Inhoud

• Oplossing voor Galaxy S8 + Black Screen of Death
• Problemen oplossen Galaxy S8 + met Black Screen of Death

• Lees hoe u het Black Screen of Death-probleem op uw Samsung Galaxy S8 Plus kunt oplossen met behulp van de methode waarvan sommige van onze lezers hebben bevestigd dat ze voor hen hebben gewerkt.
• Lees hoe u problemen met uw telefoon oplost die BSoD heeft en niet reageert op de procedures voor gedwongen opnieuw opstarten.

Het Black Screen of Death (BSoD) treedt vaak op wanneer uw telefoon firmwareproblemen ondervindt die vaak prestatiegerelateerde problemen kunnen veroorzaken, zoals bevriezing, vertraging en crashen van applicaties. In feite is de BSoD vaak slechts een systeemcrash en het kan zowel op premium- als op instapniveau van Android-smartphones voorkomen. Onlangs zijn we echter benaderd door een aantal eigenaren van een Samsung Galaxy S8 Plus die klaagden dat hun telefoons niet konden worden ingeschakeld. De meesten van hen zeiden dat hun apparaat niet langer op de aan / uit-toets of de oplader zou reageren.

Voor sommigen begon het probleem naar verluidt na een update, terwijl anderen zeiden dat het zonder duidelijke reden uit het niets begon. Gelukkig is dit niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkwamen, dus we weten al een en ander dat kan helpen om het probleem op te lossen. Dus als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.

Voordat we naar de oplossing gaan, probeer dan, als u momenteel een ander probleem ondervindt, onze pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen aangepakt die eigenaren met hun apparaat tegenkwamen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en voel u vrij om onze oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing te gebruiken. Als ze echter niet werken en u meer hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op door onze Android-problemen op te lossen

Oplossing voor Galaxy S8 + Black Screen of Death

Dit probleem is vrijwel eenvoudig op te lossen, op voorwaarde dat het niet is opgetreden vanwege fysieke en / of vloeibare schade. We zijn soortgelijke problemen tegengekomen een paar weken nadat deze telefoon was uitgebracht, sindsdien zijn we begonnen met het publiceren van handleidingen voor probleemoplossing. Veel van onze lezers vertelden ons dat hun problemen waren verholpen, zodat we nu weten wat werkt en wat niet. Ik zal de meest effectieve oplossing voor dit probleem met u delen.

Wanneer uw telefoon zichzelf zonder duidelijke reden of oorzaak heeft uitgeschakeld en weigert weer in te schakelen, kunt u het volgende doen:

• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.

Ervan uitgaande dat dit slechts een probleem is met de firmware en dat uw telefoon nog steeds voldoende batterij heeft en zonder problemen met de hardware, zou deze normaal moeten opstarten na het uitvoeren van deze procedure. Als je Galaxy S8 + daarna nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer dan het volgende:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat niet los.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden samen ingedrukt.

Het heeft in principe hetzelfde effect als de eerste, maar de reden waarom u dit moet doen, is om ervoor te zorgen dat u de procedure correct uitvoert. Houd er rekening mee dat als u eerst op de aan / uit-toets drukt, de telefoon onmiddellijk wordt geactiveerd en als u te laat bent met het ingedrukt houden van de toets volume omlaag, kunt u het loskoppelen van de batterij niet simuleren, zodat gedwongen opnieuw opstarten niet wordt gestart. Het is beter om de knop Volume omlaag ingedrukt te houden voordat u op de aan / uit-toets drukt. Als dit het probleem echter ook niet oplost, probeer dan dit ...

1. Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
2. Verbind je telefoon er met de originele data / oplaadkabel mee.
3. Ongeacht of de telefoon reageert op de oplader of niet, laat hem minimaal tien minuten aangesloten op de oplader.
4. Probeer nu de procedure Geforceerd opnieuw opstarten nogmaals uit te voeren, maar deze keer terwijl het apparaat is aangesloten op de oplader.

Als ze hier nog steeds niet op reageren, is het probleem meer dan alleen een systeemcrash of glitch. U moet het probleem oplossen om te zien of het nog steeds kan worden ingeschakeld zonder te worden geopend. Lees hieronder verder terwijl ik een gids voor probleemoplossing heb opgesteld die u kunt volgen.

RELEVANTE POSTS:

• Galaxy S8 + wordt steeds afgesloten, het scherm blijft zwart en gaat niet aan, andere problemen
• Verizon Galaxy S8 Plus repareren die erg langzaam oplaadt / snel opladen werkt niet [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met uw Samsung Galaxy S8 Plus die de foutmelding "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S8 + Vocht wordt gedetecteerd Fout verschijnt wanneer de batterij leeg is Probleem en andere gerelateerde problemen
• Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren die niet wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]

Problemen oplossen Galaxy S8 + met Black Screen of Death

Zelfs als uw telefoon niet op de bovenstaande procedure heeft gereageerd, bestaat er nog steeds een kans dat we dit probleem kunnen oplossen zonder de telefoon naar het servicecentrum te brengen. Er is echter geen garantie, omdat alles afhangt van hoe ernstig het probleem is of hoe het is begonnen. We moeten dus enkele procedures uitvoeren om het probleem op te lossen en kijken of we het op de een of andere manier kunnen inschakelen.

