Inhoud

• Mogelijke oorzaken
• Mogelijke oplossingen en oplossingen voor het omgaan met uw Google Pixel 2 die niet wordt ingeschakeld

Stroomproblemen komen zelden voor bij nieuwe apparaten, vooral bij krachtige varianten zoals de nieuwste Pixel-serie van Google genaamd Google Pixel 2. Maar dit is geen garantie dat u dit probleem op geen enkel moment eerder dan verwacht zult ervaren, aangezien er bepaalde omstandigheden waarin machtsproblemen onvermijdelijk worden. Merk op dat het hardwareprobleem niet altijd de schuld is wanneer een mobiel apparaat weigert in te schakelen, aangezien defecte apps ook de belangrijkste trigger kunnen zijn. En gezien het feit dat u altijd al een aantal nieuwe apps wilde toevoegen voor gebruik op uw nieuwe apparaat, is het mogelijk dat u dit probleem tegenkomt. U leest deze inhoud misschien omdat u al in de problemen zit en manieren probeert te vinden om uw nieuwe Android-apparaat weer tot leven te brengen. Als u een soortgelijk probleem op uw Google Pixel 2 wilt oplossen dat niet kan worden ingeschakeld, kunt u de gemarkeerde tijdelijke oplossingen onder deze pagina proberen. Lees verder voor meer informatie over hoe het probleem wordt veroorzaakt door welke factor en los uiteindelijk de onderliggende oorzaak op.

Maar voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek dan onze Google Pixel 2-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen of tijdelijke oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je nog steeds meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Mogelijke oorzaken

Verschillende factoren kunnen voorkomen dat een apparaat draait. Het kan gebeuren als gevolg van defecte hardware of veroorzaakt door een defecte app of softwarefout. Beschouw jezelf op de een of andere manier gelukkig als de laatste factoren de schuld zijn, want je hebt een grotere kans om het probleem te verhelpen zonder dat je extra hoeft te betalen voor service. Om u enkele aanwijzingen te geven over wat mogelijk had kunnen voorkomen dat uw Google Pixel 2 werd ingeschakeld, volgt hier een overzicht van alle mogelijke factoren waarmee stroomproblemen op mobiele apparaten verband houden.

• Softwarestoring. Verschillende gevallen van stroomproblemen die zich voordoen in mobiele apparaten zijn gekoppeld aan een softwarestoring. Dit gebeurt meestal wanneer een app crasht of bedrieglijk wordt. Hetzelfde kan gebeuren wanneer een beschadigde inhoud is geïnstalleerd en / of wordt uitgevoerd op uw apparaat. Grote software-updates behoren ook tot de meest voorkomende triggers, vooral als ze gepaard gaan met enkele bugs. Beschouw dit als oorzaak, vooral als uw apparaat relevante symptomen begint te vertonen of niet wordt ingeschakeld na het installeren van een nieuwe software-update. Al deze factoren zijn softwaregerelateerd en kunnen dus worden verholpen door bepaalde tijdelijke oplossingen.
• Slechte hardware-component. Zoals de meeste mensen denken, kan een slechte batterij ook worden beschouwd als een van de mogelijke triggers. U kunt dit echter uitsluiten van de mogelijke oorzaken in uw geval, vooral omdat u een nieuw apparaat hebt. Het moet een reeks kwaliteitsborgingstests hebben ondergaan voordat het op de markt werd geïntroduceerd. Tenzij de telefoon nat is geworden en vloeistofschade de batterij heeft geruïneerd. Hetzelfde kan gebeuren als de telefoon is gevallen, waarbij fysieke schade aan relevante componenten wordt toegebracht. Helaas zouden hardware-gerelateerde problemen al service nodig hebben als oplossing.

Mogelijke oplossingen en oplossingen voor het omgaan met uw Google Pixel 2 die niet wordt ingeschakeld

Probeer zoveel mogelijk erachter te komen welke van de gegeven factoren het probleem op uw nieuwe Pixel-telefoon veroorzaakt. Een manier om dit te doen, is te onthouden wanneer het eerste symptoom is opgetreden of wanneer het apparaat is gestopt met opstarten zoals bedoeld. Als het gebeurt nadat je een app hebt geïnstalleerd of bepaalde inhoud hebt gedownload, kan het probleem waarschijnlijk worden opgelost door die app of inhoud van je telefoon te verwijderen of te verwijderen. Om u verder te helpen bij het oplossen van het probleem, vindt u hier een overzicht van mogelijke oplossingen en tijdelijke oplossingen die u kunt proberen. Test uw apparaat na het voltooien van elke methode om te bepalen of het probleem is verholpen. Ga indien nodig verder met de volgende toepasselijke oplossing.

Forceer uw Google Pixel 2 om opnieuw op te starten.

Door een gedwongen herstart of herstart uit te voeren, kan de mogelijkheid van een softwareprobleem worden voorkomen waardoor het apparaat niet wordt ingeschakeld, vastloopt op een zwart of leeg scherm of wordt ingeschakeld maar onmiddellijk wordt uitgeschakeld. Het heeft geen invloed op de gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen, dus het is veilig.

• Als u dit nog niet heeft gedaan, voert u een gedwongen herstart uit op uw Pixel-apparaat door de Aanknop voor ten minste 30 seconden totdat het Google-logo op het scherm verschijnt.

Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, sluit u het aan op de oplader, laat u het een paar minuten opladen en probeert u het vervolgens in te schakelen.

Start op in Veilige modus (indien mogelijk).

