De #Google #Pixel is het eerste model in zijn soort dat een opvolger is van de Nexus-lijn van smartphones. Dit is het officiële vlaggenschip van Google, dat eind vorig jaar werd uitgebracht en een onvervalste Android-ervaring biedt. Afgezien van het hebben van een geweldige bouwkwaliteit en het gebruik van de beste hardwarecomponenten, krijgt dit model altijd de officiële Android-updates zodra Google het uitbrengt, net zoals Apple doet voor iOS. Hoewel veel mensen deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Google Pixel aanpakken die geen oproepen kan horen, tenzij de telefoon opnieuw is opgestart en andere gerelateerde problemen.

De Pixel kan geen oproepen horen tenzij de telefoon opnieuw is opgestart

Probleem:Wanneer ik probeer te bellen, zegt het dat het belt, en laat het zien dat het verbonden is met de afteltimer, maar ik kan niemand horen. Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten om te kunnen bellen. We waren op vakantie buiten de stad en de telefoon werkte prima. Kwam thuis en de problemen begonnen opnieuw.

Verwant probleem: Ik heb een Google-pixel. En als ik oproepen krijg, kan ik het niet horen, maar de beller kan me horen. Dit probleem doet zich ook voor bij spraakoproepen en skype-oproepen. Zodra ik een herstart heb uitgevoerd, verdwijnen de problemen ongeveer 40 minuten en beginnen ze opnieuw. Ik merk dat de telefoon ook erg heet wordt.

Oplossing: Omdat het probleem tijdelijk verdwijnt wanneer u de telefoon opnieuw opstart, is het eerste wat we doen, het oplossen van problemen met de telefoonsoftware, omdat dit kan worden veroorzaakt door een storing. Start uw telefoon in de veilige modus.

• Terwijl de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat u de prompt voor uitschakelen ziet.
• Houd de stroom uitgeschakeld totdat u de prompt opnieuw opstarten naar de veilige modus ziet en laat vervolgens los.
• Tik op ok om te bevestigen

Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de simkaart uit de telefoon en probeer deze in een andere telefoon te plaatsen. Controleer of hetzelfde probleem zich voordoet op dit andere apparaat. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een netwerkprobleem of een defecte simkaart. U moet hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.
• Probeer de Bluetooth-schakelaar van de telefoon uit te schakelen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als uw telefoon is verbonden met een ander Bluetooth-apparaat, kan uw oproep naar dit apparaat worden doorgeschakeld, wat tot dit probleem leidt.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon, maar controleert u in plaats daarvan of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Pixel kan niet worden ingeschakeld na Google-menu

Probleem:De telefoon kan niet worden ingeschakeld na het startmenu van Google. Alle problemen geprobeerd en zelfs een reset van de herstelmodus en het zal dit nog steeds niet redden. Het is een heel nieuwe telefoon zonder vloeistof of fysieke schade. Er waren in het verleden enkele kleine oplaadproblemen, maar dit is volledig nieuw en onverwacht.

Oplossing: Als u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd vanuit de herstelmodus en het probleem doet zich nog steeds voor, dan is het zeer waarschijnlijk dat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn. De beste manier om in dit scenario verder te gaan, is door de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

Pixel laadt niet op nadat hij nat is geworden

Probleem: Ik heb mijn telefoon Google Pixel in minder dan vijf seconden in ongeveer 60 cm water laten vallen. Ik haalde het eruit en zette het meteen uit. Daarna heb ik het in rijst gedaan. De telefoon wordt ingeschakeld, maar laadt nu niet op en de camera gaat niet open. Denk je dat het niet meer te repareren is? Iets dat ik kan doen? Andere apps werken, maar vaak wordt de camera gewoon uitgeschakeld. Ik heb deze telefoon nodig om te werken ... hij heeft belangrijke apps die ik nodig heb voor mijn werk die heel veel tijd en moeite vergen om weer toegang te krijgen op een nieuw apparaat