Voor eigenaren die zich niet op hun gemak voelen bij het uitvoeren van procedures voor probleemoplossing, raad ik u aan uw apparaten rechtstreeks naar het servicecentrum te brengen, zodat een Samsung-technicus het voor u kan controleren. Maar voor degenen die problemen willen oplossen om het probleem zonder veel gedoe op te lossen, lees dan verder, want deze gids kan u misschien helpen.

Controleer op tekenen van fysieke en vloeibare schade

Voordat u iets met uw telefoon doet, kunt u het beste proberen te controleren op mogelijke tekenen van fysieke en / of vloeibare schade. Hier is wat je moet doen:

• Controleer op krassen, deuken en barsten. Elke kracht die de telefoon kan beschadigen, moet sporen achterlaten. Als er zichtbare scheuren op het scherm zijn, betekent dit niet dat de hele telefoon is beschadigd, het kan een probleem zijn met het weergavepaneel en als u deze vervangt, kan uw telefoon weer tot leven komen, maar nogmaals, u moet de telefoon meenemen naar het servicecentrum.
• Kijk in de USB- of opladerpoort om te zien of er vocht in zit. U kunt een wattenstaafje gebruiken om het gebied schoon te maken of een klein stukje vloeipapier inbrengen om het vocht op te nemen.
• U moet ook de Liquid Damage Indicator (LDI) controleren om te weten of er vloeistof in het apparaat is gekomen en de circuits heeft verpest. Als de LDI nog steeds wit is, is uw telefoon vrij van vloeistofschade, maar als deze rood of paars wordt, heeft er water in uw telefoon terechtgekomen.

Als er duidelijke tekenen zijn van fysieke en / of vloeibare schade, moet u uw telefoon onmiddellijk naar het servicecentrum brengen, zodat de technicus er iets aan kan doen.

Probeer uw apparaat in de veilige modus te gebruiken

Ik ben al een paar keer tegengekomen dat sommige apps van derden ervoor zorgden dat het systeem crashte en het is heel goed mogelijk in dit scenario. Maar het goede nieuws is dat u alle apps van derden kunt uitschakelen door het apparaat in de veilige modus uit te voeren. Ervan uitgaande dat dat op dit moment het geval is in uw telefoon, zou deze in deze modus moeten kunnen werken, dus het is echt het proberen waard. Hier is hoe u uw apparaat in deze modus zet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Als dit lukt, is het volgende dat u moet doen, zoeken naar apps die het probleem mogelijk veroorzaken en deze een voor een verwijderen. Elke keer dat u een app verwijdert, moet u proberen uw telefoon opnieuw op te starten in de normale modus. Maar het probleem is dat u dit probleem al kunt oplossen omdat de telefoon daadwerkelijk in de veilige modus is ingeschakeld. Dus als u de app kunt vinden die alle fuzz veroorzaakt, kunt u dit probleem binnen de kortste keren oplossen.

U verwijdert als volgt een app van uw telefoon:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Apps.
3. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op het pictogram met de drie stippen> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
4. Tik op de gewenste applicatie.
5. Tik op Verwijderen.
6. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, als de telefoon niet reageert wanneer u hem probeert op te starten in de veilige modus, kunt u nog een ding aan dit probleem doen

Probeer uw S8 + op te starten in de herstelmodus

Het Android-systeemherstel is de fail-safe van bijna alle Android-apparaten. Telkens wanneer er fouten in de firmware zijn, kunnen gebruikers opstarten in de herstelmodus om de controle over hun telefoons terug te krijgen. Dus zelfs als uw telefoon ernstige problemen heeft met de firmware zolang de hardware in orde is, zou deze in deze modus moeten kunnen opstarten. Dat is wat u nu moet doen en als dit lukt, kunt u eerst proberen de cachepartitie te wissen en als er nog steeds problemen zijn met opstarten, kunt u de Master-reset uitvoeren.

Opstarten in de herstelmodus en de cachepartitie wissen

1. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
3. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
4. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
5. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opstarten in de herstelmodus en de masterreset uitvoeren

1. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
3. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
4. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
5. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
6. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als al het andere niet lukt, moet u de telefoon naar het servicecentrum brengen, zodat de technicus het voor u kan controleren, want op dit moment kunnen we er bijna zeker van zijn dat er echt een probleem is met de hardware.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing enig licht werpt op uw vragen. Mocht u ooit onze hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen.Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Galaxy S8 Plus-berichten die je misschien leuk vindt om te lezen:

• Samsung Galaxy S8 Plus repareren met zwart scherm en blauw knipperend lampje [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren die niet meer wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die zo traag en traag werkt bij het openen van apps [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy S8 Plus repareren met een zwart scherm en blauwe knipperende lampjes [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen met je Samsung Galaxy S8 Plus die steeds opnieuw opstart / herstart [Handleiding voor probleemoplossing]