder belproblemen. Als u de vliegtuigmodus inschakelt, worden draadloze verbindingen automatisch uitgeschakeld. Het in- en uitschakelen van deze functie werkt hetzelfde als het herstarten van draadloze netwerkfuncties van de telefoon. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg vanaf het startscherm naar links en tik op Instellingen.
2. Ga naar het Netwerk tabblad.
3. Ga naar en tik op Netwerk en internet.
4. Scroll naar Vliegtuigmodus tik vervolgens op de schakelaar ernaast om de functie in te schakelen.
5. Lees desgevraagd het bericht Vliegtuigmodus en tik op OK.

Navigeer na een paar seconden naar hetzelfde menu om de vliegtuigmodus weer uit te schakelen. Probeer vervolgens een testgesprek te voeren en kijk of het al werkt zoals bedoeld.

Derde oplossing: schakel de veilige modus in.

Foutieve apps, met name netwerkgerelateerde apps die u heeft gedownload, kunnen er ook voor zorgen dat uw apparaat geen telefoongesprekken meer kan voeren en ontvangen. Probeer uw LG V35 ThinQ in de veilige modus op te starten om te bepalen of een app van een derde partij de schuld heeft of niet. Als u dit doet, wordt voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd, waardoor alleen de ingebouwde apps actief blijven. U kunt als volgt de veilige modus inschakelen op uw LG V35-smartphone:

1. Houd de Aanknop een paar seconden ingedrukt tot het Schakel uiticoon komt naar voren.
2. Raak het Pictogram uitschakelen tot de Herstart in veilige modus prompt verschijnt.
3. Kraan OK wacht vervolgens tot de telefoon opnieuw opstart in de veilige modus.

Als alternatief kunt u de veilige modus openen met behulp van de fysieke knoppen. Hier is hoe:

1. Schakel de telefoon uit door op de te drukken Aanknop en selecteer vervolgens Schakel uit.
2. Schakel vervolgens de telefoon in terwijl u de toets ingedrukt houdt Knop Volume omlaag.

U weet wanneer uw telefoon al in de veilige modus werkt als u het label Veilige modus onder aan het scherm ziet. Zodra u dat label ziet, probeert u een testoproep te doen. Als u in de veilige modus kunt bellen en gebeld kunt worden, geeft dat duidelijk aan dat het probleem wordt veroorzaakt door een toepassing van een derde partij. In dat geval kunt u afzonderlijke apps verwijderen vanaf uw meest recente download. Vergeet niet uw apparaat te testen nadat u een app heeft verwijderd, zodat u weet wanneer het probleem is opgelost.

Als u in de veilige modus nog steeds geen telefoongesprekken kunt voeren of ontvangen, heeft u waarschijnlijk te maken met een complex softwareprobleem aan de telefoon, zo niet hardwareschade. In dit geval kunt u doorgaan met het oplossen van problemen met uw apparaat of het naar een technicus brengen.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen.

Om netwerkfouten te wissen, kan het helpen om een ​​reset van de netwerkinstellingen op de telefoon uit te voeren. Als u dit doet, worden alle huidige netwerkinstellingen verwijderd, inclusief APN-instellingen op uw telefoon. Mochten er fouten in uw huidige netwerkconfiguratie zijn waardoor u mogelijk geen telefoongesprekken meer kunt voeren of ontvangen, dan moet dat ook worden gewist. Volg deze stappen om de netwerkinstellingen op je LG V35 ThinQ te resetten:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Druk op 'Algemeen' tabblad.
3. Kraan Opnieuw opstarten en resetten> Netwerkinstellingen resetten> INSTELLINGEN RESETTEN.
4. Tik ten slotte op Reset instellingen om actie te bevestigen.

Wanneer de netwerkinstellingen volledig zijn gereset, ziet u het ‘Netwerkinstellingen zijn gereset’ bericht dat snel op het scherm knippert.

Vijfde oplossing: verwijder uw simkaart en installeer deze opnieuw.

Een slechte simkaart die wordt gebruikt, kan ook de belangrijkste reden zijn waarom u niet kunt bellen of gebeld kunt worden op uw apparaat. Het is mogelijk dat de simkaart los zit of is losgeraakt en daarom correct moet worden teruggeplaatst. Dit betekent dat u eerst de simkaart uit uw LG V35 ThinQ-smartphone moet verwijderen. Schakel uw telefoon volledig uit voordat u de simkaart verwijdert. Als u dit doet, voorkomt u enige vorm van schade aan uw apparaat.

1. Steek het SIM-uitwerpgereedschap of de kleine paperclip in het kleine gaatje op de SIM- en microSD-kaartlade om deze uit te werpen. De simkaart- en microSD-kaarthouder bevindt zich aan de rechterkant van uw telefoon.
2. Verwijder de simkaart voorzichtig uit de houder.
3. Plaats de simkaart vervolgens terug in de lade met de gouden contacten naar beneden gericht en de rand met de inkeping moet zich linksboven bevinden.
4. Druk voorzichtig op de simkaart totdat u deze op zijn plaats hoort klikken.
5. Plaats de SIM- en microSD-kaarthouder terug in de telefoon.

Nadat u de simkaarthouder hebt beveiligd, zet u uw telefoon aan en probeert u vervolgens een testoproep te doen om te zien of deze deze keer al doorgaat.

Andere opties

Als u nog steeds geen telefoongesprekken kunt voeren of ontvangen op uw LG V35 ThinQ-smartphone nadat u alle toepasselijke oplossingen en tijdelijke oplossingen aan uw kant hebt uitgeput, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder of netwerkserviceprovider om het probleem te escaleren voor verdere hulp en aanbevelingen. Controleer en zorg ervoor dat alles goed is in uw account en dat uw simkaart correct is ingesteld. Als u vermoedt dat de simkaart defect is, kunt u een nieuwe simkaart laten vervangen. Of u kunt uw apparaat naar het dichtstbijzijnde, door LG geautoriseerde servicecentrum bij u in de buurt brengen, zodat het grondig wordt gecontroleerd door een technicus. Het probleem kan ook aanhouden als er hardwareschade is. In dat geval heeft uw telefoon service nodig. Vergeet niet gebruik te maken van de garantie als uw telefoon nog steeds gedekt is.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Een Facebook-app repareren die niet werkt of blijft crashen op je LG V35 ThinQ-smartphone [Handleiding voor probleemoplossing]
• LG V35 ThinQ repareren met Snapchat die blijft crashen (eenvoudige stappen)
• Wat te doen met Twitter dat blijft crashen op de LG V35 ThinQ (eenvoudige stappen)
• Wat te doen als je LG V35 ThinQ geen verbinding meer kan maken met een wifi-netwerk [Handleiding voor probleemoplossing]
• Geen simkaartfout oplossen op een LG V35 ThinQ-smartphone [Handleiding voor probleemoplossing]