Inhoud
Als Google Meet geen geluid heeft tijdens videogesprekken of vergaderingen, kunt u gebruikers aan de andere kant niet horen en lijkt het erop dat sommige gebruikers dit probleem hebben ondervonden. Het kan behoorlijk vervelend zijn om dit soort problemen te hebben, maar het is niet zo ernstig, vooral als het alleen een probleem is met de app en niet met de hardware.
Als er echter een probleem is met de hardware van uw telefoon, maakt dat de zaken een beetje ingewikkeld. Daarom moeten we uitzoeken waarom u gebruikers niet meer kunt horen tijdens een vergadering. Om dit te doen, moeten we alle mogelijkheden overwegen en ze een voor een uitsluiten. Lees verder, want we kunnen u misschien helpen.
Google Meet heeft geen geluid
Benodigde tijd: 9 minuten
Voor dit probleem moeten we uitzoeken of dit een probleem is met de hardware of alleen met de app. Hier is wat je moet doen:
- Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Als u de app vóór dit probleem zonder problemen kon gebruiken, probeer dan de gedwongen herstart uit te voeren om het geheugen van uw telefoon te vernieuwen en alle applicaties en services opnieuw te laden.
Als het probleem alleen te wijten is aan een klein firmwareprobleem, zou dit meestal voldoende zijn om de zaken naar behoren te laten werken.
1. Houd hiervoor de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt uw telefoon gedwongen zichzelf uit en weer in te schakelen.
2. Wanneer het logo verschijnt, laat u beide toetsen los en wacht u tot het apparaat opnieuw is opgestart.
Zodra het opnieuw opstarten is voltooid, opent u Google Meet, maakt u een videogesprek en kijkt u of de audio nu correct werkt.- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik vervolgens op het pictogram Instellingen.
- Zoek en tik op Algemeen beheer.
- Raak Reset aan.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
- Scrol omlaag naar de onderkant van het scherm en tik op Reset.
- Voer uw pincode, wachtwoord of patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik ten slotte op Alles verwijderen.
Stel uw telefoon correct in wanneer de reset is voltooid.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing nuttig is geweest. Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons kanaal.
- Hangouts-microfoon werkt niet, andere gebruikers kunnen het niet horen
- Camera werkt niet in Hangouts, videogesprekken mislukken
- Wat u moet doen als u geen e-mail voor zoomactivering kunt ontvangen