Inhoud

• Probleem # 1: Door water beschadigde Galaxy S7 laadt niet op
• Probleem # 2: Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet via wifi en mobiele data
• Probleem # 3: Galaxy S7 traag bij het verzenden van sms | Galaxy S7 "Helaas is Messenger gestopt" -fout
• Probleem # 4: Galaxy S7 toont het teken van oververhitting van de batterij tijdens het opladen
• Probleem # 5: Galaxy S7 maakt geen verbinding met de Bluetooth-luidspreker
• Probleem # 6: Galaxy S7 wifi gaat niet aan
• Neem contact met ons op

Welkom bij een ander # GalaxyS7-bericht! Ons artikel van vandaag behandelt 6 andere S7-problemen die zijn ontleend aan inzendingen van sommige gebruikers van de afgelopen dagen. Zoals gewoonlijk hopen we dat de suggesties en oplossingen die hier vandaag worden genoemd, nuttig en voordelig zullen zijn voor onze levendige Android-gemeenschap.

Probleem # 1: Door water beschadigde Galaxy S7 laadt niet op

Dus ik heb mijn Samsung Galaxy S7 nu al een aantal maanden en ik heb altijd geweten dat hij waterbestendig is. Ik ben nog steeds een puber, dus mijn ouders betalen voor mijn telefoon (dus ik kan nergens heen om mijn telefoon uit te checken en mijn ouders nog meer te laten betalen, aangezien ik een plan heb met mijn 3 broers en zussen en mijn moeder en mijn telefoon alleen is ongeveer $ 650 / maand, als ik het me goed herinner). Ik ben een beetje een ... nette freak maar geen nette freak alsof ik een georganiseerde puinhoop in mijn kamer heb (ja dit heeft er mee te maken) en zelfs als iets niet schoon is, zolang het voor mij maar schoon aanvoelt, ik ' oké (alsof ik mijn handen een paar keer kan wassen, of zelfs mijn handen spoel, ook al zijn niet alle ziektekiemen verdwenen). Ja, ik ben een beetje raar. Hoe dan ook, ik zal de punten nu met elkaar verbinden, zodat je mijn gedachtegang kunt volgen.

Dus omdat ik weet dat mijn telefoon waterbestendig is en zo, en omdat ik hem een ​​keer in het toilet heb gewassen met water en zeep en het niet verprutst, als ik voel of mijn telefoon er vies uitziet, was ik hem. In dit geval spoelde ik het af en nadat ik het had gedaan, realiseerde ik me dat het op het punt stond dood te gaan, zoals bij 12% (ik weet dat je het meestal moet laten drogen om het op te laden), maar ik laat mijn telefoon zelden doodgaan. je weet dat "deze generatie nooit van hun telefoon komt" enz. Nou ja, ik laat mijn telefoon zelden doodgaan, dus heb ik een föhn gebruikt. Ik wist niet zeker of het oké was om het te föhnen, totdat ik op deze website aan het kijken was en zag dat het zo was, dus ik zette het eerst op gemiddeld vermogen en op "cool", maar het was niet snel genoeg, dus ging ik weg het op gemiddeld vermogen maar veranderde de temperatuur in "warm". Het hielp nog steeds niet (dit was de eerste keer dat ik mijn telefoon ooit moest opladen nadat ik hem had gewassen en ik realiseer me dat ik hem gewoon had moeten laten drogen en sterven ... of hem uit had moeten zetten (maar ik wist niet dat dit gebeuren, dus ik deed het niet). En ik heb verschillende opladers, stopcontacten geprobeerd, mijn oplader EN mijn telefoon in verschillende hoeken verplaatst, maar niets werkte. Ik denk dat ik een zachte herstart heb uitgevoerd, maar ik weet het niet echt zeker (heb online gezocht) omdat mijn telefoon stierf en als een zachte herstart zou hebben gewerkt. dan deed ik dat niet omdat hij nog steeds niet oplaadde na zijn dood. Oh en ik deed mijn best om ervoor te zorgen dat er geen vuil in mijn opladerpoort en op mijn oplader zat. En ook voor een fractie van een seconde reageerde het erop dat ik naar een ander stopcontact veranderde, maar het verdween zoals in het begin toen het om de paar seconden reageerde (uit en aan) en het werd met de tijd slechter. In het begin laadde het niet op vanwege water in de poort, maar toen laadde het gewoon niet op en ja, dit is de originele oplader en het snoer.

