Inhoud
- Probleem 1: Galaxy S7 gezwollen batterij, laadt niet op na vervanging van de batterij
- Probleem 2: probleem met snel leeglopen van de Galaxy S7, laadt niet goed op
- Probleem 3: probleem met Galaxy S7 willekeurig opnieuw opstarten na onbedoeld laten vallen
- Probleem 4: Galaxy S7 laadt niet goed op, houdt geen lading vast
Hallo allemaal en welkom bij een ander # GalaxyS7-artikel over het oplossen van problemen dat enkele vragen beantwoordt over opladen, batterijverbruik en andere opstartproblemen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: Galaxy S7 gezwollen batterij, laadt niet op na vervanging van de batterij
Hallo, zo recentelijk merkte ik dat mijn telefoon moeite had om de gebruikelijke tijd op te laden. Na ongeveer anderhalve week begon het oververhit te raken tijdens het opladen en ging de batterij ongeveer 1,5 uur mee. Gedurende deze tijd merkte ik dat de achterkant van de telefoon uitpuilde, dus ik nam aan dat de batterij gezwollen was. Omdat het achterstuk al open was, wrikte ik de rest open en de batterij was opgezwollen. Ik heb een nieuwe batterij besteld bij Amazon. Toen de nieuwe batterij binnenkwam, heb ik de oude gezwollen batterij eruit gehaald en de nieuwe batterij geplaatst. Ik moest de batterij vervangen door de instructies in deze YouTube-video te volgen. Maar na het vervangen van de batterij bleef hij elke keer dat ik probeerde de telefoon op te laden trillen en vertoonde een wit oplaadteken. Het bleef aan en uit gaan alsof de oplader geen verbinding maakte met de telefoon. Ik weet niet zeker waarom het de aanklacht niet accepteert. Heb je enig advies? Ik weet ook niet zeker welke Android-versie het momenteel gebruikt. Bedankt! - Keisan
Oplossing: Hallo Keisan, Te veel uitpuilen van de batterij resulteert vaak in problemen omdat het moederbord fysieke schade kan oplopen als het buigt en uitrekt. Dit is de belangrijkste reden waarom het niet aan te raden is om de batterij lang te laten uitpuilen. We weten niet hoe ver de bolling is, maar het is mogelijk dat het circuit is aangetast, waardoor sommige onderdelen op dit moment losraken of kortsluiten. We raden u aan een professional het moederbord te laten controleren om te zien wat de oorzaak is van alle symptomen die u hier noemt.
Probleem 2: probleem met snel leeglopen van de Galaxy S7, laadt niet goed op
Mijn telefoon van donderdag begint net niet goed op te laden. Ik heb een andere Samsung-oplader gebruikt en deze is perfect opgeladen.Ik bleef mijn originele Samsung-oplader gebruiken en hij laadt perfect op tot hij 70% bereikt. Ik heb sindsdien andere opladers geprobeerd en ze werken helemaal niet elke nacht, mijn telefoon laadt op en hij haalt 70% en schakelt zichzelf uit, maar als ik hem aan laat staan, daalt hij ook niet onder de 70%. Mijn telefoon loopt nu ook sneller leeg dan normaal. Paige Burgess
Oplossing: Hallo Paige. Probeer eerst de batterij opnieuw te kalibreren om te zien of dat het probleem oplost. Soms kan Android het resterende batterijniveau uit het oog verliezen, dus het beste wat u kunt doen, is kijken of het opnieuw trainen van het besturingssysteem bij het lezen van het batterijniveau helpt. Hier is hoe:
- Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
- Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw iPhone gebruikt en laat deze volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
- Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
- Start het apparaat opnieuw op door de Kracht en Volume verminderen knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt.
- Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
- Herhaal stappen 1-5.
