Inhoud

• Probleem 1: een Galaxy Note5 repareren die geen update installeert
• Probleem # 2: Galaxy Note5 bevriest, crasht en traag bij oververhitting
• Probleem # 3: Galaxy Note5 wordt uitgeschakeld in de normale modus maar blijft stabiel in de energiebesparende modus
• Probleem # 4: een Galaxy Note5 repareren die geen SD-kaart kan lezen

Hallo # GalaxyNote5-fans! Het artikel over probleemoplossing van vandaag helpt vier Note5-gebruikers die contact met ons hebben opgenomen voor hulp. Het belangrijkste geval in dit bericht gaat over een Note5 die geen update kan installeren. We begrijpen dat sommigen van jullie soortgelijke vragen kunnen hebben als een van onze lezers hieronder, dus volg onze suggesties.

Probleem 1: een Galaxy Note5 repareren die geen update installeert

Hallo! Ik heb een probleem met mijn Galaxy Note5. Ik had wat batterijproblemen, dus ik heb een harde reset uitgevoerd. Dat loste het probleem echter niet op. Ik heb net op uw website ontdekt hoe u dat moet doen. Maar dat maakt niet uit. Sinds die harde reset (ik denk het tenminste) zit ik vast op Android 6.0.1. Ik ontvang updates, maar wanneer ik probeer te updaten, wordt het opnieuw opgestart en gaat het naar dat ding, maar er staat "Fout!" voor een seconde en start dan opnieuw op. Dan staat er “Er is een firmware-updatefout gevonden. Bezoek een Samsung-service. " , en het maakt een rapport, dat nooit werkt.

Oplossing: Er zijn legitieme redenen waarom uw Note5 mogelijk geen update kan installeren. Laten we de mogelijke redenen een voor een bespreken.

Incompatibele firmware

Ten eerste kan het zijn gebouwd voor een ander netwerk en niet voor het huidige. In dat geval is de firmware gewoon niet compatibel met de firmware van uw huidige provider. Elke keer dat uw Note5 probeert een carrier-update te downloaden en te installeren, kan deze een foutmelding geven.

Niet genoeg opslagruimte

Een andere reden waarom het niet wordt bijgewerkt, kan te wijten zijn aan een gebrek aan opslagruimte. Zorg ervoor dat er minimaal 1 GB gratis opslagruimte is voordat u probeert een update uit te voeren.

Root- of niet-officiële firmware

Soms kunnen rootingsoftware of aangepaste ROM's ervoor zorgen dat een apparaat ook geen updates installeert. Als uw Note5 was geroot of een aangepast ROM draaide, probeer dan eerst alles terug te zetten naar de voorraad voordat u probeert een update te downloaden. Als je geroot bent, probeer het apparaat dan te verwijderen en kijk wat er gebeurt. Als je er niet-officiële firmware naar hebt geflitst, moet je alles eerst terugbrengen naar de voorraad. Als alternatief kunt u ook handmatig een update installeren door deze te flashen.

tijdelijke oplossing

Als uw Note5 niet geroot was, geen aangepaste firmware draaide en oorspronkelijk was gebouwd voor het huidige netwerk, kunnen er andere externe factoren zijn waardoor het geen update via de ether installeert (OTA-update). Probeer een update te installeren met Samsung Smart Switch en kijk wat er gebeurt.

Krijg Samsung-ondersteuning

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, brengt u de telefoon naar uw plaatselijke Samsung-servicecentrum zodat deze deze handmatig kan bijwerken.

Probleem # 2: Galaxy Note5 bevriest, crasht en traag bij oververhitting

Groeten. Ik had een probleem met mijn Samsung Galaxy Note 5 dat vastzat in het Samsung-logo. Mijn vriend probeerde het te formatteren, maar nog steeds na het formatteren verschijnt er geen opstartscherm naar het scherm dat ik mijn Samsung-account, Google-account, enz. Zal toevoegen. Hij flitste echter het systeem en installeerde firmware en mijn telefoon begon normaal te werken. toen op een dag (na 1 week), toen ik mijn telefoon aan het opladen was, steeg de temperatuur abnormaal en toen begon het systeem te crashen en veel te bevriezen (tot nu toe). iets om toe te voegen, zelfs de telefoon loopt veel achter, maar de temperatuur is nu normaal, in tegenstelling tot die tijd dat de temperatuur abnormaal steeg. ik weet niet of het eerste geval (wanneer het vastzit in het Samsung-logo) en het tweede geval (wanneer het werkt, maar de hele tijd vastloopt en crasht) op de een of andere manier gerelateerd zijn, maar ik heb geprobeerd het veel te formatteren en bleef nog steeds achter. Wat vind je van dit probleem / de problemen? het zou geweldig zijn als u mij tips kunt sturen die mijn probleem zouden oplossen. Ik kwam tot de conclusie dat die firmware waarschijnlijk niet werkt (vandaar dat de telefoon een week normaal werkte en de crashes begonnen te verschijnen) of dat er iets in de telefoon beschadigd was toen de temperatuur die tijd steeg en nooit meer steeg (maar als er iets beschadigd, misschien zou het hele systeem niet werken, zodat de telefoon helemaal niet werkt).