Ook heb ik gecontroleerd op waterschade (ik las hoe dat moet op deze website denk ik) en dat was niet het geval. In het verleden was het enige probleem dat ik had dat mijn telefoon willekeurig werd uitgeschakeld toen ik voor het eerst wakker werd en hem van de oplader haalde, maar dat probleem duurde maar ongeveer een week en toen ging het weg. Help alstublieft. Binnenkort ga ik morgen naar school en kan het echt niet overleven zonder mijn telefoon / muziek ... Ik weet dat jullie morgen waarschijnlijk niet zullen antwoorden, maar haast je alsjeblieft. Bedankt en sorry voor deze lange paragraaf en hoe mijn gedachten een beetje verstrooid zijn en nee, dit is niet nagelezen, sorry. - Esther

Oplossing: Hoi Esther. Hoewel het nieuwste vlaggenschip van Samsung IP68-gecertificeerd is, wat betekent dat het gedurende meer dan 30 minuten meer dan 1,5 meter lang stof- en waterdicht is, betekent dit niet dat de telefoon volledig waterdicht is. Houd er rekening mee dat de toegevoegde laag waterbestendigheid mogelijk niet werkt als u de telefoon door water beweegt of als u het apparaat blootstelt aan water onder hoge druk, zoals kranen. Als u een Galaxy S7 in een zwembad, toilet of zeewater laat vallen, kan er onnodige druk ontstaan ​​rond de kwetsbare poorten van het apparaat (koptelefoonaansluitingen, luidsprekerkast, oplaadpoort), waardoor bescherming tegen waterdichtheid onbruikbaar wordt.De algemene regel bij het omgaan met mogelijke problemen met waterschade is eenvoudig: als er problemen optreden na blootstelling aan water, moet u ervan uitgaan dat een bepaalde hardwarecomponent moet worden beïnvloed. Als het oplaadprobleem is opgetreden nadat u uw telefoon in water of vloeistof heeft laten vallen, kunt u het beste de hardware van de telefoon laten controleren. Gezien de financiële situatie waarin u zich bevindt, kan dat moeilijk zijn, maar dit is de enige manier om tot een permanente oplossing te komen. Tenzij u over de nodige vaardigheden en gereedschappen beschikt, raden we u ten zeerste af om zelf een reparatie uit te voeren. Waterschade kan leiden tot allerlei hardwareproblemen, dus u moet een aantal elektronische hulpmiddelen gebruiken om te controleren of elk onderdeel normaal werkt.

Als u toegang heeft tot een nabijgelegen Samsung-servicecentrum, raden we u aan uw telefoon daarheen te brengen zodat deze kan worden gecontroleerd. Waterschade vormt een verkeerde behandeling door de gebruiker, dus het vervalt automatisch de garantie van het apparaat, maar Samsung de mogelijke reparatie laten uitvoeren is veel beter dan een externe winkel het laten doen.