Voer een fabrieksreset uit
Mocht er helemaal geen verschil zijn na het opnieuw kalibreren van de batterij, dan is de volgende goede stap om het probleem op te lossen, kijken of er een softwareprobleem is dat het probleem veroorzaakt. U kunt dat doen door de fabrieksinstellingen te herstellen.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Probleem met leeglopen van de batterij
De meest voorkomende reden waarom veel smartphones de batterij snel verliezen, zijn apps. Hoe meer apps zijn geïnstalleerd, hoe groter de kans dat iets abnormaal snel problemen met de batterij-afvoer ondervindt. Hoewel er een andere reden voor uw probleem kan zijn, moet u overwegen om de minste of ongebruikte apps te verwijderen of uit te schakelen. Onthoud dat hoe minder apps, hoe beter het is voor uw telefoon in het algemeen. Als u de neiging heeft om apps impulsief te installeren, moet u zich inspannen om onbelangrijke apps te verwijderen. Als je telefoon al een klein aantal apps heeft (zorg ervoor dat ze allemaal goed en bijgewerkt zijn), kijk dan op deze link voor meer tips.
Probleem 3: probleem met Galaxy S7 willekeurig opnieuw opstarten na onbedoeld laten vallen
Ik heb onlangs mijn S7 laten vallen en hij viel op de bovenkant van de telefoon. geen fysieke schade en toen ik het oppakte, was het naar beneden, dus ik zette het aan en alles leek in orde totdat ik merkte dat het constant werd uitgeschakeld wanneer het tegen het geringste aan botste maar weer aan zou gaan en onlangs moest ik er een paar tegenaan lopen van keren voordat het zou worden ingeschakeld als ik de aan / uit-knop ingedrukt hield. Ik denk dat het misschien gewoon de batterij is, want als hij niet aan zou gaan en ik er een beetje tegenaan moest stoten, wordt nog steeds weergegeven dat de batterij wordt opgeladen wanneer ik hem aansluit. Ik weet niet zeker wat het is en ik vroeg zich af of jullie het zouden weten? - Gracehuangruiying
Oplossing: Hallo Gracehuangruiying.Als dit probleem pas is begonnen nadat de telefoon per ongeluk is gevallen, moet u uw telefoon laten nakijken door een Samsung-servicecentrum of een onafhankelijke reparatiewerkplaats om te zien of er ergens een circuit is onderbroken of dat er een onderdeel moet worden vervangen. Er is geen softwarediagnose die u kunt uitvoeren om fysiek defecte hardware te repareren. Het kan echter geen kwaad als u eerst een fabrieksreset uitvoert voordat u het apparaat verzendt. Dit zorgt ervoor dat u alle software-instellingen terugzet naar hun bekende werkende staat. Als een softwareprobleem de reden is voor het willekeurige herstartprobleem, wat zeer onwaarschijnlijk is, zou het terugzetten van de fabrieksinstellingen u moeten helpen het probleem op te lossen. Hier is hoe:
- Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Ga naar en tik op Instellingen en tik vervolgens op Back-up maken en opnieuw instellen.
- Tik op Fabrieksinstellingen herstellen en tik op Apparaat resetten.
- Als u de schermvergrendelingsfunctie heeft ingeschakeld, voert u uw wachtwoord of pincode in.
- Raak Doorgaan aan.
- Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.
Probleem 4: Galaxy S7 laadt niet goed op, houdt geen lading vast
Mijn telefoon lijkt aanhoudende problemen te hebben met opladen en vasthouden. Vaak registreert het niet wanneer ik de oplader steek, en soms wel, maar gaat het opladen in en uit, tenzij de telefoon helemaal stil is. Zelfs dan laadt hij niet altijd op. De batterij loopt ook sneller leeg, soms is het erger dan andere, soms met een snelheid van maximaal 1% / minuut. Het laatste probleem is dat de telefoon soms zomaar uit het niets wordt uitgeschakeld als hij een beetje wordt geschud, alsof de batterij eruit springt. Ik kan het meestal weer inschakelen zonder de batterij aan te raken. Ik heb deze telefoon in Canada gekocht en deze problemen zijn ontstaan toen ik naar Ierland verhuisde. Adviseer, alstublieft. - Bryangirard4
Oplossing: Hallo Bryangirard4. Uw telefoon heeft mogelijk wat hardwareproblemen, waarschijnlijk met de oplaadpoort, de batterij of beide. Leuk vinden Gracehuangruiying hierboven, raden we u aan een professional de hardware te laten beoordelen om te zien of er iets kan worden gedaan om het te repareren. Dit is de enige oplossing voor dit geval.