De #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G is de nieuwste premium Android-smartphone die op de markt verkrijgbaar is en die het snelle 5G-netwerk ondersteunt. Deze telefoon is in augustus vorig jaar uitgebracht en heeft een solide bouwkwaliteit, gemaakt van een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,3 inch Dynamic AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 855-processor die is gekoppeld aan 12 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar aanpakken.
Als u dit specifieke model of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier.We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiel netwerk te repareren niet beschikbaar
Voordat u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, is het altijd het beste om ervoor te zorgen dat de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Het is belangrijk dat u controleert of er carrier-gerelateerde software-updates zijn, aangezien dit meestal betrekking heeft op carrier-gerelateerde connectiviteitsproblemen.
Controleer of uw gebied een goed netwerksignaal heeft
Als u zich in een gebied bevindt met een slecht tot geen netwerksignaal, zal uw telefoon waarschijnlijk last hebben van de foutmelding dat het mobiele netwerk niet beschikbaar is. Om te controleren of dit een dekkingsprobleem is, kunt u controleren of andere apparaten onder hetzelfde netwerk ook hetzelfde probleem hebben.
Als u zich in een gebied bevindt met een uitstekende netwerkdekking maar uw telefoon helemaal geen signaal ontvangt, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkstoring. Voordat u contact opneemt met uw netwerkaanbieder om te controleren of er een storing is, moet u eerst doorgaan met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
Voer een zachte reset uit
Er zijn gevallen waarin een softwareprobleem dit probleem kan veroorzaken, daarom moet u uw telefoonsoftware vernieuwen. Wat u wilt doen, is de telefoon opnieuw opstarten om eventuele corrupte tijdelijke gegevens in het apparaat te verwijderen die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.
Controleer je simkaart
Als dit een probleem met de SIM-kaart is, kan dit worden opgelost door de telefoon uit te schakelen en de SIM-kaart te verwijderen. Wacht een paar minuten voordat u de simkaart opnieuw plaatst en schakel vervolgens de telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Overweeg ook om een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken om te voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte simkaart.
Controleer de roaming-status van de telefoon
Over het algemeen wilt u ervoor zorgen dat de roamingstatus van de telefoon is uitgeschakeld als u zich in uw eigen land bevindt. Dit geldt voor reizigers die zijn teruggekeerd uit een ander land en nog steeds de roamingstatus van het apparaat hebben geactiveerd. U kunt de roaming-instellingen van uw telefoon openen via Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Dataroaming.
Controleer of het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.
Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
De vliegtuigmodus is een instelling van uw telefoon die gewoonlijk wordt gebruikt wanneer u zich in een vliegtuig bevindt. Als dit is geactiveerd, zal uw telefoon geen draadloze signalen ontvangen of verzenden, zodat deze geen storing veroorzaakt met de elektronische apparatuur van het vliegtuig. Als u het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar krijgt, moet u ervoor zorgen dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld of u kunt proberen deze schakelaar om te zetten als deze al in de uit-stand staat.
Wijzig de netwerkmodus van uw telefoon
Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste netwerkmodus gebruikt die overeenkomt met de modus die uw provider gebruikt. Voor de meeste GSM-providers moet uw telefoon zijn ingesteld op 4G of LTE.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus en selecteer 4G of LTE of maak automatisch verbinding.
Controleer of het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u uit de Google Play Store heeft gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Laat beide toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
- Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
- Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Controleer of het probleem met het Samsung Galaxy Note 10+ 5G mobiele netwerk niet beschikbaar nog steeds optreedt.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren en de masterreset te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.