Inhoud
In het artikel over probleemoplossing van vandaag wordt uitgelegd hoe u een # GalaxyNote8 kunt repareren die vastloopt in het Samsung-logoscherm. We weten dat dit een veelvoorkomend probleem is voor apparaten met een gehackte bootloader en firmware, maar het kan ook worden veroorzaakt door een Android-update. Als u op zoek bent naar oplossingen om uw Note8 weer normaal te laten werken, kan dit artikel helpen.
Waarom uw Note8 vast kwam te zitten in het Samsung-logoscherm
Dit probleem is meestal een product van Android-corruptie of een fout bij het flashen of rooten van het apparaat. In sommige gevallen melden gebruikers dat hun apparaat na een update vast kwam te zitten in het Samsung-logoscherm. De meerderheid vond plaats nadat het flitsen of rooten fout is gegaan. Probeer onze onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.
Oplossing # 1: voer een zachte reset uit
Uw eerste poging om dit probleem op te lossen, zou moeten zijn om uw apparaat opnieuw op te starten. Als u dat niet op de normale manier kunt doen, moet u proberen uw apparaat geforceerd opnieuw op te starten. Voor oudere apparaten met verwijderbare batterijpakketten beginnen het oplossen van opstartproblemen meestal met het loskoppelen van de batterij. Dit is uiteraard niet mogelijk met uw Note8. Om een "batterijtrek" -effect op het systeem te simuleren, moet Samsung een manier bedenken door combinaties van hardwareknoppen te gebruiken. Deze toetsencombinatie wordt zachte reset genoemd. Hier is hoe je het doet op je Note8:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Notitie: Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Notitie: Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.
Als de aan / uit-knop van je Note8 niet meedoet of je niet toestaat het apparaat uit te schakelen, heb je geen andere keuze dan te wachten tot de telefoon de batterij leegmaakt. Dit kan even duren, maar u heeft in deze situatie echt niet veel keus.
Oplossing # 2: laat de batterij leeglopen en laad hem vervolgens op
In sommige gevallen van opstart mislukte het probleem verholpen door de batterij van het apparaat tot 0% leeg te laten lopen en een paar uur te wachten voordat het opnieuw werd opgeladen. Dit is meestal effectief als de reden voor het opstartprobleem te wijten is aan een bug in het besturingssysteem en niet door een verkeerde stap uit te voeren bij het flashen of rooten. Als uw Note8 vastloopt in het Samsung-logoscherm na een mislukte knippe- of rootprocedure, negeert u deze suggestie en gaat u verder met de volgende.
Oplossing # 3: start op om te herstellen om de cache te wissen of om de master te resetten
In de meeste gevallen waarin Galaxy-apparaten niet voorbij het Samsung-logoscherm opstarten, worden niet-officiële wijzigingen in de bootloader en firmware aangebracht. Sommige gebruikers herkennen ook simpelweg niet dat ze mogelijk een onjuiste firmwareversie gebruiken. Als je Note8 het probleem begint te ervaren nadat je de flash- of root-procedure hebt geprobeerd, is een van de beste dingen die je kunt doen om hem op te starten in de herstelmodus en te kijken of het wissen van de cachepartitie helpt. Als dit niet het geval is, moet u een masterreset proberen. Hieronder staan de stappen voor het uitvoeren van elk van deze stappen:
Hoe Note8 cachepartitie te wissen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Hoe u uw Note 8 kunt resetten
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt je telefoon natuurlijk schoongeveegd, zodat alle niet-opgeslagen bestanden zo goed als verdwenen zijn. Om te voorkomen dat u in de toekomst persoonlijke gegevens kwijtraakt, moet u er altijd een gewoonte van maken om er een back-up van te maken voordat u iets drastisch doet, zoals het rooten of flashen van uw apparaat.
Oplossing # 4: start op naar downloadmodus en flash-bootloader of firmware
Afhankelijk van wat u precies deed voordat u het probleem ondervond, kan het opnieuw flitsen van de bootloader en / of de firmware werken of niet. Het reflashen van de bootloader lijkt sterk op het flitsen van een firmware, dus als je al een tijdje apparaten flitst, moet je weten hoe je dit moet doen. Ter referentie: dit zijn de algemene stappen voor het flashen van een bootloader. Exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw specifieke telefoonmodel, dus voer de onderstaande stappen NIET zo nauwkeurig uit:
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Oplossing # 5: neem contact op met Samsung-ondersteuning
Knipperen en rooten worden sterk afgeraden door Samsung. Dat is niet omdat ze niet willen dat gebruikers innoveren en aanpassen, maar om problemen met hun apparaten te minimaliseren. Het wijzigen van de firmware of het rooten van een apparaat is erg gevoelig en elke misstap kan een ondergang op een apparaat betekenen. Daarom doen alleen ervaren gebruikers de neiging om ze te doen. We begrijpen dat veel gemiddelde gebruikers willen doen wat deze ervaren Android-enthousiastelingen ook doen, maar het probleem is dat wanneer er problemen optreden, de gemiddelde gebruiker meestal niet is uitgerust om hun apparaten te repareren. Als u een van hen bent en geen ondersteuning kunt krijgen van ondersteuningssites van derden voor oplossingen, moet u Samsung om hulp vragen. Onthoud dat er niet één manier is om alle problemen met flashen en rooten op te lossen. Als je geluk hebt, kan Samsung je telefoon ter reparatie of vervanging aanbieden.
