Inhoud
Problemen oplossen met een Realme X2 Pro die geen mms verzendt
In dit bericht zullen we alle mogelijkheden bekijken en ze vervolgens een voor een uitsluiten totdat we dit probleem kunnen oplossen. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen om uw Realme X2 Pro te repareren die geen mms verzendt ...
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, is het mogelijk dat dit te wijten is aan een kleine storing in het systeem. Dergelijke problemen doen zich zo nu en dan voor en hoewel ze een serieus probleem lijken, zijn ze eigenlijk vrij eenvoudig op te lossen. In feite kan het uitvoeren van de gedwongen herstart voldoende zijn om uw telefoon weer perfect te laten werken. Hier is hoe je de gedwongen herstart doet ...
- Druk tegelijkertijd op de knop Volume omhoog en de aan / uit-toets en houd ze beide 10 seconden ingedrukt of totdat het Realme-logo verschijnt.
Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of deze nog steeds geen mms verzendt, want dat is het geval, en gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Een Realme X2 Pro repareren die geen sms of sms kan verzenden
Tweede oplossing: vernieuw de verbinding met de toren
Als het om dit soort diensten gaat, is de verbinding alles. Er zijn echter momenten waarop verbindingen om de een of andere reden mislukken en wanneer dat gebeurt, zullen zich dit soort problemen voordoen. Maar maakt u zich geen zorgen, dit soort problemen zijn vaak vrij eenvoudig op te lossen. Hier is wat u moet doen om deze mogelijkheid uit te sluiten ...
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Veeg omlaag over het meldingenpaneel om het paneel Snelle instellingen te openen.
- Raak nu het vliegtuigpictogram aan om de vliegtuigmodus in te schakelen. Hierdoor wordt alle draadloze communicatie op uw telefoon uitgeschakeld.
- Raak het pictogram na een paar seconden opnieuw aan om het uit te schakelen.
Probeer daarna een sms-bericht op te stellen, voeg er een afbeelding aan toe en stuur deze naar uw eigen nummer om te zien of het doorkomt. Als je Realme X2 Pro nog steeds geen mms verzendt, probeer dan de volgende oplossing.
Derde oplossing: reset de systeeminstellingen van uw telefoon
Nu, om grondig te zijn en om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit alleen te wijten is aan een aantal inconsistente instellingen op uw telefoon, is het volgende dat u hoeft te doen, alle instellingen op uw apparaat opnieuw in te stellen. Dit zal uw X2 Pro terugbrengen naar de fabrieksinstellingen zonder uw bestanden en gegevens te verwijderen. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog om de app-lade te openen.
- Zoek en tik vervolgens op Instellingen. (U kunt ook vanaf de bovenkant van het scherm vegen om het Berichtencentrum naar beneden te trekken en vervolgens op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek tikken.)
- Ga naar en tik op Aanvullende instellingen.
- Scrol helemaal naar beneden en tik op Back-up en reset.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Tik nu op Alleen systeeminstellingen resetten.
- Voer uw veiligheidsslot in als daarom wordt gevraagd.
- Raak Alleen systeeminstellingen resetten aan.
- Raak Alleen systeeminstellingen resetten aan om te bevestigen.
- Er verschijnt een klein vak met de tekst ‘Herstellen ...’
- Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, ziet u het bericht ‘Systeeminstellingen zijn hersteld.’
Zodra de instellingen zijn gereset, probeer dan een mms naar uw eigen nummer te sturen en kijk of deze deze keer doorgaat. Als je telefoon nog steeds geen mms verzendt, probeer dan de volgende.
LEES OOK: Wat te doen als uw Realme X2 Pro niet oplaadt | los het oplaadprobleem op
Vierde oplossing: reset de fabrieksinstellingen van uw Realme X2 Pro
Op dit punt is een reset nodig. Zolang dit probleem niet te wijten is aan een accountgerelateerd probleem of een netwerkprobleem, zou u het moeten kunnen oplossen met een reset. Maar zorg ervoor dat u eerst een kopie maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, want ze worden allemaal verwijderd. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw X2 Pro te resetten ...
- Verander eerst uw Realme X2 Pro.
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het Realme-logo wordt weergegeven.
- Selecteer Engels door op de aan / uit-toets te drukken of door eenvoudig op de optie zelf te tikken.
- Typ Wipe Data om de reset te starten.
- Voer de verificatiecode in die op het scherm wordt weergegeven.
- Nu heb je twee opties: gegevens wissen maar je sms, contacten en foto's behouden, of die gegevenspartitie formatteren, waardoor alles wordt verwijderd.
- Tik op de gewenste keuze. (In deze tutorial kiezen we voor Gegevens opmaken.)
- Tik op OK om door te gaan.
- Wacht tot het wissen van de gegevenspartitie is voltooid.
- Tik op OK wanneer u wordt gevraagd dat het lukt.
- Je telefoon wordt opnieuw opgestart, dus wacht tot het opnieuw is opgestart.
- Volg nu de instructies op het scherm om uw telefoon opnieuw in te stellen.
Nadat de reset is uitgevoerd en uw telefoon nog steeds geen mms verzendt, belt u uw serviceprovider omdat het op dit moment mogelijk is dat het probleem met uw account, tegoeden of netwerk te maken heeft. Uw provider kan u antwoorden op uw vragen en oplossingen voor dit probleem geven.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft kunnen helpen. Als je dit bericht nuttig vindt, deel het dan met andere gebruikers.
LEES OOK: Realme X2 Pro Reset-gids: hoe u verschillende resets op uw telefoon kunt uitvoeren
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
