Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy Note 4 oververhitting, bevriezing en vertraging door batterijprobleem
• Probleem # 2: Galaxy Note 4 gaat niet aan
• Probleem # 3: probleem met snel opladen van Galaxy Note 4
• Probleem # 4: Bluetooth-probleem op Galaxy Note 4
• Probleem # 5: Galaxy Note 4 met meerdere problemen, waaronder het leeglopen van de batterij
• Probleem # 6: Galaxy Note 4 batterij- of hardwarefout
• Probleem # 7: voorkom dat de batterij leegloopt op Galaxy Note 4 door de Facebook-app niet te installeren
• Probleem # 8: Galaxy Note 4 gaat niet aan na het opladen
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy Note 4 oververhitting, bevriezing en vertraging door batterijprobleem

My Note 4 raakt zijn batterij constant heel snel leeg. Of hij nu wordt opgeladen of niet, hij schakelt zichzelf willekeurig uit en soms gaat hij niet eens aan, dus ik zal constant de batterij eruit moeten halen en weer terugplaatsen om hem aan te zetten. Mijn telefoon blijft ook constant achter en mijn telefoon loopt vast en ik moet een paar minuten wachten voordat hij weer normaal is. En mijn telefoon raakt altijd oververhit als hij wordt opgeladen of als ik te veel apps open heb (maar dat is normaal). Ik heb een app gedownload om mijn achtergrond-apps te laten slapen en een batterijarts-app, maar niets werkt. Ik overweeg om een ​​andere batterij te kopen, maar ik wilde er gewoon zeker van zijn dat het probleem mijn batterij is. Help alstublieft. - Taylor

Oplossing: Hallo Taylor. De kans is groot dat het probleem op dit moment alleen beperkt is tot de batterij, dus vervanging is belangrijk. De symptomen die u noemde, zoals oververhitting, bevriezing, vertraging, komen overeen met een slecht batterijprobleem (hoewel ze soms ook een hardwareprobleem kunnen suggereren). In sommige zeldzame gevallen kan een corrupte firmware ook de genoemde symptomen vertonen, dus terwijl u wacht op vervanging van de batterij, kunt u ook proberen de fabrieksinstellingen te herstellen en de telefoon minimaal 48 uur schoon achter te laten zonder een app van derden te installeren. Dit geeft u voldoende tijd om te observeren hoe de telefoon zich gedraagt ​​wanneer de firmware is ingesteld op de standaardinstellingen en geen apps van derden om de zaken ingewikkelder te maken. Ter referentie, hier zijn de stappen voor het uitvoeren van een fabrieksreset op een Galaxy Note 4:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Markeer nu ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om de reset te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
• De Note 4 wordt opnieuw opgestart, maar het zal langer duren dan normaal. Begin met instellen wanneer het het startscherm bereikt.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 gaat niet aan

Dus ik heb een Samsung Galaxy Note 4. Mijn batterij werkte niet zo goed, dus besloot ik een nieuwe te kopen. Ik heb de nieuwe batterij geplaatst en mijn telefoon is nu zonder problemen van stroom voorzien. Ik liet de telefoon 's nachts zitten en toen ik hem de volgende ochtend probeerde aan te zetten, knipperde het blauwe hoeklampje maar het scherm ging niet aan. Ik trok de batterij eruit en probeerde alle dingen die hier worden genoemd om te proberen hem aan te zetten en niets werkte. Ik heb hem zelfs aangesloten om op te laden en er brandt geen rood lampje of iets anders. - Kevin

Oplossing: Hoi Kevin. Een nieuwe batterij is onder normale omstandigheden niet ineens leeg. Als je de nieuwe batterij maar een paar dagen of weken hebt gebruikt, ligt het probleem mogelijk bij de telefoon zelf. Heeft u geprobeerd de oude batterij te gebruiken om het verschil te zien? Als de telefoon daarmee nog steeds niet opstart, moet er een hardwarefout zijn waardoor uw telefoon niet kan opstarten. Probeer de telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus door de bovenstaande stappen voor Taylor te volgen. Als u de telefoon nog steeds niet op die manier kunt opstarten, moet u ervoor zorgen dat Samsung of een betrouwbare externe technicus het apparaat kan controleren op hardwarefouten.

