Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S5 krijgt pop-ups over virusinfectie
• Probleem # 2: probleem met de snelheid van de Galaxy S5 mobiele gegevensverbinding
• Probleem # 3: Vraag over rooten van Galaxy S5
• Probleem # 4: Galaxy S5 ontvangt geen meldingen wanneer hij op wifi is
• Probleem # 5: ontbrekende services na het overschakelen van Galaxy S5 naar T-Mobile
• Probleem # 6: TouchWiz op Galaxy S5
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy S5 krijgt pop-ups over virusinfectie

Op de pagina op messages.com.au staat Waarschuwing: uw Samsung Galaxy S5 is beschadigd door een virus en de batterij is beschadigd. ga verder met instructies om de telefoon te repareren. bestaan ​​op eigen risico.

internet - waarschuwingsbatterij is beschadigd door een virus. 4 x virus is gedetecteerd op uw Samsung Galaxy S5 tijdens het browsen op onze website. uw batterij is geïnfecteerd en beschadigd door het virus (28,1%).

om gratis DU-batterijbesparing te repareren, maar eenmaal gedownload gebeurt er niets of is er geen optie om op te tikken om de batterij te repareren.

Al het andere aan de telefoon werkt alleen niet via internet. - Cindy

Oplossing: Hoi Cindy. Als je de instructies van een pop-up hebt gevolgd door een app te installeren, moet je zijn vervallen tot een oude maar nog steeds effectieve bangmakerij die door adverteerders (en door andere hackers) wordt gebruikt. Als je iets niet normaal op je telefoon hebt opgemerkt na de installatie van de app die in dat bericht wordt genoemd, zorg er dan voor dat je de telefoon reinigt via fabrieksinstellingen. Hopelijk is de telefoon na de installatie niet besmet met een virus. Volg deze stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop samen ingedrukt totdat u Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Gebruik nogmaals Volume omlaag om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
• Gebruik de aan / uit-knop om Systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden geïnstalleerd.

Als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt alles uit het interne geheugen van de telefoon gewist, dus maak een back-up van uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten, enz.) Voordat u doorgaat.

Uw werk is niet gedaan nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. U moet er ook voor zorgen dat u geen malware of virussen weer op uw telefoon toestaat. Om uw digitale leven beter te beveiligen, is het raadzaam om een ​​achterdochtige houding aan te nemen wanneer u wordt geconfronteerd met advertenties en pop-ups. Denk twee keer na voordat u op dingen tikt die beweren het virus op uw telefoon te verwijderen. Hoewel dit u misschien niet 100% bescherming biedt tegen andere vormen van malware, is dit een basisverantwoordelijkheid van iedereen om te voorkomen dat hun digitale informatie in gevaar komt.

Probleem # 2: probleem met de snelheid van de Galaxy S5 mobiele gegevensverbinding

Ik ben momenteel in Koeweit en gebruik een door Zain verstrekte simkaart. Ik gebruik de SpeedTest-app om te zien of ik een behoorlijke downloadsnelheid krijg. Wat ik niet kan achterhalen is waarom ik op verschillende locaties (soms slechts 30 tot 200 meter van elkaar gescheiden) een verschil in downloadsnelheid van 8 Mbps kan krijgen. Op de ene locatie krijg ik 10 mbps download, op andere locaties 1-2 mbps. van de tijd is het uitschakelen van LTE en het gebruik van alleen 4G eigenlijk sneller dan het gebruik van 4GLTE. Ik heb de instellingen van het mobiele netwerk meerdere keren gereset om het opnieuw verbinding te laten maken met Zain. Eventuele gedachten? Of heb ik gewoon pech omdat er storing in het gebied is? ( Ik heb overal waar ik de test uitvoer een goede signaalsterkte) - Mateo

Oplossing: Hallo Mateo. De snelheid van de mobiele gegevensverbinding kan worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals interferentie, kwaliteit van de netwerkdienst, congestie, om er maar een paar te noemen. Als u denkt dat de inconsistentie in termen van download- en uploadsnelheid van uw mobiele gegevens uw internetervaring aanzienlijk beïnvloedt, moet u de aandacht van de netwerkaanbieder vragen, zodat deze u uit de eerste hand kan helpen. Ze moeten u helpen te isoleren waar het mogelijke probleem ligt.

