Inhoud
Als een geavanceerd apparaat zoals de Galaxy S20 blijft bevriezen, kan dit een teken zijn van een firmwareprobleem. Gelukkig is dit probleem niet zo ernstig en kunt u het misschien oplossen door een paar procedures voor probleemoplossing uit te voeren.
In dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je nieuwe Galaxy S20 die om de een of andere reden begon te bevriezen. We zullen proberen alle mogelijkheden te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat het probleem is verholpen.
Dus als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan dit bericht verder, want we kunnen je misschien helpen.
Galaxy S20 blijft bevriezen
Benodigde tijd: 15 minuten.
We zijn in het verleden al verschillende gevallen tegengekomen waarbij de telefoons zonder duidelijke reden of oorzaak gewoon vastliepen. Als dit u overkomt, moet u het volgende doen:
- Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Het eerste dat u moet doen, als u dit nog niet heeft gedaan, is de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en alle services opnieuw laadt.
Als dit probleem alleen te wijten is aan enkele kleine firmwaregerelateerde problemen, zou deze procedure voldoende moeten zijn om het probleem op te lossen. Hier is hoe het is gedaan:
1. Houd de volumetoetsen en de aan / uit-toets 10 seconden ingedrukt. Uw S20 wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld.
2. Wanneer het S20-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los en wacht u tot uw telefoon klaar is met opstarten.
Probeer na het opnieuw opstarten te zien of de prestaties zijn verbeterd. Zo niet, probeer dan de volgende oplossing.
1. Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets ingedrukt totdat de stroomopties op het scherm worden weergegeven.
2. Tik en houd de optie Uitschakelen ingedrukt totdat deze verandert in Veilige modus.
3. Tik op Veilige modus om uw telefoon opnieuw op te starten.
Zodra uw S20 opnieuw is opgestart in de veilige modus, controleert u de prestaties om te weten of deze nog steeds bevriest. Als het probleem is verholpen, betekent dit dat er toepassingen van derden zijn die dit probleem veroorzaken. Ga verder met de volgende oplossing.
1. Als uw telefoon zich nog in de veilige modus bevindt, start u deze normaal opnieuw op om op te starten in de standaardmodus.
2. Onthoud de apps die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat de telefoon zichzelf opnieuw opstart.
3. Als u al een app in gedachten heeft, veegt u vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
4. Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
5. Ga naar en tik op Apps.
6. Zoek en tik op verdachte apps.
7. Tik op Opslag.
8. Tik op Gegevens wissen en tik op OK om te bevestigen.
9. Tik eenmaal op de terugtoets en tik vervolgens op Verwijderen.
10. Bevestig dat u de app van uw telefoon wilt verwijderen.
Aan de andere kant, als je Galaxy S20 zelfs in de veilige modus blijft bevriezen, probeer dan de volgende oplossing.
Lees de gids die we hebben gepubliceerd over hoe u deze procedure moet uitvoeren:
Hoe Galaxy S20-instellingen te resetten zonder bestanden en apps te verwijderen
Het is belangrijk om deze procedure uit te voeren, omdat het mogelijk is dat de oorzaak van het probleem de corrupte systeemcache is. Hier is hoe het werkt op je Galaxy S20:
Hoe de cachepartitie op Galaxy S20 te wissen
Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze allemaal tijdens het proces worden verwijderd. Kies als u klaar bent een van de volgende opties om uw telefoon te resetten.
Hoe de Galaxy S20 in de fabriek te resetten
Hoe Galaxy S20 | hard te resetten Een Master Reset Guide
Steun ons alstublieft door u te abonneren op ons YouTube-kanaal. Bedankt voor het lezen!
