Inhoud

• Het probleem van vandaag: Galaxy Note 8 kan geen app-updates installeren, Play Store blijft pop-ups weergeven
• Problemen met Galaxy Note 8 oplossen, kan het probleem met app-updates niet installeren

Een van de artikelen voor probleemoplossing voor deze dag gaat over het oplossen van # GalaxyNote8 Play Store-probleem. Een lid van onze community heeft gemeld dat zijn Note 8 problemen heeft met het installeren van app-updates en dat pop-ups worden weergegeven, afhankelijk van welke app wordt bijgewerkt. We hopen dat u de onderstaande oplossingen nuttig zult vinden.

Het probleem van vandaag: Galaxy Note 8 kan geen app-updates installeren, Play Store blijft pop-ups weergeven

Hallo meneer, ik gebruik Note 8 van de afgelopen twee maanden, maar ik heb geen enkel probleem gehad, maar binnen twee weken sta ik voor een probleem in mijn notitie 8. Telkens wanneer ik probeerde een applicatie bij te werken vanuit de Play Store of Galaxy-apps daarna de update was voltooid, er verschijnt een pop-up:

• "Uninstalled: package: com.careem.acma" -fout nadat de update is voltooid

• "Uninstalled: package: com.google.android.videos" krijgt een foutmelding tijdens het updaten van de video-app

• "Uninstalled: package: com.google.android.youtube" na het updaten van de youtube-app.

• "Uninstalled: package: org.khanacademy.android"

ik heb al het mogelijke geprobeerd. Cache van Play Store gewist. Verwijderde update van afspeelservices, maar niets werkt. Ik wil geen harde reset uitvoeren. Los dit op! :volharden. - Sam

Problemen met Galaxy Note 8 oplossen, kan het probleem met app-updates niet installeren

Er is geen officiële set richtlijnen voor het oplossen van problemen met Google Play Store. In dit bericht behandelen we het net als elke andere app, dus de stappen voor probleemoplossing zouden nog steeds min of meer vergelijkbaar moeten zijn met de stappen die we eerder voor specifieke app-problemen hebben gemaakt.

Oplossing 1: controleer of de Google- en / of Play Store-app niet werkt

Voordat u verder gaat met drastischer stappen voor probleemoplossing, wilt u er zeker van zijn dat er geen Google- of Play Store-problemen zijn waarover u geen controle heeft. Probeer op een andere Android-telefoon in te loggen op uw Google-account en kijk of u apps of updates kunt installeren via Play Store. Houd er rekening mee dat geen enkele internetservice 100% van de tijd beschikbaar is. Zelfs Google kan serverproblemen tegenkomen, hoewel dit zeldzaam is.

Oplossing # 2: Forceer stop Play Store-app

De eenvoudigste en soms effectieve manier om met plotselinge en onverklaarbare app-glitch om te gaan, is door te voorkomen dat de app wordt uitgevoerd, genaamd gedwongen stoppen. De Google Play Store-app is geen uitzondering, dus zorg ervoor dat u deze oplossing probeert en kijk of deze werkt. Om een ​​app geforceerd te sluiten, tikt u gewoon op het Recent knop (de linkerknop van de Huis knop) en tik vervolgens op X op de problematische app.

U kunt dit ook doen via Instellingen door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Vind Google Play Store app en tik erop.
4. Kraan FORCE STOP knop.

Oplossing # 3: wis Google Play Store-gegevens

Als het gedwongen stoppen van de Play Store-app niet werkt, probeer dan de instellingen van de app terug te zetten naar de standaardwaarden. Als de huidige staat van de app bugs bevat, kan het wissen van de gegevens ervoor zorgen dat de app weer werkt.

Hier zijn de stappen om de app-gegevens van de Google Play Store te wissen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Zoek de Google Play Store-app en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op klikken Opslag.
5. Kraan Verwijder gegevens knop.

Oplossing # 4: wis Google Services Framework-gegevens

Android is afhankelijk van een aantal apps en services om goed te kunnen werken. Als het gaat om het beheren van apps, lopen Play Store- en Google Services Framework-apps voorop en eventuele bugs daarin kunnen een probleem veroorzaken. Dus, net als de Play Store-app, moet u ook problemen oplossen met de Google Services Framework-app door de instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. De stappen moeten in principe dezelfde zijn als die waarvoor is voorzien Oplossing # 3. In plaats van op Play Store te tikken, wilt u natuurlijk de Google Services Framework-app zoeken en erop tikken.

Oplossing # 5: start de telefoon opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw smartphone klinkt misschien heel eenvoudig, maar veel gebruikers doen dit niet wanneer ze om welke reden dan ook problemen met hun apparaat oplossen. Nou, zorg ervoor dat je dat niet doet. Als u een telefoon opnieuw start, wordt het geheugen gewist en wordt het systeem in het algemeen vernieuwd. Het is gemakkelijk te doen en kan een snelle manier zijn om het probleem op te lossen.

Oplossing # 6: schakel wifi in

De Play Store-app heeft een internetverbinding nodig om te werken en kan soms vastlopen, simpelweg omdat de app niet kan detecteren dat de wifi- of mobiele dataverbinding die je gebruikt niet meer bestaat. Om het probleem op te lossen, moet u wifi uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Doe hetzelfde als u afhankelijk bent van een mobiele gegevensverbinding bij het bijwerken of installeren van apps.

Oplossing # 7: verwijder de systeemcache

Het wissen van de systeemcache van een Android-apparaat kan soms problemen oplossen, vooral als het gaat om installaties van iets. APK's of installatiepakketten en andere tijdelijke bestanden die het systeem nodig heeft, worden opgeslagen in de cachepartitie en het wissen van deze partitie kan een effectieve manier zijn om problemen op te lossen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, kun je het als volgt doen:

1. Schakel uw Note 8 uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Oplossing # 7: veilige modus

Apps van derden kunnen problemen veroorzaken met het besturingssysteem of met andere apps. Om te controleren of een van uw gedownloade applicaties de schuldige is, draait u het apparaat in de veilige modus en kijkt u hoe de Play Store-app werkt. Als u updates normaal kunt installeren en er geen pop-ups worden weergegeven, is dat een duidelijk teken dat er een problematische app in het systeem aanwezig is en uw problemen veroorzaakt.

Volg deze stappen om uw Note 8 opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Oplossing # 8: veeg de telefoon schoon

Ten slotte, als niets op dit punt werkt, moet u een fabrieksreset uitvoeren om alle vooraf geïnstalleerde app-instellingen en Android-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. Hier is hoe:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.