Inhoud

• Probleem 1: Galaxy S6 kan geen beltonen wijzigen
• Probleem 2: Galaxy S6-luidspreker maakt robotgeluid
• Probleem 3: Galaxy S6 maakt geen geluidsmeldingen tijdens het spelen van een game
• Probleem 4: Galaxy S6 maakt geen geluid bij het afspelen van media

Hallo Android-gebruikers! We brengen je nog een # GalaxyS6-probleemoplossingspost met geluidsproblemen die de afgelopen dagen aan ons zijn gemeld. We hopen dat u deze lezing interessant vindt.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: Galaxy S6 kan geen beltonen wijzigen

Ringtones worden niet bijgewerkt. Samsung Galaxy S6.

Hallo, dus ongeveer een week of twee geleden veranderde ik het meldingsgeluid van een contact van mijn standaard (gedownload van Zedge) naar een ander meldingsgeluid, ook van Zedge. Ik probeer het nu opnieuw te wijzigen, maar nadat ik de ingestelde melding van Zedge heb geselecteerd, keert het terug naar mijn contactpagina voor bewerken, die de wijziging niet weerspiegelt. Ik heb geprobeerd met de beltoon, en hetzelfde. Ik heb zelfs het andere geluid verwijderd en nu zit het weer vast aan details. Dus ik ga naar mijn algemene standaardgeluiden om dat te veranderen, maar hetzelfde probleem. Ik kan beltonen niet meer op dezelfde manier veranderen als de afgelopen 2 jaar. Enige verschillen die ik kan bedenken is dat ik onlangs een app heb gedownload met de naam Waze (zoals Google maps) en ook een "softkeys home back button" toegankelijkheid ding omdat mijn telefoon afgelopen weekend nat werd aan de onderkant, oplader, audio-aansluiting en luidspreker. Als gevolg hiervan werkt mijn terugknop niet en soms reageert mijn startknop niet zo. Vandaar de toegankelijkheidssleutels. Maar dat is alles. Sophia

Oplossing: Hoi Sophia. Omdat uw telefoon niet is ingesteld zoals de meeste S6-apparaten vanwege de beperkingen die deze nu heeft, kan de oorzaak van het probleem van alles zijn. We kennen ook niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen wat het probleem kan veroorzaken. Het is echter goed dat u zei dat u een app van derden (Zedge) gebruikt bij het aanpassen van uw beltonen en geluidsmeldingen, want dat kan de sleutel zijn.

Wis app-cache en gegevens

Het eerste dat u wilt doen, is kijken of de Zedge-app een fout is opgetreden. U kunt dat doen door de cache en gegevens te wissen. Hiermee worden alle instellingen van de app teruggezet naar hun standaardwaarden, waardoor het probleem op zijn beurt kan worden opgelost. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6 of 7.
3. Zoek daar eenmaal de applicatie en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk het Cache wissen en Verwijder gegevens knoppen voor de applicatie.

Als alternatief kunt u proberen de Zedge-app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren om te zien of dat helpt. Als u dit doet, krijgt u hetzelfde resultaat als het wissen van de gegevens.

Voer een fabrieksreset uit

Om de mogelijkheid te controleren dat een storing in het besturingssysteem het probleem veroorzaakt, moet u het apparaat wissen via de fabrieksinstellingen. Dit zal de telefoon dwingen om alle software-instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden, waardoor mogelijk de bug die het probleem veroorzaakt, wordt geëlimineerd. Aangezien de mogelijkheid bestaat dat een app van een andere derde partij de belangrijkste reden voor dit probleem is, moet u Zedge pas installeren nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld. Nadat je de fabrieksinstellingen hebt teruggezet en Zedge hebt geïnstalleerd, probeer je de geluidsmelding opnieuw aan te passen en kijk je hoe het werkt.

Volg deze stappen om uw S6 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag tot de optie Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 2: Galaxy S6-luidspreker maakt robotgeluid

Hoi. Ik heb overal gezocht naar een oplossing voor dit probleem, maar het lijkt erop dat ik de enige ben met dit probleem. Wanneer ik naar muziek, video's of iets anders luister, is het geluid op mijn telefoon bijna een statisch geluid, de stemmen / muziek verandert bijna in robotstemmen. Het is alleen als ik de luidspreker / het geluid van de telefoon gebruik. Anders werkt het prima op bluetooth / headset etc.