Probleem # 3: probleem met snel opladen van Galaxy Note 4

Ik heb geaccepteerd dat de batterij in mijn telefoon verschrikkelijk is en dat hij maar 6 uur meegaat, dat is geen volledige dag, het is eigenlijk 1 / 4e van een dag. Oké prima, laad het gewoon op .. het probleem is - het duurt 2 uur om de telefoon op te laden. Oké, dat duurt nogal lang om een ​​telefoon op te laden met een snellader die het werk in 30 minuten kan doen. Dus waarom duurt het zo lang als de snellader kapot gaat en ik probeer een andere oplader te gebruiken? Ik heb het gevoel dat het twee uitersten zijn. (Ik doe elke woensdag een zachte reset ... het is een ritueel. Ik ruim ook elk uur mijn apps op.) - Collin

Oplossing: Hallo Collin. Snel opladen vereist dat de telefoon en de oplader dit beide kunnen. Uw Note 4 laadt niet snel op als u een gewone oplader gebruikt. Voor Samsung-apparaten wordt aanbevolen dat u de officiële Adaptive Fast Charger gebruikt, hoewel andere snelladers van derden ook het werk kunnen doen. De officiële Samsung-snellader biedt een uitgangsvermogen van 2 Amp in vergelijking met de standaard die gewoonlijk een typische 1 Amp of 700mAH levert.

Probleem # 4: Bluetooth-probleem op Galaxy Note 4

Gisteren is 5.1.1 automatisch gedownload en daarna geïnstalleerd. Na installatie van Android 5.1.1 werkt Bluetooth niet meer. Er verschijnt een bericht op het scherm "Bluetooth is gestopt". Herstart opnieuw door op de "Ok" -knop te drukken. Begonnen in de veilige modus, maar de situatie is hetzelfde. Geen kans om gekoppelde apparaten te verwijderen en opnieuw toe te wijzen. Als ik het geluk heb de Bluetooth-functie uit te schakelen, is alles tot nu toe normaal.

Wat ik heb waargenomen:

1. Bluetooth ingeschakeld
2. Er verschijnt een foutmelding "Bt is gestopt", maar het werkt, het Bluetooth-teken is zichtbaar bovenaan het scherm. Bluetooth werkt totdat Ok niet is ingedrukt.
3. Zodra OK wordt aangeraakt, stopt Bluetooth en start automatisch opnieuw.

Er is niets anders te doen totdat het bericht op het scherm verschijnt. Misschien niet gerelateerd aan dit probleem, maar Security Manager Service start en stopt regelmatig.

Als ik naar de actieve apps kijk, onder Bluetooth starten en stoppen verschillende processen parallel met de Bluetooth-service.

-gattservice

-BlueThoothPbapservice

-A2dpService

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Gezondheidsdienst

-BluetoothKaartservice

Hope kan helpen om dit probleem op te lossen. Bedankt. - Gabor

Oplossing: Hoi Gabor. Als opstarten in de veilige modus geen verschil maakt, komt dat waarschijnlijk doordat het probleem bij de cache of de firmware zelf ligt. Wat u eerst kunt proberen, is de cachepartitie wissen om ervoor te zorgen dat de systeemcache goed werkt. Soms kan een beschadigde of verouderde cache ervoor zorgen dat sommige apps niet werken of normaal werken. Hier zijn de stappen om dat te doen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Laat de Vol Up-toets los wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.

Het wissen van de cachepartitie is vaak een effectieve oplossing voor een probleem als het uwe, maar het zal niets doen om de situatie te veranderen. Zorg ervoor dat u de fabrieksinstellingen terugzet (bovenstaande stappen).

Probleem # 5: Galaxy Note 4 met meerdere problemen, waaronder het leeglopen van de batterij

Hoi. Helaas heb ik verschillende problemen met mijn apparaat gehad, van het snel leeglopen van de batterij van 35% tot leeg zonder waarschuwing, verschillende keren per dag opladen, netwerksignaal erg zwak, wifi niet erg stabiel, foto's niet erg gemakkelijk om scherp te stellen ... ik heb al uw advies over verschillende artikelen geprobeerd, zoals harde reset, cache opschonen, gebeld netwerk om te zien of er een probleem was met het signaal. Gevraagd om een ​​nieuwe simkaart omdat de mijne 5 jaar oud was .. klaagde bij de Samsung-telefoon die ging repareren, ze brachten "sub pba" in rekening, maar de problemen blijven bestaan ​​... Weet echt niet wat ik anders moet doen .. Gelieve te adviseren. Dank je. - Sue