Oplossing: Hoewel deze telefoon spatbestendig is, heeft het onderdompelen in water een nadelig effect op het apparaat. Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de telefoon droog is. Veeg de buitenkant van de telefoon af met een droge doek. Zodra dit is gebeurd, moet u de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. De rijst neemt het vocht in de telefoon op. Zodra dit is gebeurd, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht en zorgt u ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd. Laad uw telefoon minimaal 20 minuten op. Als de telefoon niet oplaadt en de camera-app niet opent, is uw telefoon mogelijk beschadigd door water. U kunt dit verder bevestigen door de sticker Liquid Damage Indicator van de telefoon te controleren die zich in het SIM-slot bevindt. Als de kleur van de sticker roze of rood is, heeft de telefoon wat waterschade opgelopen. Het beste wat u nu kunt doen, is het apparaat naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Pixelscherm kan niet worden ingeschakeld

Probleem:ok, dus hier is het probleem ... er zijn heel kleine scheurtjes in het scherm en de kleinste bocht in het scherm, hoewel ik nog steeds heb gezien dat telefoons werken met een bocht erin.het geluid en alles werken als ik hem aanzet, en ik weet wanneer de batterij leeg is omdat hij trilt, maar het scherm is leeg en kan helemaal niet worden ingeschakeld. ik heb geprobeerd het opnieuw in te stellen en opnieuw op te starten en alles, maar niets heeft gewerkt ... ik hoop dat je weet wat het probleem is, want ik kijk er niet naar uit om naar een winkel te gaan en te betalen om het te repareren.

Oplossing: Helaas lijkt het er in dit geval op dat het scherm al fysiek beschadigd is waardoor het niet werkt. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat u dit beeldscherm moet laten vervangen.

Pixel start niet op

Probleem: Wij komen van het eiland Guam, een territorium van de VS. Mijn dochter Claire kreeg een Google Pixel-eenheid cadeau toen ze meedeed aan de doodle 4 google-wedstrijd en na twee keer gebruik werd de batterij bijna leeg. We plaatsen de oplader erin en ontdekten dat hij niet meer opstart. Sindsdien probeer ik online een oplossing te vinden om het probleem op te lossen, maar het is nog steeds hetzelfde en geen indicatie van stroom of licht. We hebben geen kassabon omdat het gewoon een geschenk van Google was, dus we kunnen ze ook niet meenemen of naar de klantenondersteuning sturen.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil uit deze poort verwijdert, omdat dit ertoe kan leiden dat de telefoon niet wordt opgeladen. Probeer vervolgens de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een oplader in de muur die is getest om op een ander apparaat te werken. Als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u dit apparaat naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Pixel laadt niet op

Probleem:Hallo, sinds gisteren heb ik problemen met het opladen van mijn Google Pixel-telefoon. Deze telefoon is 4 maanden oud. Ik heb 3 kabels gebruikt, van drie verschillende bronnen.

-Originele 5X Oplader en kabel thuis: laadt niet op. Ik weet niet hoe, het is 's nachts half opgeladen

-Originele kabel van een computer op het werk. Laadt niet op.

-Een collega-kabel van een andere voedingsbron. Ik zag het scherm langzaam opladen zeggen

Ik merkte op dat het veel moeilijker is om de kabel op de stekker te laten zitten. Ik heb de terminal twee keer opnieuw opgestart in 9% van de batterijduur. Ik verlies mijn telefoon.

Verwant probleem: Hallo, ik heb onlangs een contract met EE ... Op 31 december .. ik maak geen misbruik van mijn telefoon en gebruik hem regelmatig ... Mijn telefoon is mijn trots maar ik heb nog niet genoeg geld om een ​​verzekering af te sluiten ... mijn oplader werkt om de een of andere reden niet. Als ik mijn telefoon niet oplaad, doe ik de oplader terug in de doos ... De USB-oplaadkabel werkt en laadt mijn telefoon wel op, maar het kost 4 uur om mijn pixel op te laden ... Dit heeft echt invloed op me, want ik heb een erg drukke levensstijl, help alstublieft.

Oplossing: wat u nu in dit specifieke geval kunt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht en vervolgens controleren of deze normaal oplaadt. Als dit niet het geval is, probeer dan een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit om te controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier en zorg ervoor dat u zo gedetailleerd mogelijk bent. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.