Inhoud
De kwestie Black Screen of Death is tegenwoordig populairder geworden, niet omdat het een serieus probleem is, maar omdat er altijd een neiging is dat de firmware van een telefoon van tijd tot tijd crasht. Dit probleem doet zich voor met vlaggenschip en nieuwe apparaten, waaronder de Samsung Galaxy A6s.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon die last heeft van dit soort problemen. Ik zal een aantal oplossingen met u delen die zeker zouden werken zolang dit probleem zich niet voordoet vanwege fysieke en / of vloeibare schade. Lees dus verder, want dit artikel kan u misschien op de een of andere manier helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Hoe Black Screen of Death-probleem op Galaxy A6s op te lossen
Als uw telefoon niet meer reageert na een val of contact met water, heeft het in de eerste plaats geen zin om het probleem op te lossen, omdat fysieke en vloeibare schade door een technicus moet worden verholpen, tenzij u natuurlijk over de knowhow beschikt om dergelijke problemen op te lossen . Maar ervan uitgaande dat dit zonder duidelijke reden is gebeurd, is dit wat u moet doen ...
Oplossing 1: Forceer uw Galaxy A6s opnieuw op te starten
Dit is het eerste dat u moet doen, omdat het zeer effectief is bij het oplossen van firmwarecrashes of kleine foutjes in de firmware of zelfs fouten die worden veroorzaakt door applicaties. Uw telefoon is bedraad om te reageren op de gedwongen herstartprocedure. Het is net als het verwijderen van de batterij wanneer je telefoon vastloopt of vastloopt, maar aangezien de Galaxy A6s geen verwijderbare batterij heeft, is dit alles wat je aan een dergelijk probleem kunt doen.
- Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Als uw telefoon opnieuw opstart nadat u dit heeft gedaan, zou dat het einde van het probleem moeten zijn en kunt u uw telefoon normaal blijven gebruiken. Er is echter geen garantie dat het probleem zich in de toekomst niet meer zal voordoen, maar u weet tenminste al wat u moet doen als het probleem zich opnieuw voordoet.
Als uw apparaat er echter niet op reageert, moet u dit proberen ...
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Dit is eigenlijk hetzelfde als de eerste procedure, alleen dat we deze keer de toetsen afzonderlijk ingedrukt houden om er zeker van te zijn dat de combinatie correct is gedaan. De aan / uit-toets moet worden ingedrukt en vastgehouden nadat het volume is verlaagd, omdat u anders niet hetzelfde resultaat krijgt. Maar als uw apparaat daarna nog steeds niet reageert, moet u de volgende oplossing proberen.
Oplossing 2: voer een gedwongen herstart uit terwijl deze op de oplader is aangesloten
Zolang het probleem niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade, is een geforceerde herstart alles wat u nodig heeft om het op te lossen. Als de batterij echter volledig leeg is, reageert uw telefoon mogelijk nog steeds niet, zelfs als u de procedure correct hebt uitgevoerd. Daarom moet u hem op de oplader aansluiten. Ik begrijp dat uw apparaat mogelijk ook niet oplaadt als het probleem te wijten is aan een firmwarecrash, maar het laadproces is een gezamenlijke inspanning van de firmware en hardware. Zelfs als de oplaadsymbolen niet op het scherm worden weergegeven, zou er nog steeds stroom door de circuits van uw telefoon lopen en dat zou voldoende zijn. Met dat gezegd zijnde, hier is wat je moet doen ...
- Sluit de OEM-oplader aan op een werkend stopcontact.
- Gebruik de originele USB- of datakabel om uw telefoon op de oplader aan te sluiten.
- Ongeacht of de telefoon de oplaadtekens vertoont of niet, laat hem ongeveer 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Nu, terwijl het apparaat nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Als het probleem was veroorzaakt door een lege batterij die resulteerde in een firmware-crash, zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Maar als het na al deze gebeurtenissen niet meer reageert, wordt het tijd dat u het terugbrengt naar de winkel of winkel, omdat het probleem mogelijk te wijten is aan een hardwareprobleem.
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy A6s te repareren die niet kunnen worden ingeschakeld
- Samsung Galaxy A6 Reset Guide: Soft Reset, Reset netwerkinstellingen, Reset alle instellingen en Factory Reset
- Hoe Samsung Galaxy A6 alleen kosten te repareren via de USB-poort van de computer
- Hoe Samsung Galaxy A6 vast te zetten vast in bootloop na software-update
- Hoe u uw Samsung Galaxy A6 2018-batterij kunt repareren die zo snel leegloopt na een installatie-update [Handleiding voor probleemoplossing]
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.