Galaxy S8 toont "langzaam opladen ... Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd". fout

Inhoud

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 toont 'langzaam opladen: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " fout
Een Galaxy S8 repareren die langzaam wordt opgeladen: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " fout
Tijdelijke oplossingen die u kunt proberen

Veel # GalaxyS8-bezitters hebben het“Langzaam opladen: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " fout hier in onze blog en in andere Android-forums, maar we moeten er nog officiële aanbevelingen van Samsung over krijgen. In veel gevallen die we hebben onderzocht, lijkt het erop dat de meest voorkomende reden een plotselinge storing van een laadkabel is, hoewel er ook vele anderen zijn die het probleem met succes hebben kunnen oplossen door basissoftwareproblemen op te lossen. Als u zich afvraagt hoe u dit probleem kunt oplossen, lees dan verder.

Het probleem van vandaag: Galaxy S8 toont 'langzaam opladen: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " fout

Ik heb mijn S8 minder dan een jaar. Ik heb alleen de snellader gebruikt die bij het apparaat is geleverd om mijn telefoon op te laden. De afgelopen weken krijg ik bijna elke keer dat ik hem op de oplader aansluit een merk op dat je langzaam oplaadt en dat ik de originele oplader moet gebruiken. Vanaf vanmorgen laadde mijn telefoon helemaal niet op. Toen ik hem in mijn oplader stopte, was hij na een paar uur nog steeds maar 4% opgeladen. telefoon wordt ingeschakeld; ik zie echter niets. Het scherm is donker. Ik heb uw tips voor het oplossen van problemen geprobeerd, met uitzondering van de zachte reset, omdat ik de achterkant er niet kan krijgen. Ik heb geen verzekering voor dit apparaat en kan zich geen nieuwe telefoon veroorloven. Help alstublieft !! Â Tammy Walker

Een Galaxy S8 repareren die langzaam wordt opgeladen: zorg ervoor dat de oplader correct is aangesloten. Gebruik de oplader die bij het apparaat is geleverd. " fout

Net als elke andere Android-fout kan dit probleem worden veroorzaakt door een softwarefout of slechte hardware. In veel gevallen wordt het probleem met het langzaam opladen van de S8 veroorzaakt door een defect oplaadaccessoire, zoals een slechte kabel. Om alle mogelijke oorzaken te verhelpen, willen we doorgaan door eerst mogelijke softwareproblemen te bekijken. Als u alle mogelijke softwareoplossingen al heeft uitgeput, is dat een duidelijke bevestiging dat een hardwarestoring het probleem veroorzaakt.

Volg onze onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Oplossing # 1: controleer of snel opladen is ingeschakeld

Voor ervaren Android-gebruikers moet controleren of de functie Snel opladen is ingeschakeld een van de eerste dingen zijn die ze zouden doen. Voor degenen die nieuw zijn op het Android- of Samsung Galaxy-apparaat, weten ze misschien niet dat de functie Snel opladen eerst moet worden ingeschakeld voordat deze kan werken. Als u een van de gebruikers bent die Android lange tijd niet heeft gebruikt, moet u controleren of u inderdaad snel opladen op uw S8 heeft ingeschakeld. Hier is hoe:

Open Instellingen-app.
Tik op Apparaatonderhoud.
Selecteer Batterij.
Selecteer van daaruit de Meer instellingen (pictogram met drie stippen) in de rechterbovenhoek.
Tik op Geavanceerde instellingen en zorg ervoor dat Snel opladen via kabel is ingeschakeld.

Oplossing # 2: installeer app- en Android-updates

Dit probleem is er geweest en er lijken verschillende redenen te zijn waarom ze zich voordoen. In sommige gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een defecte oplaadkabel of adapter, in andere gevallen door softwarefouten. Aangezien veel S8-gebruikers de problemen al bij Samsung hebben gemeld, gaan we er graag vanuit dat Samsung hier al aandacht aan heeft besteed door een firmwarepatch uit te brengen (als het probleem inderdaad codegerelateerd is). Net als de meeste problemen erkent Samsung problemen niet officieel, noch zeggen ze rechtstreeks dat er een firmwarepatch is uitgebracht om een probleem als dit op te lossen. Wat onze kennis over dit probleem betreft, heeft Samsung nooit vermeld dat een van hun S8-updates een oplossing bevatte voor het probleem met langzaam opladen. Toch raden we je aan om geen enkele app of Android-updates te missen. Of u nu problemen ondervindt of niet, het wordt ten zeerste aanbevolen om het softwareaspect van uw apparaat op de nieuwste versie te houden.

