Inhoud

• Het probleem van vandaag: een Galaxy Note5 repareren als het scherm zwart is en niet kan worden ingeschakeld

De Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) is niet bepaald de nieuwste en snelste smartphone van Samsung, maar er zijn er nog steeds miljoenen in omloop. Dat gezegd hebbende, zijn er veel Note5-gebruikers die het nog steeds gebruiken, hoewel sommigen van hen nu begrijpelijkerwijs problemen beginnen te ervaren. Een van de meest voorkomende problemen met Note5 en degene die we vandaag zullen behandelen, is het probleem Geen stroom (gaat niet aan). Als je toevallig een Note5 hebt met dezelfde situatie, zou dit bericht je moeten helpen te verduidelijken wat je moet doen.

Het probleem van vandaag: een Galaxy Note5 repareren als het scherm zwart is en niet kan worden ingeschakeld

Hoi! Dus ik ondervind momenteel problemen met het inschakelen van mijn telefoon. Het is een Samsung Galaxy Note 5 en ik heb hem gisteravond niet op mijn oplader laten staan, dus nu is de stroom helemaal leeg. Ik heb geprobeerd het een paar uur op te laden (vanaf nu 8 uur) om te zien of dat het probleem zou kunnen oplossen, maar dat is niet het geval. Ik heb ook geprobeerd draadloos op te laden. Als ik mijn oor tegen de luidspreker houd, hoor ik zoemende geluiden, dus ik weet niet zeker of dit een goede zaak is of niet, maar ik dacht dat ik het beter kon noemen. Ik heb geprobeerd de aan / uit-knop, de startknop en de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop met de knop Volume omlaag ingedrukt te houden, maar er gebeurt niets. Er is geen licht voor de LED om aan te geven dat hij aan het opladen is, maar opnieuw geeft het zoemen aan dat de draden werken. Ik kan ook het licht van mijn draadloze oplaadapparaat zien, dus ik weet dat de kabels niet het probleem zijn. En let op, ik weet niet meer welke Android-versie ik gebruik, omdat ik me zelden zorgen maak over het updaten van mijn telefoon (aangezien deze meestal automatisch wordt bijgewerkt zonder mijn toestemming om mee te beginnen). Alle hulp zou geweldig zijn! - John

Oplossing: Hallo John. Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom uw Note5 op dit moment niet lijkt op te starten of aan te zetten. Laten we ze allemaal bespreken om u een idee te geven waar het probleem ligt.

De batterij was mogelijk helemaal leeg

In veel gevallen is de belangrijkste reden waarom telefoons mogelijk niet opnieuw worden ingeschakeld, te wijten aan een lege batterij. Het probleem is dat we niet denken dat dit op dit moment uw eigen probleem veroorzaakt. Als het simpelweg te wijten is aan een niet-opgeladen batterij, zou u hier niet bij ons moeten zijn. Er is een kans dat het serieuzer is dan een eenvoudig oplaadprobleem. Dit is waarom.

Lithiumbatterijen zoals die in uw telefoon raken normaal gesproken niet helemaal leeg. Zelfs als de batterij-indicator van je telefoon aangeeft dat het batterijniveau 0% is, is er nog een kleine hoeveelheid stroom over om ervoor te zorgen dat de circuits van stroom blijven en klaar zijn om opnieuw te worden opgeladen. Met andere woorden, de batterij hoort niet helemaal leeg te raken. Als deze in een ongelukkige situatie leeg raakt, wordt de batterij onbruikbaar. Hij laadt helemaal niet op, ongeacht hoe lang je hem aangesloten laat. Voor smartphones met een niet-verwijderbare batterij, zoals je Note5, is dit een doodvonnis omdat er nu een getrainde technicus voor nodig is om de lege batterij te verwijderen en vervang deze door een nieuwe.

Dus hoe weet je dat de batterij helemaal leeg is? Er is geen directe manier om dat te weten, tenzij de batterij fysiek uit de telefoon wordt verwijderd en door een technicus wordt getest. Een voor de hand liggend teken dat u echter op uw telefoon zult zien, is het feit dat deze helemaal niet wordt ingeschakeld, hoe lang u hem ook oplaadt.