Heeft u nog andere problemen zoals deze gehad? Ik heb geprobeerd de telefoon te resetten, maar niets werkt. In de hoop op een antwoord dat mij kan helpen! - Jostein Jacobsen

Oplossing: Hallo Jostein. Het is mogelijk dat de luidspreker van je telefoon, die een apart onderdeel binnenin is, kapot is. De speaker werkt onafhankelijk van de headset, dus als je alleen statische elektriciteit tegenkomt bij gebruik, maar niet bij gebruik van een headset, is de speaker hoogstwaarschijnlijk problematisch. Doe het volgende om dit te controleren:

1. Open de Telefoon-app.
2. Kies '*#0*#” (zonder de aanhalingstekens).
3. Kraan Spreker.
4. Luister naar het geluid. Als het geluid nog steeds statisch is, betekent dit dat er een probleem is met de luidspreker. Om het probleem op te lossen, moet u Samsung of een professional het onderdeel laten vervangen.

Een slechte spreker kan niet worden opgelost door een aantal softwarematige aanpassingen uit te voeren. U moet de telefoon opsturen zodat de telefoon correct kan worden gerepareerd.

Probleem 3: Galaxy S6 maakt geen geluidsmeldingen tijdens het spelen van een game

Telkens wanneer ik een game, een game, een melding ontvang, zoals sms, telefoontje, e-mail of zelfs als ik een melding krijg (dat wil zeggen: mijn onderzoek is gedaan of de upgrade is voltooid) van een andere game, dan kan ik verlies al het geluid in het spel. Ik ben momenteel aan het spelen en het geluid komt pas weer aan als ik het spel dat ik speel afsluit en het spel opnieuw start. Vroeger deed het dit niet. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt voor je tijd. - Brian L.

Oplossing: Hoi Brian. De BadgeProvider-app die ervoor zorgt dat uw apparaat meldingen ontvangt, is mogelijk beschadigd of bevat fouten. Zorg ervoor dat u de gegevens wist om het probleem op te lossen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6 of 7.
3. Eenmaal daar, zoek naar BadgeProvider app en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk het Verwijder gegevens knop voor de applicatie. Kraan Verwijder gegevens knop.

Als het probleem niet verdwijnt nadat u de gegevens van de BadgeProvider-app heeft gewist, moet u ook het cachegeheugen en de gegevens van de game-apps waarmee u problemen ondervindt, wissen.

Als al het andere niet lukt, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Probleem 4: Galaxy S6 maakt geen geluid bij het afspelen van media

Kan bellers niet horen tenzij de luidspreker is ingeschakeld. kan de microfoon niet gebruiken, behalve tijdens gesprekken en alleen op de luidsprekertelefoon. Mediavolume (YouTube, Facebook) werkt niet, maar mijn alarm gaat nog steeds af. Ik heb andere alarm-apps geprobeerd en geen van deze lijkt te werken. Media die op het apparaat zijn opgeslagen, hebben ook geen geluid wanneer ze via de telefoon worden afgespeeld. Alle functies werken wanneer ze zijn aangesloten op een Bluetooth-headset of een auto. Problemen oplossen: fabrieksreset, telefooncache gewist, probleem bleef bestaan. Meerdere media- en alarmapps getest (ik kan niet wakker worden, word gratis wakker, vooraf geïnstalleerde alarm-app; Google Play, YouTube, YouTube-muziek, Facebook, Instagram, vooraf geïnstalleerde media-app) Bluetooth-verbinding zorgt ervoor dat alle functies werken via het Bluetooth-apparaat Koptelefoons met en zonder microfoon zorgen ervoor dat alle functies werken. NFC-luidsprekers laten muziek afspelen * Geen merkbare fysieke / waterschade. * Luidsprekers en microfoon krijgen stroom. Dave

Oplossing: Hoi Dave. Uw zaak kan lijken op die van Jostein hierboven, dus we raden u aan onze suggesties voor hem / haar te doen. We denken echter niet dat het een hardwareprobleem is, aangezien u beweert dat de luidspreker nog steeds met alarmen werkt. Het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een bug in het besturingssysteem of een slecht gecodeerde app. Om dat te controleren, voert u nog een ronde fabrieksreset uit en kijkt u of de luidspreker goed werkt als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Als dit het geval is, is dat een duidelijke bevestiging dat een app verantwoordelijk is. Om de boosdoener te identificeren, moet u apps afzonderlijk installeren en de spreker na elke installatie observeren.