Probleem # 2: Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet via wifi en mobiele data

Mijn Samsung Galaxy S7 maakt geen verbinding met internet. Het maakt niet uit of ik via mijn wifi thuis of via het netwerk gebruik, het werkt hoe dan ook niet. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten - vaak - zonder verbetering. Ik heb ook geprobeerd ongeveer een half uur volledig uit te schakelen voordat ik weer inschakelde, maar dat hielp ook niet. Gezien het model van de telefoon kan ik de batterij er niet uit laten vallen, omdat ik geen toegang heb tot de batterij. Door de pogingen van de telefoon om verbinding te maken met internet, raakt de batterij snel leeg. Het is bij me opgekomen om te zien of het zou helpen om de batterij helemaal leeg te laten lopen, maar ik wil ook graag andere opties proberen. Dit probleem begon gisteravond laat. Ik heb op dat moment geen wijzigingen aan de telefoon aangebracht - geen nieuwe apps of configuraties. De meest recente app die ik heb toegevoegd, was een leden-app van Cub Foods, en dat was een paar weken geleden. Er was vanmorgen een Android-update, maar aangezien het probleem gisteravond begon, denk ik niet dat dit de oorzaak is. Ik heb geprobeerd online naar oplossingen te zoeken, maar ik heb nog niets nuttigs gevonden. Alle suggesties zijn zeer welkom. Dank je! - Alison

Oplossing: Hallo Alison. Het eerste dat u hier wilt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden. Dit wordt gedaan door de telefoon op te starten in de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus het is een goede manier om te zien of er iets verandert wanneer dit is ingeschakeld. In principe helpt de veilige modus u door een eenvoudige vergelijkende analyse te gebruiken; als het probleem zich niet voordoet terwijl het is ingeschakeld, moet een van de apps de schuld krijgen. Volg deze stappen om de telefoon op te starten in de veilige modus:

1. Schakel je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
6. Observeer de telefoon een paar uur om het verschil te zien.

Als het probleem zich blijft voordoen terwijl de veilige modus is ingeschakeld, kan een goede oude fabrieksreset helpen. Wanneer u de fabrieksinstellingen van een telefoon terugzet, worden alle software-instellingen teruggezet naar hun bekende, werkende staat, terwijl tegelijkertijd alle door de gebruiker aangebrachte wijzigingen van het apparaat worden verwijderd. Met andere woorden: fabrieksreset zet alle software-instellingen terug naar de voorraad. Als het probleem aanhoudt, zelfs direct na een fabrieksreset, zou dat u moeten vertellen dat de reden voor het probleem niet bij de software ligt, maar eerder bij de hardware-afdeling. Als u denkt dat slechte hardware de schuld is, moet u een manier vinden om het apparaat te laten vervangen.

Ter referentie staan ​​hieronder de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen van uw S7:

1. Maak een back-up van uw onvervangbare bestanden.
2. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
3. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
6. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
7. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
8. Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
9. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
10. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 3: Galaxy S7 traag bij het verzenden van sms | Galaxy S7 "Helaas is Messenger gestopt" -fout

Ik heb een Samsung Galaxy S7 via AT&T. Alles ging goed tot voor kort, toen ik een van mijn goede vrienden sms'te (we hebben al heel lang zonder problemen berichten gestuurd), de teksten die lang genoeg zijn, komen niet als één bericht binnen, maar worden eerder in kleine berichten verdeeld. Ik merk ook dat wanneer ik op verzenden druk, de verzendanimatie niet vloeiend is en het bericht vaak niet "verschuift" van het invoervak ​​naar het verzonden gebied. Het zal even bevriezen en het verzonden bericht zal gewoon verschijnen. (Geen big deal, alleen inbegrepen voor de volledigheid). Bovendien, als ik als antwoord een bericht typ en mijn vriend stuurt nog een bericht, crasht de berichten-app met een foutmelding: "Helaas is Messenger gestopt." Het bericht dat ik aan het typen was, is volledig verloren gegaan en ook niet als concept opgeslagen. Het meest ongebruikelijke is dat dit probleem alleen optreedt bij het sms'en van deze specifieke persoon. Voor de volledigheid gebruikt mijn vriend een iPhone 6 tot en met Sprint. - Jbinkowski8

Oplossing: Hallo Jbinkowski8. De oorzaak van het probleem kan een fout zijn in de systeemcache of de berichten-app, dus het eerste dat u wilt doen, is de cachepartitie wissen. Het installeren van systeemupdates en apps kan soms de systeemcache beschadigen, wat op zijn beurt tot allerlei problemen kan leiden. Om het probleem op te lossen, veegt u eenvoudig de cachepartitie schoon om de systeemcache te vernieuwen. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app wissen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6.0.
3. Eenmaal daar aangekomen, klikt u op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Gegevens wissen en Cache wissen voor de toepassing moeten zien.