Ik probeer het te repareren, maar als je iets hebt dat me zou kunnen helpen, zal ik het op prijs stellen. (je zou kunnen zeggen: ga een nieuwe kopen xD ik zal maar mijn budget zegt: nee, nu niet xD) bij voorbaat dank, wachtend op je reactie. Vriendelijke groeten.

Oplossing: Als uw Note5 achterblijft toen de temperatuur steeg, is er waarschijnlijk een hardwarestoring die dit veroorzaakt. Dit kan de reden zijn waarom er niets verandert, zelfs niet nadat u het apparaat hebt geformatteerd of de fabrieksinstellingen hebt gereset. Als je vriend de standaardfirmware voor dit telefoonmodel heeft gebruikt toen hij het flitste, dan is dat een ander teken dat dit geen softwareprobleem is waar je mee te maken hebt en dat je het daarom niet kunt oplossen.

Oververhitting gaat meestal gepaard met een traag prestatieprobleem. Als uw Note5 veel te traag wordt wanneer de temperatuur stijgt, moet er een hardwareprobleem achter zitten. Tenzij u een getrainde Samsung-technicus bent, is het ronduit onmogelijk om te weten wat het echte probleem is. Het kan een slechte batterij zijn of een ander onderdeel van de printplaat. We raden u aan het apparaat naar Samsung te brengen, zodat zij de hardware fysiek voor u kunnen controleren.Als dat niet mogelijk is, laat het dan doen door een onafhankelijke servicewinkel.

Probleem # 3: Galaxy Note5 wordt uitgeschakeld in de normale modus maar blijft stabiel in de energiebesparende modus

Hallo. Ik gebruik Galaxy Note 5 al jaren en vanaf een paar maanden geleden begon mijn telefoon willekeurig uit te schakelen bij een willekeurig batterijpercentage en kan hij niet worden ingeschakeld tenzij ik de oplader aansluit. De telefoon werkt prima in de energiebesparende modus. Ik heb het vaak gecontroleerd, het wordt niet uitgeschakeld in de energiebesparende modus. Ik haat het om de telefoon in energiebesparing te zien met een grijze balk bovenaan. Dus wat kan het probleem zijn? Help me alstublieft. Wat moet ik doen?!

Oplossing: De energiebesparende modus werkt door de mogelijkheden van het apparaat te beperken. In deze modus is de druk op de batterij minder en dus minder veeleisend. Als uw Note5 alleen stabiel is in de energiebesparingsmodus, betekent dit dat de batterij waarschijnlijk een aanzienlijke capaciteit heeft verloren. Aangezien u de batterij niet gemakkelijk zelf kunt vervangen, raden we u aan Samsung dit voor u te laten doen. Als de telefoon al buiten de garantie valt, kunt u deze naar een externe winkel brengen, zodat deze dezelfde taak kan uitvoeren.

Probleem # 4: een Galaxy Note5 repareren die geen SD-kaart kan lezen

Op mijn Galaxy NOte5 ging ik naar instellingen, klikte op opslag en vervolgens op SD-kaartopslag. Er was een embleem; Ik klikte erop en er werd gevraagd om te koppelen of te ontkoppelen. Ik heb die bewerking niet voltooid en mijn telefoon uitgeschakeld. wanneer ik het weer terugzet, werd mijn SD-kaart niet ondersteund. Ik heb elke SD-kaart geprobeerd die je maar kunt bedenken en het blijft maar zeggen dat het het niet ondersteunt. Is het de telefoon of Android die het probleem is? Dit is de foutcode die ik steeds krijg (opdracht ’18 volumepartitieschijf: 179,64 publiek ‘mislukt met‘ 400 18 Commando mislukt ’) kan dit grote probleem veroorzaken als je gewoon per ongeluk de ontkoppelingsknop aanraakt? het is belachelijk, het spijt me, ik ben gewoon zo gefrustreerd. Ik ken een man die hetzelfde probleem had, het kostte uren om het op te lossen, maar hij kan zich niet herinneren hoe hij het deed. Ik heb geen uren nodig Ik heb dagen betrokken ... help alstublieft !!!

Oplossing: Als dezelfde exacte fout blijft verschijnen, zelfs wanneer u een andere SD-kaart gebruikt, is dat duidelijk een probleem met uw Note5. Om het probleem op te lossen, wilt u de telefoon wissen en de software-informatie terugzetten naar de standaardwaarden. Hier is hoe het te doen:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.