Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S8-luidspreker wordt in- en uitgeschakeld nadat hij nat is geworden, het scherm werkt niet goed
• Probleem # 2: Galaxy S8 gaat niet aan als deze niet op de oplader is aangesloten

Miljoenen # GalaxyS8-apparaten zijn nu officieel meer dan een jaar oud, dus het kan worden verwacht dat sommige eigenaren nu stroomgerelateerde problemen ondervinden. In deze aflevering over het oplossen van problemen bieden we u oplossingen voor twee veelvoorkomende problemen op Android-apparaten: wat u moet doen met een door water beschadigde telefoon en deze kan niet correct worden ingeschakeld, dus hopelijk vindt u dit bericht nuttig.

Probleem # 1: Galaxy S8-luidspreker wordt in- en uitgeschakeld nadat hij nat is geworden, het scherm werkt niet goed

Hallo. Ik heb mijn Samsung Galaxy S8 een paar uur geleden nat gemaakt. Ik laat een kopje koffie over de vitrine vallen. Daarna droog ik het af met een handdoek, maar ik heb het niet meteen uitgeschakeld, maar probeer te bellen. Er was geen probleem met de oproep. Dan besluit ik hem een ​​half uur uit te zetten. Nadat ik hem weer had aangezet, begon de telefoon grappige geluiden te maken, zoals app-meldingen, maar vreemd voor mij. Ik probeerde opnieuw te bellen, maar de telefoon begon de ‘luidspreker’ aan en uit te zetten, het scherm begon aan verschillende randen te draaien. Daarna heb ik het weer uitgeschakeld, laten drogen en over de simkaart trekken. Nu is het een uur uitschakelen. Wat moet ik nu doen en hoeveel uur moet het worden uitgeschakeld? Moet ik me ergens zorgen over maken? Ik heb net gelezen dat deze telefoon niet waterdicht is, maar wel waterbestendig. Ik las ook om het in een kopje rijst te nemen, omdat rijst het water opneemt. Ik zal je erg dankbaar zijn als je me advies kunt geven en me kunt vertellen wat ik moet doen en wat er aan de hand is met mijn Galaxy. Bij voorbaat dank! Beste wensen. - Vladimir

Oplossing: Hallo Vladimir. Je hebt gelijk, je S8 is niet volledig immuun voor water, maar hij heeft wel een zeer goede waterbestendigheid tegen spetters. In feite brengt Samsung niet op de markt dat het bestand is tegen waterschade als het gedurende 30 minuten tot 1,5 meter ondergedompeld wordt. Hoewel dat in bepaalde gecontroleerde omstandigheden kan gelden, moet u de nodige zorgvuldigheid blijven betrachten als het om vloeistoffen gaat. Waterbestendigheid wordt mogelijk gemaakt door nanotechnologie en een slim lichaamsontwerp te gebruiken, maar dit kan gemakkelijk worden aangetast als er een kleine breuk in het apparaat is, zoals wat er gebeurt als je het laat vallen. De algemene regel als het om elektronica gaat, is dat ze niet worden blootgesteld aan vocht of vloeistof. Dit geldt voor zowel waterbestendige als niet-waterbestendige apparaten.

In jouw geval kunnen we echt niet met zekerheid zeggen of koffie of een andere vloeistof erin is geslaagd om de verdediging van je telefoon te penetreren, maar als het normaal werkte vlak voordat je er koffie op schonk, kun je aannemen dat het op dit moment vloeistofschade heeft. Het grillige gedrag van het scherm kan worden veroorzaakt doordat vloeistof in het schermsamenstel sijpelt en het circuit beschadigt. Als eenmaal waterschade heeft plaatsgevonden, kan het effect helaas niet meer worden teruggedraaid. Als een hardware eenmaal is beschadigd door water of vloeistof, hoeft u deze meestal niet meer te drogen.