Elk van deze twee processen zou het probleem moeten oplossen, maar als het probleem zich blijft voordoen, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Probleem # 4: Galaxy S7 toont het teken van oververhitting van de batterij tijdens het opladen

Hoi! In de afgelopen twee dagen is het opladen niet erg efficiënt geweest, zelfs niet met de snellader. Ik heb meerdere snoeren en blokken geprobeerd en ook een draagbare oplader. Zojuist stierf mijn telefoon terwijl ik aan het videochatten was en ik heb hem aangesloten en hij zegt dat hij nu snel oplaadt, maar als ik hem aanzet, knippert er een thermometer naar me, wat ik vermoed, wat betekent dat de batterij oververhit is nogmaals, maar de telefoon voelt eigenlijk koud aan. Ik kan de zachte reset niet uitvoeren omdat ik niet de tools heb om de achterkant van mijn rand te verwijderen. Kan ik nog iets anders doen? Erg bedankt! - Emma

Oplossing: Hoi Emma. Als de telefoon het teken van oververhitting van de batterij weergeeft wanneer deze is aangesloten op een oplader, ligt het probleem mogelijk bij de batterij zelf. Volg deze stappen als u een zachte reset of het equivalent van een "batterij trekken" wilt proberen:

• Houd de aan / uit-knop (aan de rechterkant) en de volume-omlaagknop (aan de linkerkant) 12 seconden ingedrukt.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
• Druk op de Home-toets om te selecteren.

Houd er rekening mee dat uw telefoon mogelijk helemaal niet wordt ingeschakeld als het batterijniveau tijdens een zachte reset lager is dan 5%. Als u de telefoon om deze reden niet opnieuw kunt inschakelen, kunt u proberen de telefoon op te laden met een andere Samsung-oplader. Als het teken van oververhitting van de batterij nogmaals knippert, overweeg dan om een ​​draadloze oplader te gebruiken. Het gebruik van een draadloze oplader is natuurlijk geen permanente oplossing, dus u zou moeten overwegen om de telefoon door Samsung te laten controleren, zodat zij kunnen onderzoeken of het probleem bij de oplaadpoort of de batterij ligt.

Probleem # 5: Galaxy S7 maakt geen verbinding met de Bluetooth-luidspreker

Ik heb een Galaxy S7 die goed heeft gewerkt sinds ik hem heb gekocht. De bluetooth begon slecht te werken door aan en uit te gaan en me te vertellen dat ‘helaas is bluetooth-share gestopt. ' Dit gebeurde niet altijd. Toen stopte het met scannen naar nieuwe apparaten, wat ik leerde in een huurauto toen de telefoon de auto niet kon vinden. Toen stopte het met koppelen met mijn kleine bluetooth-luidspreker thuis, die lijkt te werken met andere telefoons.

Ik heb geprobeerd de telefoon aan te sluiten op de thuisluidspreker, die al was gekoppeld, maar hij kon geen verbinding maken. Ik las online dat ik de cache moest wissen, wat ik deed, evenals de gegevens. Ik heb ook gelezen dat ik de koppeling moet ontkoppelen, maar de luidspreker is helemaal uit de telefoon verdwenen en zal nu helemaal niet naar nieuwe koppelingen zoeken. Ik druk op ‘koppelen’ en het scant niet. Helemaal.

