Inhoud

• Wat te doen als Galaxy S10 5G-internet traag is | 5G-verbinding is traag of werkt niet

Op dit moment kunnen niet alle steden in de VS 5G ondersteunen. Desondanks heeft Samsung besloten om het nieuwste vlaggenschip, de Galaxy S10 5G, uit te brengen. Als je Galaxy S10 5G-internet traag is en je weet niet waarom, kan dit bericht helpen. Lees wat u kunt doen om een ​​langzame 5G-verbinding op uw S10 te herstellen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat te doen als Galaxy S10 5G-internet traag is | 5G-verbinding is traag of werkt niet

Als je een Galaxy S10 5G hebt, maar de mobiele verbindingssnelheid niet is wat je verwacht, is er mogelijk een probleem. De 5G-verbindingssnelheden zijn op dit moment duidelijk veel sneller dan de huidige 4G-snelheden, dus je hebt zeker het recht om vragen te stellen. Deze gids voor probleemoplossing leidt u door de stappen als uw Galaxy S10 5G-internet traag is.

S10 5G-internet is traag oplossing # 1: Bevestig dat 5G werkt

Als enige telefoon met 5G-functionaliteit in het assortiment van Samsung, is het eerste dat u wilt doen, ervoor zorgen dat uw telefoon is ingesteld om 5G correct te gebruiken. Dit betekent dat u moet controleren of de juiste netwerkmodus op het apparaat is ingeschakeld. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Verbindingen.
3. Tik op Mobiele netwerken.
4. Tik op Netwerkmodus.
5. Selecteer 5G in de lijst. Zorg ervoor dat er een vinkje naast staat.
6. Controleer het probleem.

Als uw S10 5G-internet traag is, zelfs als de 5G-netwerkmodus al is geselecteerd, controleert u of het geen netwerkprobleem is door te controleren of er een 5G-indicator wordt weergegeven op de statusbalk. Als het alleen 4G of een langzamer netwerk toont, is het mogelijk dat het 5G-signaal op uw huidige locatie problematisch is. Neem contact op met uw netwerkaanbieder of uw plaats 5G-dekking heeft. Houd er rekening mee dat 5G een nieuwe technologie is, mogelijk niet beschikbaar is op plaatsen waar 4G werkt. Vraag hier opnieuw informatie over van uw netwerkoperator.

S10 5G internet is traag fix # 2: controleer de signaalsterkte

Als je Galaxy S10 5G aangeeft dat hij is verbonden met een 5G-netwerk, maar de signaalsterkte laag is (heeft slechts 1 of 2 signaalbalken), kan dit de reden zijn waarom internet traag is. Probeer een snelheidstest uit te voeren en controleer de snelheid die u behaalt. U kunt de speedtest-app van Ookla installeren om deze taak uit te voeren. Afhankelijk van uw provider kan de snelheid variëren. Als u een snellere 5G-verbinding kunt krijgen op dezelfde plaats waar u zich momenteel bevindt, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een apparaat- of netwerkprobleem. Probeer eerst uw netwerkoperator te bellen en kijk of deze in de buurt 5G-verbindingsproblemen heeft. Ga anders door met het oplossen van problemen met uw apparaat door onze onderstaande suggesties te volgen.

S10 5G-internet is traag oplossing # 3: start het apparaat opnieuw op

Een van de effectieve manieren om netwerkproblemen op te lossen, is door het systeem gewoon opnieuw op te starten. Er kunnen zich tijdelijke bugs voordoen nadat uw telefoon enige tijd heeft stilgestaan. Probeer de aan / uit-knop ingedrukt te houden om te zien of dat het geval is. Tik vanaf daar op de optie Opnieuw opstarten om opnieuw op te starten. Of u kunt de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt houden. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan om uw S10 minstens één keer per week opnieuw op deze manier te starten om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy S10's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

S10 5G-internet is traag fix # 4: netwerkinstellingen opnieuw instellen

Omdat het grootste probleem is dat de internetverbinding traag is, is de volgende stap voor u ervoor te zorgen dat het apparaat de juiste netwerkconfiguratie heeft. U kunt dat doen door de netwerkinstellingen van de telefoon te resetten. Dit is meestal effectief bij het oplossen van verbindingsproblemen. Hier is hoe het te doen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

S10 5G internet is traag fix # 5: vernieuw de systeemcache

Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om ervoor te zorgen dat uw S10 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

S10 5G internet is traag fix # 6: downloads uitschakelen

Omdat sommige Galaxy S10 5G-gebruikers downloadsnelheden van meer dan 1 Gbps melden, is het downloaden van grote bestanden natuurlijk een fluitje van een cent. Als u het vergeet, zorg er dan voor dat uw apparaat op dit moment niets downloadt. Apps die downloads beheren, zoals torrent-apps, kunnen op de achtergrond worden uitgevoerd en doorgaan met downloaden. Probeer uw lijst met apps door te nemen en kijk of het mogelijk is dat een van hen iets downloadt.

S10 5G-internet is traag fix # 7: controleer op slechte app van derden

Soms kan een slecht gecodeerde app of malware de werking van Android verstoren en problemen veroorzaken. Om te controleren of u een app-probleem van een derde partij heeft, start u de telefoon opnieuw op naar de veilige modus. In de veilige modus worden alle apps van derden, degene die u hebt gedownload en niet met de originele software geleverd, opgeschort. Dus als het probleem door een van hen wordt veroorzaakt, is het probleem dat u momenteel ondervindt, niet beschikbaar in de veilige modus. De telefoon opstarten in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als de snelheid van uw Galaxy S10 5G-internetverbinding aanzienlijk verbetert in de veilige modus en u denkt dat u een app-probleem heeft, moet u dit verder onderzoeken. Om de dader te identificeren, kunt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw S10 nog steeds problemen geeft.

S10 5G-internet is traag fix # 8: fabrieksreset

Als uw Galaxy S10 5G-internet op dit punt nog steeds traag is, wordt de laatste stap voor probleemoplossing die u op uw apparaat kunt uitvoeren, teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit zorgt ervoor dat u alle software-instellingen terugzet naar hun standaardwaarden. Maak van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.

Om uw Galaxy S10 in de fabriek te resetten:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

S10 5G-internet is traag fix # 9: vraag hulp aan de netwerkoperator

Mocht het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem niet oplossen, dan betekent dit dat de reden waarom uw S10 5G-internet traag is, mogelijk verband houdt met het netwerk. Zorg ervoor dat u op dit moment met uw netwerkoperator praat, zodat deze het probleem kan controleren.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.