Het drogen van een elektronisch apparaat zoals je telefoon met rijst is eigenlijk overschat. Het belangrijkste doel is om vocht uit het apparaat te absorberen, maar niet om een ​​beschadigd onderdeel te repareren. Het drogen van een reeds beschadigd onderdeel lost het helemaal niet op. In uw geval raden we u aan een getrainde professional de telefoon te laten openen en te kijken hoe groot de schade is aan het moederbord en het scherm. Als je geluk hebt en de schade minimaal is, kan een kleine reparatie ervoor zorgen dat de telefoon weer normaal werkt.

Probleem # 2: Galaxy S8 gaat niet aan als deze niet op de oplader is aangesloten

Hallo, mijn telefoon was gisteravond in orde, maar zodra ik op de tab-knop drukte, ging hij uit. Ik heb geprobeerd mijn telefoon aan te zetten door enkele seconden op de aan-knop te drukken en het ziet er goed uit. Maar als het eenmaal in de 'Samsung'-fase is, wat het logo is als je je telefoon eenmaal hebt ingeschakeld, wordt het weer uitgeschakeld. De volgende ochtend, toen ik mijn telefoon moest opladen en mijn telefoon moest inschakelen, ging het prima, maar toen ik mijn oplader loskoppelde, ging het binnen enkele seconden weer terug. Kun je me helpen erachter te komen wat er aan de hand is met mijn apparaat? Dank je.- Wongchowseong

Oplossing: Hallo Wongchowseong. U heeft een batterijprobleem of uw telefoon heeft een groot hardwareprobleem. Om te zien of het een batterijprobleem is, wilt u drie dingen doen:

• Kalibreer het besturingssysteem (OS) en de batterij opnieuw
• Observeer in de veilige modus
• Fabrieksinstellingen

Als het probleem blijft bestaan ​​nadat u ze hebt gedaan, kunt u ervan uitgaan dat het probleem een ​​hardwarestoring is.

Kalibreer het besturingssysteem (OS) en de batterij opnieuw

Soms kan Android de juiste batterijniveaus uit het oog verliezen, waardoor het willekeurig wordt afgesloten of opnieuw wordt opgestart. Dit kan door een aantal dingen worden veroorzaakt, maar om het aan te pakken, kunt u een eenvoudig trucje doen. Hier is hoe het is gedaan:

1. 1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
   2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
   3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
   4. Voer een warme herstart door de aan / uit-knop en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat het opstartlogo verschijnt.
   5. Gebruik je telefoon totdat het weer helemaal leeg is.
   6. Herhaal stap 1-5.

Observeer in de veilige modus

Soms kan een slechte of slecht gecodeerde app van derden andere apps of Android verstoren. Hoewel het zeldzaam is dat een app van een derde partij direct een storing in de batterij veroorzaakt, zijn er enkele gevallen waarin een apparaat hierdoor niet meer goed kan opstarten. Probeer het apparaat op te starten in de veilige modus om te controleren of u een app-probleem met een derde partij heeft.

In de veilige modus mogen alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Dus als uw telefoon normaal opstart en niet opnieuw opstart, betekent dit dat er een slechte app is waardoor het systeem onstabiel wordt.

Om uw S8 op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Open de Facebook-app en kijk hoe het werkt. Gebruik de Facebook-app een paar uur om te weten of er een verschil is.

Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.

Fabrieksinstellingen

U wilt uw S8 terugzetten naar de fabrieksinstellingen als al onze bovenstaande suggesties niet helpen. Door dit te doen, herstelt u effectief alle software-instellingen naar hun standaardwaarden en elimineert u mogelijke softwarefouten die ertoe kunnen leiden dat uw telefoon crasht of niet opstart. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Vergeet niet om een ​​back-up van uw bestanden te maken voordat u de fabrieksinstellingen terugzet om verlies van gegevens te voorkomen.

Krijg hulp van Samsung

Als er niets verandert na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat het probleem hardwaregerelateerd is. Stuur uw telefoon naar Samsung zodat een professional een diagnose kan stellen en het apparaat moet worden gerepareerd.