Ik heb echt Bluetooth nodig in mijn auto. Is er hoop? En terwijl u mij helpt, als ik een nieuwe telefoon zou kopen, welke raadt u dan aan als de meest probleemloze? Ik heb een iPhone voor het werk en geef de voorkeur aan de Galaxy-telefoon voor persoonlijk gebruik.

Heel erg bedankt, ik bewonder je inspanningen al heel lang en abonneer me op je e-mails. - Lesley

Oplossing: Hallo Leyley. Wanneer u met Bluetooth-gerelateerde problemen wordt geconfronteerd, is het meestal nodig om niet alleen de telefoon, maar ook het andere apparaat op te lossen. Bluetooth-verbinding is tweerichtingsverkeer, dus u moet beide kanten overwegen om tot een oplossing te komen. In uw geval bestaat de kans dat het probleem helemaal niet op uw telefoon zit, maar op het andere apparaat dat u ermee probeert te koppelen. Wat het oplossen van problemen met de telefoon betreft, is het terugzetten van de fabrieksinstellingen de meest effectieve stap die u altijd kunt doen. Hierdoor worden alle software-instellingen teruggezet naar hun fabrieksinstellingen. Als er een bug is geïntroduceerd tijdens uw normale gebruik, zou het terugzetten naar de fabrieksinstellingen deze moeten elimineren. Ervan uitgaande dat het andere apparaat compatibel is met de Bluetooth-versie van uw S7, zou het opnieuw koppelen van beide apparaten moeten werken. Als het koppelen nog steeds niet werkt, zelfs niet nadat u de fabrieksinstellingen van uw telefoon heeft teruggezet, moet het probleem op het andere apparaat liggen. Bluetooth-systemen, zoals Android, evolueren voortdurend, dus er is een kans dat incompatibiliteit een rol kan spelen. Houd er rekening mee dat smartphones regelmatig meer updates voor Bluetooth ontvangen dan "oudere" versies zoals die in carkitsystemen. Simpel gezegd, u moet er ook voor zorgen dat het andere apparaat dat u met uw telefoon probeert te koppelen, de nieuwste Bluetooth-versies gebruikt.

Als ik een nieuwe telefoon zou kopen, welke raadt u dan aan als de meest probleemloze? We willen geen bepaald merk of model geven, maar als u de nieuwste vlaggenschiptelefoon van grote Android-fabrikanten kunt betalen, koop er dan een.

Probleem # 6: Galaxy S7 wifi gaat niet aan

Hallo Droidguy. Mijn naam is Nana en ik heb je artikel gezien over wifi die niet kan worden ingeschakeld. Ik gebruik een S7 die dit probleem heeft sinds ik hem begon te gebruiken. Op een dag merkte ik dat de wifi is ingeschakeld en daar was ik erg blij mee. Ik heb het verschillende keren in- en uitgeschakeld om te bevestigen dat het goed werkt en dat was het ook. Ongeveer vier dagen later, toen ik de wifi aanzette, merkte ik dat het weer defect was zoals het eerst was. Bijgevoegd zijn schermafbeeldingen die ik heb gemaakt toen het goed begon te werken. Als ik het nu aanzet, lijkt het alsof het wordt ingeschakeld en dan gaat het uit. Ik wil dit probleem onder uw aandacht brengen, aangezien u de Droidguy bent, zodat u mij met een oplossing kunt helpen. Ik kijk uit naar een oplossing. Vriendelijke groeten. - Nana

Oplossing: Hoi Nana. Zoals de meeste Android-problemen, kan uw probleem worden veroorzaakt door een software- of app-fout of door slechte hardware. We raden u aan alle relevante softwareproblemen op te lossen voor uw geval, zoals het wissen van de cachepartitie, observeren in de veilige modus en fabrieksinstellingen herstellen. Als ze niet helpen de situatie te verbeteren, kun je ervan uitgaan dat er ergens een hardwareprobleem moet zijn. Het kan een slechte wifi-antenne zijn of andere onbekende onderdelen. In dat geval wilt u reparatie of vervanging overwegen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.