Probleem # 3: Vraag over rooten van Galaxy S5

Ik heb op eBay een Samsung Galaxy S5 SM-G900V gekocht. Volgens de lijst is het een ontgrendelde Verizon-telefoon. Ik ben bij Fido in Canada. Ik krijg continu een simkaartfout waarin staat dat de simkaart niet van Verizon is. Ik heb de APN ingesteld en data / sms werkt, maar ik krijg nog steeds de SIM-fout.

Ik ben aan het discussiëren over het rooten van het apparaat, zodat ik de Verizon-bloatware kan verwijderen, maar ik maak me er zorgen over. Mijn grootste zorg is dat ik een lange tijd iOS-gebruiker ben en dat dit mijn allereerste Android-telefoon is. Alles wat ik lees, zegt dat het rooten van mijn telefoon me kwetsbaar maakt als ik niet weet wat ik aan het doen ben ... wat ik niet weet!

Ik heb ook gelezen dat ik door mijn telefoon te rooten aangepaste firmware / OS kan installeren. Is dat waar? Kan ik mijn telefoon rooten en vervolgens iets anders installeren dan de standaard Verizon-versie van het Android-besturingssysteem dat ik heb ... als een "schoon" besturingssysteem?

Alle hulp / gidsen / advies worden zeer op prijs gesteld! Ik lees nu al 2 dagen stabiel en voel me helemaal verloren! - Jakob

Oplossing: Hoi Jacob. Als je bekend bent met jailbreaken, is het Android-equivalent rooten. Met deze procedure krijgt u diepere toegang tot bestanden die anders niet toegankelijk zouden zijn voor gebruikers met een niet-geworteld apparaat. Het woord komt uit de Linux OS-wereld, waar het betekent dat een gebruiker met verhoogde toegang (ook wel Administrator genoemd in Windows) root wordt genoemd.

Het verkrijgen van wat Windows- en Android-enthousiastelingen 'superuser'-machtigingen en -rechten noemen, geeft u de mogelijkheid om aangepaste firmware of besturingssysteem te installeren, systeembestanden aan te passen om de prestaties van het batterijapparaat en de batterij te verbeteren, beperkingen op te heffen die zijn ingesteld door providers, enz. Rooten omvat het aanpassen van het besturingssysteemniveau bestanden, dus het heeft zijn eigen risico's.

Door stock en carrier geleverde Android-besturingssystemen hebben een bepaalde ingebouwde bescherming om te voorkomen dat gebruikersgegevens in gevaar komen, maar rooten kan dat wegnemen. Rooten verslechtert in feite de systeemverdediging tegen malware als je niet voorzichtig bent met apps die je daarna installeert. Geroote apparaten verliezen bijna altijd hun vermogen om carrier-updates te downloaden (die patches voor bekende kwetsbaarheden kunnen bevatten). Het betekent echter niet dat het rooten van je telefoon een slecht idee is. We denken dat de voordelen die je krijgt van rooten veel groter zijn dan de risico's, zolang je maar voorzichtig blijft met welke apps je na het rooten moet installeren.

Rooten is prima, zelfs voor Android-beginners, zolang je de procedures trouw volgt. Verizon-telefoons zijn notoir problematisch, zelfs wanneer ze zijn ontgrendeld, dus als u volledige toegang tot uw apparaat wilt krijgen of Verizon-beperkingen wilt verwijderen, is rooten en het installeren van aangepaste firmware alles wat u nodig hebt.

Houd er rekening mee dat u eerst moet rooten voordat u aangepaste firmware kunt installeren. Voor sommige aangepaste ROM's is het installeren van een aangepast herstelprogramma vereist. Probeer wat onderzoek te doen voordat u met het installatieproces begint om complicaties te voorkomen.

Deze YouTube video- is een goede om mee te beginnen.