Slechte oplader

Een andere reden waarom uw Note5 nu niet meer wordt ingeschakeld, kan een probleem met de oplader zijn. We zullen echter niet lang bij deze factor stilstaan, aangezien u al heeft geprobeerd de telefoon draadloos op te laden zonder enig verschil. Dat betekent dat de oorzaak van het probleem geen slechte oplaadkabel of oplader is, aangezien de telefoon niet ook draadloos oplaadt.

Scherm werkt niet

Als uw Note5 een knipperend of continu LED-lampje vertoont, kan dat betekenen dat u mogelijk een probleem met het scherm heeft. Met andere woorden, de telefoon is niet echt dood, hoewel het scherm dat wel is. Als de telefoon is gevallen of nat is geworden voordat deze niet kon worden ingeschakeld, bestaat de kans dat het scherm enige schade heeft opgelopen. Helaas voor deze situatie, moet u de telefoon nog steeds verzenden als u het probleem permanent wilt oplossen.

Start op naar andere modi

Een andere mogelijke reden waarom uw Note5 op dit moment dood lijkt, kan worden veroorzaakt door een onbekende Android-bug. Er is mogelijk een app die verhindert dat deze opstart of de functies ervan verstoort. Het is ook mogelijk dat het besturingssysteem om de een of andere reden beschadigd is geraakt, waardoor de telefoon niet meer kan opstarten.

Deze suggestie kan alleen werken als u al heeft vastgesteld dat de telefoon niet helemaal leeg is. Als het geen LED-lampje heeft, geen geluidsmeldingen maakt (geen geluid) of niet trilt, verspil dan geen tijd met het maken van een van de combinaties van hardwareknoppen.

Hoe u uw Note5 herstart naar de veilige modus

Als u wilt controleren of er een slechte app is waardoor het opstarten van uw telefoon wordt geblokkeerd, kunt u proberen deze opnieuw op te starten naar de veilige modus. Als je telefoon opnieuw opstart in de veilige modus maar helemaal niet opstart in de normale modus, heb je een app-probleem van derden. Om op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel uw Note5 uit. Als u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet opstarten in de veilige modus. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u deze weer inschakelt.
2. Met uw Note5 uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Hoe u uw Note5 opstart naar de herstelmodus

In de herstelmodus kunt u de cachepartitie wissen en het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Nogmaals, we willen benadrukken dat u de telefoon moet uitschakelen om dit te laten werken. Als u niet kunt controleren of de telefoon is uitgeschakeld.

1. Schakel uw Note5 uit. Als u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet opstarten in deze modus. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u deze weer inschakelt.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.

Hoe u uw Note5 opstart naar de downloadmodus

Met de downloadmodus of Odin-modus kunt u de firmware flashen. In dit artikel over probleemoplossing is het niet uw doel om uw telefoon te laten knipperen, maar om te controleren of deze weer kan worden ingeschakeld.

1. Schakel uw Note5 uit. Als u de telefoon niet normaal kunt uitschakelen, laat u de batterij van de telefoon leeglopen totdat deze zichzelf uitschakelt. Dit is belangrijk. Als u het apparaat niet kunt inschakelen, kunt u het helemaal niet opstarten in deze modus. Nadat de telefoon is uitgeschakeld, laadt u deze minimaal 30 minuten op voordat u deze weer inschakelt.
2. Houd eerst de knoppen Volume omlaag en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. U zult weten of u erin slaagt uw apparaat op te starten in de downloadmodus, omdat er "Downloaden ..." op het scherm wordt weergegeven.

Krijg professionele hulp

Onthoud dat het belangrijkste doel van deze suggestie is om te controleren of het besturingssysteem van uw telefoon fouten bevat. Als het uit blijft of helemaal niet wordt ingeschakeld, stop dan met het verspillen van uw tijd aan een van deze dingen. Er is hoe dan ook een kleine kans dat uw apparaat een softwarefout bevat. De meest effectieve manier om uw probleem permanent op te lossen, is door een Samsung-technicus het apparaat fysiek te laten controleren. Dat betekent dat u het apparaat opstuurt als een van de bovenstaande oplossingen niet werkt.