Oplossing # 3: wis de cachepartitie

Een van de meest voorkomende oplossingen om een Samsung-probleem op te lossen, is het wissen van de cachepartitie. Dit is geen uitzondering, dus als je dit nog niet hebt gedaan, raden we je aan de cachepartitie te wissen voordat je een andere oplossing gaat doen. We weten dat een beschadigde cachepartitie tot allerlei problemen kan leiden. Hopelijk maakt het wissen van de cache van uw apparaat een einde aan dit probleem met langzaam opladen.

Volg deze stappen om de cachepartitie van uw S8 te wissen:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Oplossing # 4: reset alle instellingen

Veel softwareproblemen worden opgelost door er indirect mee om te gaan. In uw S8 wordt dit bereikt door simpelweg de software- en app-instellingen terug te zetten naar hun fabrieksinstellingen, zonder daadwerkelijk een fabrieksreset uit te voeren. Volg deze stappen als je deze nog niet hebt geprobeerd:

Open Instellingen-app.
Tik op Algemeen beheer.
Tik op Reset.
Selecteer Instellingen resetten.
Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.

Oplossing # 5: opladen in de veilige modus

Is je S8 begonnen met acteren na het installeren van een app? Als u zich nog kunt herinneren welke app u onlangs heeft geïnstalleerd, kunt u overwegen deze van het systeem te verwijderen om te zien of deze het probleem veroorzaakt. Start anders uw S8 op in de veilige modus en kijk hoe deze wordt opgeladen. Als de snellaadfunctie werkt in de veilige modus maar niet in de normale modus, kun je er zeker van zijn dat een van de gedownloade apps problematisch is.

Hier zijn de stappen om op te starten naar de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Verwijder apps die een probleem veroorzaken.

Oplossing # 6: fabrieksreset

Als het probleem tot nu toe blijft bestaan, hebt u geen andere keuze dan de fabrieksinstellingen te herstellen om de telefoon te wissen. We weten dat de snellaadfunctie werkt wanneer de software op de fabrieksversie staat, dus dit elimineert ook de mogelijkheid van een softwaregerelateerde bug.

Als u het nog niet heeft geprobeerd, volgen hier de stappen:

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Oplossing # 7: koop nog een oplaadkabel en adapter

Sommige S8-gebruikers konden dit probleem met succes oplossen door een andere set oplaadaccessoires te gebruiken. Gebruik een bekende werkende kabel voor de Samsung Galaxy S8 om te zien of de oplaadkabel of adapter kapot is gegaan en kijk of dat werkt.

Oplossing # 8: neem contact op met Samsung-ondersteuning

Mocht het probleem zich blijven voordoen nadat u al onze bovenstaande suggesties heeft gedaan, dan kan dat twee dingen betekenen: er is een fout in het besturingssysteem (coderingsprobleem) die het veroorzaakt, of er is een hardwarestoring. Aangezien het meeste dat u kunt doen wat betreft het aanpassen van de software, het uitvoeren van een fabrieksreset is, heeft u geen andere keuze dan professionele hulp te krijgen. Laat Samsung het apparaat controleren, zodat ze kunnen bepalen of het gerepareerd kan worden of dat het vervangen moet worden.

Tijdelijke oplossingen die u kunt proberen

Als u het apparaat in de tussentijd niet naar Samsung wilt verzenden, kunt u een aantal tijdelijke oplossingen proberen, zoals het gebruik van een draadloze oplader om snel op te laden (nog langzamer in vergelijking met snel opladen via de kabel), of u kunt het scherm of het apparaat tijdens opladen. Onthoud dat het gebruik van uw apparaat tijdens het opladen de oplaadsnelheid aanzienlijk kan vertragen. Probeer het apparaat te laten rusten door het uit te schakelen om de laadsnelheid te verhogen.