Probleem # 4: Galaxy S5 ontvangt geen meldingen wanneer hij op wifi is

Ik heb onlangs gemerkt dat wanneer ik mijn wifi-thuisverbinding heb, ik geen internetmeldingen ontvang (Facebook, SnapChat, e-mails, enz ..). Op het moment dat ik mijn wifi uitschakel en de gegevens van mijn telefoon begin te gebruiken, begin ik veel meldingen te ontvangen van e-mails naar Facebook-meldingen enzovoort. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en ben mijn wifi vergeten en heb deze opnieuw aangesloten. Tot dusver heeft niets geholpen. Om het even welke ideeën? Dank je. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Dit moet een storing in het besturingssysteem veroorzaken. Wis eerst de systeemcache en voer vervolgens een fabrieksreset uit (bovenstaande stappen). Het wissen van de systeemcache van de telefoon kan werken als een tijdelijke app-storing de schuld is. Volg deze stappen om de systeemcache te verwijderen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd de volgende knoppen tegelijk ingedrukt: Power, Volume omhoog en Home.
• Laat de knoppen los zodra het Android-systeemherstelmenu verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om naar de optie Cache-partitie wissen te gaan.
• Druk op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Selecteer de optie Systeem nu opnieuw opstarten nadat u de cache hebt verwijderd. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Het wissen van de cachepartitie, ook wel de systeemcache genoemd, is een effectieve oplossing voor de meeste app-gerelateerde problemen. Dit kan veilig worden gedaan en heeft geen invloed op de bestanden die zijn opgeslagen op de opslagapparaten van uw telefoon.

Probleem # 5: ontbrekende services na het overschakelen van Galaxy S5 naar T-Mobile

Ik bracht mijn Verizon Samsung Galaxy S5 naar het T-Mobile-netwerk en loste een paar verschillende problemen op die ik had, maar ik kan er niet achter komen hoe ik mijn spreek- en surffunctie terug kan krijgen die op mijn telefoon stond met Verizon, maar dat lijkt me niet te doen werken op mijn T-Mobile-netwerk, tenzij ik op Wifi. Ik betaal voor onbeperkte data, dus ik zou het tegelijk met mijn gespreksfunctie moeten kunnen gebruiken. Kunt u mij helpen? - Kristina

Oplossing: Hallo Kristina. Het lijkt erop dat u het heeft over een bepaald serviceaanbod van een provider. Werk samen met T-Mobile en vraag hen of ze de gelijkwaardige service hebben die u mist. We werken niet voor T-Mobile, dus we kunnen weinig helpen als het gaat om het dienstenaanbod op een bepaald gebied.

Probleem # 6: TouchWiz op Galaxy S5

Een paar weken geleden wist de telefoon de e-mails niet. Dat is nu oké. De telefoon heeft me verteld om op TOUCHWIZ te klikken. Ik verloor alle apps die ik had toen ik mijn telefoon aanzette. Er was een belangrijke app die ik nodig had omdat mijn zoon in de gevangenis zit en dat is de enige manier waarop ik met hem kan praten. Ik weet niet wat er aan de hand is. Ik kan het niet verwijderen. Ik weet niet eens waar het vandaan kwam. Iets genaamd THE MAGAZINE staat ook op mijn telefoon. Waar kwam dat vandaan? Ik belde Sprint en ze zeiden dat ik de telefoon naar een reparatiewerkplaats moest brengen. Ik zou dat niet moeten doen. Is dat niet waarom ze technische ondersteuning hebben?

Ik weet niet wat er aan de hand is. Ik ben niet goed met technische problemen. Ik heb mijn dochter gebeld en ze wist niet wat TOUCHWIZ is. Dus als ze het niet wist, dan wist ik dat ik in de problemen zat. Kun je me alsjeblieft vertellen wat er aan de hand is met mijn telefoon?

Bedankt voor je tijd en hulp. - Pamela

Oplossing: Hallo Pamela. Touchwiz is een Samsung-opstartprogramma waarmee u kunt aanpassen hoe uw telefoonscherm eruitziet door meer huidskleuren en andere functies te bieden. Als u er niet bekend mee bent of als u het niet wilt gebruiken, schakelt u het genoemde opstartprogramma eenvoudig uit onder Toepassingsbeheer. Hier is hoe het te doen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga verder naar Toepassingen.
• Selecteer Toepassingen beheren of Toepassingsbeheer.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de Samsung TouchWiz-app en tik erop.
• Van daaruit ziet u de knop Uitschakelen; tik er gewoon op.

Dezelfde stappen kunnen worden gebruikt om andere applicaties van derden die u niet wilt, uit te schakelen, inclusief degene die u THE MAGAZINE noemt.

We raden je toch aan om het advies van Sprint op te volgen om naar hun winkel of reparatiewerkplaats te gaan, zodat hun mensen de apps visueel kunnen controleren en ze kunnen uitschakelen of verwijderen als ze iets vermoeden.

Anders kunt u gewoon een fabrieksreset uitvoeren om de standaard (voorraad) apps van Sprint terug te krijgen om uw telefoon er als nieuw uit te laten zien.

We hebben geen idee welke app je gebruikte om met je zoon te communiceren. Probeer hem te vragen wat de naam van de app is en installeer deze opnieuw.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.