Inhoud
Vertragingen, vastlopen en andere prestatieproblemen lijken sommige eigenaren van de Samsung Galaxy Note8 lastig te vallen. We hebben zelfs verschillende klachten ontvangen van onze lezers die zeiden dat hun eenheden vertragen en vastlopen voordat de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" opduikt.
Instellingen is een app, maar het is niet zomaar een app, het is degene die al uw voorkeuren en persoonlijke instellingen verwerkt. Het omvat elke functie en app in uw telefoon en daarom loopt de telefoon vast en loopt deze vast wanneer deze crasht. We hebben in het verleden vergelijkbare gevallen gezien waarin het probleem alleen bij de app zit, maar er waren ook gevallen die tot dezelfde fout leidden, maar die werden veroorzaakt door een firmwareprobleem.
We moeten problemen met uw telefoon oplossen om te weten waarom dit gebeurt, en daarmee moeten we elke mogelijkheid overwegen en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat de beste manier is om het probleem op te lossen. Dus als u een van de eigenaren bent van deze geweldige telefoon en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan dit artikel verder, aangezien u het misschien nuttig vindt om dit probleem op te lossen.
Voordat we verder gaan, als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, gaat u naar onze Note8-pagina voor probleemoplossing en zoekt u naar problemen die vergelijkbaar zijn met die van u. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Probleemoplossing Opmerking 8 met de fout "Instellingen is gestopt"
Vaker wel dan niet, is de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt" een teken van een firmwareprobleem, maar laten we eerst proberen te kijken of uw apps er iets mee te maken hebben; dat is waar we beginnen met het oplossen van problemen.
Start uw Note 8 opnieuw op in de veilige modus
Dit zal ons onmiddellijk vertellen of apps van derden iets met de fout te maken hebben. Apps van derden zijn apps die u hebt gedownload en op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ze veroorzaken meer problemen dan vooraf geïnstalleerde apps. Meestal kan een probleem als dit te wijten zijn aan compatibiliteitsproblemen tussen sommige apps en de firmware.
Door uw Note 8 in de veilige modus uit te voeren, schakelt u feitelijk alle apps van derden uit, dus als een of meer ervan het probleem veroorzaken, wordt de foutmelding niet weergegeven terwijl de telefoon in die modus werkt. Zo start u uw telefoon opnieuw op in de veilige modus ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Ervan uitgaande dat de fout niet in deze modus verschijnt, is het volgende dat u moet doen, de app zoeken die het probleem veroorzaakt en deze verwijderen. Ik weet dat het gemakkelijker is gezegd dan gedaan, maar begin met apps die u onlangs heeft geïnstalleerd. Elke keer dat u een app verwijdert, start u uw telefoon opnieuw op in de normale modus om te proberen of de fout nog steeds verschijnt. Dit is hoe je een applicatie verwijdert van je Note 8 ...
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Instellingen> Apps.
- Zoek en tik op apps waarvan u vermoedt dat ze het probleem veroorzaken.
- Tik op de gewenste applicatie.
- Tik op Verwijderen.
- Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.
- Start de telefoon opnieuw op om het uit te proberen.
Gerelateerde berichten:
- Hoe Samsung Galaxy Note8 te repareren die de foutmelding "Helaas is berichten is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding "Helaas, camera is gestopt" weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note8 blijft opduiken "Helaas, internet is gestopt" -fout
Wis de cachepartitie
Als het foutbericht wordt weergegeven in de veilige modus of als het blijft verschijnen na het verwijderen van sommige apps, kunnen we zeggen dat het probleem bij de firmware zit. Maar laten we, voordat we ingaan op enkele ingewikkelde procedures, proberen de systeemcaches die zich momenteel in uw telefoon bevinden, te verwijderen, aangezien de mogelijkheid bestaat dat sommige ervan al beschadigd zijn. Wanneer deze caches door het systeem worden gebruikt, kunnen prestatieproblemen optreden, waaronder app-crashes.
Hoewel u geen toegang heeft tot afzonderlijke apps, kunt u ze eigenlijk allemaal tegelijk verwijderen. Wanneer de telefoon daarna opnieuw opstart, worden die caches vervangen door nieuwe en als het probleem daarmee is, zal de fout deze keer niet meer verschijnen. Hier is hoe je de cachepartitie wist:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Blijf uw telefoon hierna observeren en ga verder met de volgende methode als het probleem u blijft storen.
Reset alle instellingen (indien mogelijk)
Ik begrijp dat we te maken hebben met de fout 'Helaas is de instellingen gestopt' en dat de app kan crashen elke keer dat u deze opent. Maar als u nog steeds toegang heeft tot sommige functies of opties, probeer dan alle instellingen te resetten. Dit is in feite hetzelfde als een fabrieksreset, alleen worden uw apps, bestanden en gegevens niet verwijderd.
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Navigeren: pictogram Instellingen Instellingen> Back-up maken en opnieuw instellen.
- Tik in het gedeelte Reset op Instellingen resetten.
- Bekijk de informatie en tik vervolgens op INSTELLINGEN RESETTEN.
- Voer de huidige pincode, wachtwoord of patroon in, indien weergegeven.
- Om te bevestigen, bekijk de info en tik op RESET INSTELLINGEN.
Als dit echter niet mogelijk is, heeft u geen andere keuze dan de Master-reset uit te voeren.
Master Reset uw notitie 8
Hiermee worden al uw bestanden en gegevens verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up kunt maken en uw Google-ID van uw telefoon kunt verwijderen, zodat u na het opnieuw instellen niet wordt buitengesloten. Zolang de firmware op de een of andere manier niet is gewijzigd, kan de reset dit probleem oplossen.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen. Als u onze hulp nog steeds nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Berichten die je misschien leuk vindt om te lezen:
- Waarom sluit de Samsung Galaxy Note 8 automatisch zijn meldingenvak? Hier is hoe u het kunt oplossen ...
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 vastloopt op het Verizon-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen met je Samsung Galaxy Note8 die steeds opnieuw opstart / herstart [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death repareren [Handleiding voor probleemoplossing]
- Fix Galaxy Note8 die vastloopt op het Samsung-logo [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding 'Helaas, instellingen zijn gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