Oplossing: Hoi Sue. Er is maar zo veel dat u aan uw kant kunt doen om problemen op een apparaat zoals een Note 4 op te lossen. De symptomen lijken geen verband te houden en kunnen het gevolg zijn van een algemene hardwarefout. Onze blog biedt geen hardwareproblemen oplossen en diagnostiek, dus als u het probleem zelf wilt oplossen, moet u naar andere online bronnen zoeken. We raden u echter ten zeerste aan om de telefoon indien mogelijk te laten vervangen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 batterij- of hardwarefout

Mijn telefoon is 14 maanden oud en werkte prima tot gisteren toen hij net werd uitgeschakeld. Om het weer aan te zetten, moet ik de batterij verwijderen en weer terugplaatsen, omdat het apparaat anders niet reageert. Ik heb de cache gewist terwijl ik op je site las en heb ook de fabrieksinstellingen zonder succes geprobeerd. Als ik op mijn schermvergrendelingsknop klik, gaat het apparaat gewoon uit en moet ik de batterij verwijderen om opnieuw te beginnen. Ik heb een andere batterij besteld omdat deze geen lading leek vast te houden, maar nu ik tegen je praat zit ik op 74%, dus ik weet niet zeker of het de batterij is of een storing met het daadwerkelijke apparaat zelf. - Naomi

Oplossing: Hoi Naomi. Het is niet duidelijk wat het probleem is, tenzij u de mogelijke oorzaken zelf opspoort. Aangezien u al een keer een fabrieksreset hebt uitgevoerd, kan het probleem van hardware zijn. Begin met het vervangen van de batterij. Als er daarna niets verandert, suggereert dat dat de telefoon zelf een hardwarefout heeft.

Probleem # 7: voorkom dat de batterij leegloopt op Galaxy Note 4 door de Facebook-app niet te installeren

Ik was aanvankelijk best tevreden met het stroomverbruik van mijn Note 4, maar ongeveer een week nadat ik hem had geactiveerd, merkte ik dat de stroom veel sneller wegliep. Dat zette me aan het denken: wat is er veranderd? Voor mij was dat toen ik de Facebook-app aan mijn Note 4 toevoegde. Dus ik verwijderde Facebook, schakelde het toch goed uit en mijn stroomproblemen verdwenen. Ik heb nog steeds toegang tot Facebook, maar ik gebruik andere browsers, met name de Ghostery-browser. Love my Note 4. Werkt prima zonder Facebook-app. Probeer het zelf als u stroomproblemen heeft met de Note 4. - Michael

Oplossing:  Hoi Michael. Bedankt voor het delen van deze tip Michael. Bijna alle populaire apps voor sociaal netwerken en winkelen zijn de belangrijkste oorzaken van het probleem van de batterij-leegloop in smartphones, ongeacht het besturingssysteem. Dit komt omdat deze apps constant moeten communiceren met externe servers om hun inhoud bij te werken en zichzelf bij te werken. Dit proces kan de hele dag veel energie verbruiken als het onbeheerd wordt achtergelaten. Goed om te weten dat u het batterijverbruik op uw apparaat goed beheert.

Probleem # 8: Galaxy Note 4 gaat niet aan na het opladen

Mijn Samsung Galaxy Note 4 werkte perfect. Toen ik op het punt stond om te gaan slapen, was het aan het opladen en had ongeveer 80% te zien. Ik besloot het uit te schakelen en het opladen te laten, omdat ik de volgende ochtend een drukke dag zou hebben en het voor 100% opgeladen wilde hebben. Toen ik wakker werd en probeerde het aan te zetten, kon het verdomde ding niet aan. Ik heb een zachte reset geprobeerd, niets terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Het scherm is zwart en het maakt geen geluid. Ik heb het naar een technicus gebracht, maar hij kon het niet laten inschakelen. Ik ben erg verrast omdat het niet viel, water kreeg enz. Maar nu is het een baksteen. Help alstublieft. - Paul

Oplossing: Hoi Paul. Als een technicus de telefoon niet kan inschakelen, duidt dat op een hardwarefout. Probeer een andere batterij te gebruiken om te zien of dat het verschil maakt. Als er niets verandert, is het moederbord mogelijk beschadigd tijdens het opladen. Dat betekent dat je telefoon op dit moment zo goed als weg is.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.