Als uw apparaat wordt ingeschakeld, probeert u het opnieuw op te starten in de veilige modus. Als u dit doet, wordt de mogelijkheid uitgesloten dat een app (waarschijnlijk de meest recente download) ervoor zorgt dat uw apparaat niet wordt ingeschakeld. Alle gedownloade apps zijn tijdelijk uitgeschakeld in de veilige modus, zodat u gemakkelijker kunt achterhalen of het probleem te maken heeft met een app van derden of niet.

1. Om uw Google Pixel 2 op te starten in de veilige modus, houdt u de Aanknop.
2. Raak de Uitschakelen pictogram op je scherm.

Als u het label Veilige modus onder aan uw scherm ziet, betekent dit dat uw apparaat in de veilige modus start.

U kunt ook proberen uw Google Pixel 2 op te starten in de veilige modus terwijl uw apparaat is uitgeschakeld. Hier is hoe:

1. druk de Aanknop op uw telefoon totdat het Google-logo verschijnt.
2. Wanneer de animatie begint, houdt u de Knop Volume omlaag op je telefoon. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de animatie is afgelopen en je telefoon in de veilige modus wordt gestart.

Nogmaals, u zult weten of het al in de veilige modus wordt uitgevoerd als u het label onder aan het scherm ziet.

Ervan uitgaande dat u uw Google Pixel 2 in de veilige modus kunt opstarten, sluit u deze aan op de oplader en probeert u elke verdachte app te verwijderen met behulp van deze stappen:

1. Veeg vanaf het startscherm het Pijl icoon (onderaan) om het Applijst.
2. Navigeren naar Instellingen-> Apps.
3. Zoek en selecteer de juiste app.
4. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het Menu icoon (bevindt zich in de rechterbovenhoek) > Toon systeem.
5. Kraan Forceer stop.
6. Kraan OK.
7. Kraan Opslag.
8. Kraan Verwijder gegevens. Deze optie is mogelijk niet beschikbaar voor sommige apps, vooral niet voor vooraf geïnstalleerde apps. Als u een app opnieuw instelt of de gegevensopslag wist, kan opgeslagen informatie in de app worden verwijderd (er kunnen bijvoorbeeld agenda-evenementen verloren gaan).
9. Kraan OK.

Nadat u verdachte apps in de veilige modus hebt gediagnosticeerd en verwijderd, kunt u teruggaan naar de normale modus door uw apparaat opnieuw op te starten.

Verbind uw Google Pixel 2 met een computer.

U kunt ook een computer gebruiken om verdere problemen met uw apparaat op te lossen. Als je het eens wilt proberen, dan is dit hoe je het doet:

1. Koppel de kabel los van de voedingsadapter.
2. Controleer en zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld en is aangesloten op een voedingsbron.
3. Sluit uw Google Pixel 2 aan op de USB-poort van uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
4. Wacht ongeveer 15 minuten.
5. Na de verstreken tijd koppelt u de kabel van uw telefoon los en sluit u deze weer aan. Doe het binnen 10 seconden.
6. Als je binnen 1 minuut een batterijpictogram ziet, betekent dit dat je telefoon is uitgeschakeld en wordt opgeladen.
7. Als je een rood lampje ziet, betekent dit dat je batterij helemaal leeg of ontladen is.
8. Als u een knipperend rood lampje ziet, betekent dit dat uw apparaat niet genoeg stroom heeft om in te schakelen.
9. Laat uw telefoon minimaal 30 minuten opladen.
10. Houd na 30 minuten opladen de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt en tik vervolgens op Opnieuw opstarten op je scherm.

Notitie:Als je het niet ziet Herstarten op het scherm houdt u de Aanknop nog ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat uw apparaat opnieuw opstart. Als het nog steeds niet gaat, overweeg dan de volgende suggesties.

Andere suggesties

• Geef het meer tijd om op te laden. Sluit uw telefoon aan op een voedingsbron en laat deze ongeveer 30 minuten of indien nodig een uur opladen. Soms is wat u van een stroomprobleem denkt, eigenlijk een oplaadprobleem op uw apparaat. Het is ook mogelijk dat sommige apps de batterij van de telefoon zo snel leegmaken dat deze niet kan worden ingeschakeld, tenzij deze is aangesloten op de oplader. Bekijk ook uw oplaadkabel, adapter en stopcontact en zorg ervoor dat ze allemaal werken.
• Probeer Android-herstel- / reparatietools. Als je al geen opties meer hebt en je Google Pixel 2 nog steeds niet wordt ingeschakeld, kun je je geluk beproeven met Android-herstel- / reparatietools. U kunt al deze tools online downloaden. Als u voor deze optie wilt gaan, lees dan de recensies en controleer de minimale systeemvereisten om er zeker van te zijn dat deze compatibel is met uw computer en uw Pixel-apparaat. Na het downloaden en installeren van uw voorkeurssoftware op uw computer, start u deze en volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het Android-herstel- en / of reparatieproces.
• Vergeet uw garantie niet. Als je Google Pixel 2 nog steeds onder de garantie valt, moet je contact opnemen met je apparaatdrager, het probleem escaleren en / of gebruikmaken van garantie (als je nog steeds in aanmerking komt). Overweeg dit eerst te doen, vooral als u net uw nieuwe apparaat hebt gekregen en u vervolgens ontdekt dat het niet is ingeschakeld, hoe hard u ook uw best deed. Je hebt ook de mogelijkheid om contact op te nemen met Google Support voor verdere hulp bij het oplossen van het probleem.

Breng uw apparaat naar een technicus voor hardwarebeoordeling en / of reparatie indien nodig. Overweeg deze optie als uw apparaat niet langer onder de garantie valt en u vermoedt dat een hardwareschade het probleem veroorzaakt.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.